北京理工大学:“三新”赋能、循数善治,解锁学生社区精准思政新范式
近年来,北京理工大学紧抓数字化和人工智能的发展机遇,以数字化新平台、智能化新样态、精准化新蓝图的“三新”赋能,大力推进“一站式”学生社区智慧服务、循数善治,有力促进了学生社区育人资源整合、育人路径拓宽、育人痛点破解,为学生社区建设“添活力”“筑新局”,不断激活数智化精准育人“强引擎”。
一、数字化“新平台”,强化育人资源“高效整合”
学校坚持夯实数据采集基础,打通校内各部门数据共享,推动学生基础信息、奖惩、资助、就业、学习成绩等相关数据深度集成融合,实现日常管理、学生成长、就业服务等数据的全流程、全维度的贯通共享,推进校内各部门数据育人资源在学生社区内一体化联动,不断促进“社区数字化”和“资源整合化”。
一是学生服务数据平台“共享集成”。通过学生综合数据平台建设、校园一卡通数据收集等,将学校多部门、多业务系统数据孤岛连通,累计登记学生信息3.9万余条,实现学生校园内刷卡消费数据、学生在校轨迹等动态监测,为学生精准资助和管理服务提供决策辅助。近年来,学校“一站式”学生社区建设依托数据资源融汇,加快学生业务线上化进程,推动传统人工服务向数智化服务转型,业务上线率达到80%,实现从“最多跑一次”到“一次不用跑”。例如,学校强化学生社区数字化接诉即办问题解决能力,利用数字技术建立问题库和知识库,为工作人员提供准确的政策依据、处理流程和历史案例,实现接诉、派单、办理、回访、督查等全过程闭环管理,做到有诉必应,超期必究,全年学生满意率达到96%。
二是学生思政数据平台“拓展升级”。学校在“一站式”学生社区建设中,注重充分挖掘校史资源和红色文化资源的数字化应用,基于音色克隆与图像驱动数字人技术,精准复现徐特立老校长数字形象,创新推出《数智导师徐特立》系列智慧思政短片,推进学生思政教育理念思路、内容形式、方法手段的数字化创新。此外,在学生社区创新举办“云学”延安红色场馆、“云端党课”等智慧学习活动,主动开发“延安十三年”“徐特立在延安”“党的精神谱系长廊”等沉浸式VR思政课程,打造了思想引领的线上红色社区,实现了校外红色育人资源在学生社区的“在地化”运用。
二、智能化“新样态”,促进育人方式“迭代升级”
学校依托人工智能、计算机、大数据等专业学科与科研优势,紧密围绕智慧社区建设要点,充分打造智能化育人“新样态”,不断促进育人方式“迭代升级”。
一是围绕智慧社区,建设智能服务项目矩阵。学校致力于建设智慧社区,推出具备百卡调用和数据高速读写的强大能力的“智算平台”校级智算算力底座,打造了包括国内首家开发的AI个性化智能助理——艾比特(iBIT)、“智慧就业2.0”系统、AI模拟面试与智能简历诊断系统、智能表单填写系统、虚拟校园卡系统等多个智慧服务项目“一站式”矩阵。在学生社区最受欢迎的艾比特(iBIT)AI助理,可以提供 7*24 小时的在线智能问答服务,通过学生线上自主提问,实现互动式、探索式的智能化服务与陪伴。例如,艾比特(iBIT)AI助理可以实现智能开展考勤、师生互动、学习状态识别等课堂行为分析,形成用户画像,辅助诊断学情,为教师提供直观描绘学生学习偏好、能力水平、潜在需求等个性特征。此外,在就业服务中,也可以通过“基本信息、求职意向、教育背景、项目经历、实习经历、校园经历、专业技能、荣誉奖项”八大个性化参数,基于大模型的AI优化智能生成学生自我评价。还可以实现对艾比特AI助理说出“一键简历”,系统毫秒级响应并精准调取简历制作应用等。
二是围绕师生参与,营造学生社区全员拥抱AI氛围。学校坚持将人工智能、计算机、大数据等专业学科与科研优势与智慧社区建设相融汇,发挥学生社区师生参与同频共振、学创集成同向同行的主体作用。一方面,在学生社区导学活动中,通过学育导师、朋辈导师强化引导科创赋能,引领学生认识人工智能的快速发展为各行各业带来的新机遇,促进多学科交叉融合,推进人工智能创新融入学生学习生活。例如,特立书院李泽湘双创班本科学生在学生社区自主研制、从0到1实现完全自主开发的智能排球机器人平台,通过仿真技术模拟复杂运动过程,利用人工智能训练出优秀策略并导入到机器人之中,未来可应用于学校体育课、排球爱好者陪练以及专业运动员技战术提升。另一方面,在学生社区举办“智能体大赛”,推出“智能体广场”,为校内师生提供不同层级的个性化AI应用自主搭建服务,引导师生结合“一站式”学生社区智慧建设的感悟和思考,主动发现问题、解决问题,以师生人工智能科创实践赋能智慧社区建设。
三、精准化“新蓝图”,推进育人痛点“靶向施策”
学校针对存在的“育人资源下沉一线对接不够精准”“阶段性育人成效闭环反馈不足”“学生社区问题矛盾预防化解路径不多”等痛点难点问题,依托数智驱动强大的数据挖掘及分析功能,辅助精准思政决策,实现对学生成长规律和发展需求的精准把握与学生个性化、多样化服务的精准供给,大大增强了学生的获得感。
一是以精准化师生导学供需线上平台建设促进精准导学不断完善。求是书院通过在线上书院社区内开发“求柿团团”数字小程序,以“拼团上课”模式促进学育导师导学供给与学生个性化需求的精准对接。该平台自2023年运行以来,共发起活动204个,注册人数1747人,参团3739人次,总浏览量达到13889人次,活动好评率97.3%,有力地推进了书院学院协同育人的精准衔接。
二是以可视化综合素质评价画像促进育人资源供给闭环反馈升级。线上社区的“i北理”APP中“学生事务”板块建有“综合素质评价”模块,依托该数据平台对学生在理想信念、社会责任、科学素养、人文底蕴、国际视野、自我管理、劳动素养、创新能力、健康生活等九个方面的自我评价、师生评价及家庭评价等进行定期采集,形成学生综合素质评价模型雷达图,一方面可以帮助学生定期检视回顾、接下来有针对性地补足短板,另一方面可以帮助各书院检验学生综合素质培养工作开展成效、形成工作闭环促进书院教育资源供给迭代提升。
三是以“数据+画像”“心理+科技”促进精准化五育融合模式发展。学校心理健康教育与咨询中心借助大数据平台并结合大样本调查,了解细化“00”后学生成长需求,绘制北理工学生心理发展画像,并基于此设计五育融合的育心特色项目。例如,基于学生心理画像,从“以德育心、以智慧心、以体强心以美润心、以劳健心”5个维度,在学生社区推出“月映北湖一中秋雅集”“育心园丁养成记”“延河艺术馆心理画室”“力量美学形体课”“自我觉察正念生活”等多个实践活动,增强学生的心理感受力、调控力,提升幸福感。项目年度共计2万余人次参与,被“大学生在线”“鲸鱼视频”等媒体报道。此外,推动“心理+科技”工作模式创新,注重发挥智慧服务在社区学生心理健康教育中的精准预警功能,在心理健康教育工作中引入人工智能、步态评估检测、语音情感识别等技术,着力建设心理灵动社区,通过举办心理科技嘉年华活动、邀请新生参与心理健康自助测评等方式,提升学生对心理健康的科学认识和发挥科技在心理测评中的预警作用。




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