为深入了解学校学生服务工作的实际运行情况，推动以学生为中心的服务理念落地生根，2月28日学校党委副书记、院长冯辉宗到学校一站式学生社区综合服务大厅调研指导工作，相关部门负责人陪同调研。

冯辉宗院长实地察看了服务大厅整体空间布局、业务窗口设置情况，详细询问了工作流程和工作机制，听取了工作汇报。他指出，一站式学生社区服务大厅是学校与学生之间的桥梁，是学校服务水平和管理效能的直接体现，要继续优化服务流程，提升服务质量。他要求，要充分利用现代信息技术手段，实现数据共享，提升服务效率，让学生办事更加省时省力，同时要注重服务的个性化和差异化，满足不同学生的多样化需求。