重庆理工大学AI赋能“一站式”学生社区创新育人模式

发布时间:2025-04-29 17:36:53

重庆理工大学深入贯彻立德树人根本任务,以服务学生全面成长成才需求为导向,扎实推进“一站式”学生社区建设提质增效。学校聚焦系统化育人体系、定制化育人场域和模块化育人平台三个方面,通过打破数据壁垒,构建了重庆理工大学“一站式”学生社区人工智能体矩阵——“智小理”,探索出具有重理工特色的AI赋能“五育并举”新型“一站式”学生社区综合管理模式。

一、智能服务中枢构建智慧服务闭环

学校聚焦学生成长痛点,通过"智小理"AI矩阵打破传统管理壁垒,集成“AI辅导员”“AI学伴”“AI馆员”三大核心模块,形成“咨询-学习-办事-决策”的智慧服务闭环。该矩阵通过本地化部署教育大模型,融合数十个校园APP资源,实现了服务体系的全链条、一体化,服务响应时效从"天级"到"秒级"的跨越。

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二、四大创新场景赋能育人效能跃升

智能问答中枢打造“智能问答助手”:通过大模型本地化部署,实现丰富的对话机制和更加精准和个性化的回答。支持文字、语音、图文、菜单等多种交互模式,为用户提供了便捷、高效的信息获取途径。

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伴生学习系统打造“智能学习助手”:贯穿“预习-课堂-复习”全周期,通过为每名同学定制个性化的学习方案,提供个性化的学习辅导与陪伴,特别在学生自主学习方面,AI学伴提供了多渠道的知识讲解功能,重点课程通过率显著提升。

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业务通办平台打造“智能服务助手”:支持以多种形式和学校应用进行无缝衔接。学生可以轻松咨询及办理奖助困补、成绩查询、在线缴费、请假离校、预约服务等业务,而学校则能够提供更加个性化和高效的服务,从而增强学生的获得感和幸福感。

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融合数据引擎打造“智能决策助手”:通过数据融合技术,整合不同部门的关键信息,利用海量学生数据,构建学生画像,通过人工智能技术为学工业务提供了从微观到宏观的全面视角,对管理决策提供支持。

三、思政创新彰显育人温度

通过专属智能体赋能辅导员思政教育、日常管理、数据决策、个别关注等学生管理场景,实现精细化管理和个性化关怀。智能体还可进行意识形态、心理危机等风险识别。学生多频次通过智能体了解敏感问题时,系统会推送相关信息给辅导员,辅导员就会第一时间了解相关情况,从而有效预防意外事件发生。

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四、机制创新催生示范效应

重庆理工大学多个部门的协同合作,通过“数据融合-流程再造-服务升级”的系统性改革,推动育人模式从“惯性驱动—经验管理”向“需求驱动—数智赋能”转型。跨部门协同机制打破了职能部门的数据孤岛,形成可量化的育人效能评估体系。项目实施以来,学生服务体验满意度提升25%,辅导员事务性工作减少30%。学校相关工作经验在全国第62届高博会上吸引市内外百余所高校交流借鉴,工作案例获评“重庆市统筹推进教育科技人才一体化发展十大典型成果案例”。


责任编辑:于晓东
打破数据壁垒,构建“一站式”学生社区人工智能体矩阵“智小理”,探索出具有特色的新型“一站式”学生社区综合管理模式。
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