时光荏苒，转眼间，重庆车站元旦“红岩”志愿服务活动已经结束了，在四天的志愿服务过程中，来自重庆公共运输职业学院的志愿者们身体力行，从他们身上体现出了信念坚定，不忘初心的红岩精神以及奉献友爱互助进步的志愿者精神。接下来就让我们一起走进他们，去看看他想对大家说些什么吧。

本次元旦假期，非常荣幸能够成为北站二组的负责人。这次第三次参加重庆车站实践活动，我依然怀着满腔的热血，今天是元旦节的返程高峰，但我们已经做好了全面迎接返程大客流的准备，在此期间我担当责任先锋不断扛起作为组长的重任！当志愿者虽然很累，但每当看到为旅客们解决问题后他们开心的笑容时，我总会嫣然一笑，化解心中的劳累，每当看到一趟一趟的列车把旅客们安全的运送目的地，我心中也会涌出些许自豪感，助人为乐是中华民族传统美德，作为新时代青年我们因该及我们所能为党和国家还有人民贡献出我们的青春力量，作为入党积极分子的我必须是首当其冲做好带头作用，在志愿服务活动中我们考虑的并不是自己能获得什么，更多的要考虑的是我们能为大家做什么，志愿者不只是三个字更是我们新时代青年需要存在于心的精神。让我们贡献出自己的青春力量在实践中不断历练提升自己，以自己的实际行动去影响和带领他人，让“青年之我”手执“青春之笔”绘就“时代画卷”！

这是我第二次参加红岩车站志愿服务活动，我工作的地点是在重庆北站候车厅，使候车厅井然有序，是我每天的工作内容。同时，帮助旅客答疑解惑，遇到重点旅客，我也会挺身而出，将他们送到相应的检票口。“一个志愿者就是一把泥土，但我们存在的意义不是被掩埋，而是与无数把泥土聚集起来成就一座山峰，一条山脉，一片群峰。”我作为一名入党积极分子，应该在这些最基层的岗位发光发热，发挥自己的作用，时刻谨记为人民服务的宗旨。我会始终秉承着“奉献、友爱、互相、进步”的志愿者精神，在每一位乘客前行的路上，贡献自己的力量！

今天，我很早就选择出门，因为我怕迟到，早早的来到了重庆北站南广场，在换上志愿者服装的时候，我就知道我的使命来了，在来到服务台，刚放好东西就有乘客来询问列车在哪个检票口，是哪辆车次，为什么检票口上方的屏幕显示器没有显示车辆编号，我一一的为她们解答，可能这些对于年轻人就是一件小事，但是对于老年人却是很困难的，我能看得出她们的慌张，生怕自己走错了，在为她们解答后，她们的脸色也不再那么紧张了，看着她们走向属于自己车次的站台心里有种莫名的自豪感。其中让我印象最深刻的是有一位乘客的小孩不小心走丢了，当那位乘客来给我说到这件事时，我突然就紧张起来了，我赶紧带领这位乘客前去找工作人员解决，还好，那位小孩子及时被车站的工作人员找到了，我也看到了那位父亲的脸色由焦急转为开心，真的很开心能看到这种结局。也许这就是红岩精神。奉献这一词早已刻在中国人的骨子里。祖国在不断发展，而我作为一名共青团员就有义务在祖国背后为人民服务，为社会服务，让祖国没有后顾之忧。在未来，无论在哪个地方在哪个城市我都会秉承着这个信念走下去，把红岩精神传承下去。

很荣幸通过学校有幸参加这次的“红岩”志愿者服务。在这一段时间的工作经历中我收获了很多也感悟了很多。看到的不仅是那些赶火车的旅客，还有那些一直服务于车站的工作人员。在重庆北站，我所负责的是引导乘客，协助过往的人们，让他们顺利找到自己的检票口，以及在检票口拥堵的时候及时疏散旅客保持候车厅人员的流通。虽然只是一些简单的指引和协助工作，但对很多人来说意义重大，有些乘客是第一次来重庆北站，对站内的路线并不熟悉，我们的指引让他们感到安心和放心。还有一些老年人或身体不方便的人，他们需要我们的帮助才能坐上正确的车辆，我们的助力给他们带来了方便和舒适。在这个过程中我深刻体会到一个志愿者的重要性，我们微小的举动和努力可以给别人带来巨大的帮助和温暖。红岩，不仅是一个地理概念，更是一个精神地标，希望我们能够心怀他人，善良与正直现于眉宇，响应国家与党的号召，弘扬无私奉献红岩精神，让大爱永驻重庆山城。

在重庆北站，我们不仅要面对大量的乘客，而且他们的需求各不相同。有的需要指引，有的需要解答问题，有的需要帮忙搬运行李。这让我意识到，作为一名志愿者，不仅要有良好的沟通能力，还要有丰富的知识储备。在服务的过程中，我遇到了各种各样的人。有的人会真诚地向我道谢，有的人则会抱怨我的服务不够周到。这让我明白，作为一名志愿者，要有一颗包容的心，要能够接受别人的批评和建议，不断地提升自己。当志愿者的时候，我感受到了人与人之间的温暖。有一次，我在帮助一位盲人搀扶，旁边的一位乘客主动过来帮忙提行李。那一刻，我感到了人与人之间的互助和关爱。最后，在火车站做志愿者的经历，让我对“奉献”这个词有了更深的理解。我深感到，作为一名志愿者，不仅要有服务的热情，更要有服务的能力。在服务的过程中，我遇到了各种各样的人，让我明白，作为一名志愿者，要有一颗包容的心，努力展现我们大公运人风彩和活力。

元旦“红岩”车站的志愿者活动中，我对红岩精神有了进一步的体会。萤火末光，也可增辉日月；尘埃虽微，亦能补益山海。我在这次的志愿服务中的工作的岗位在售票厅，后面变动到了南进站口，在服务过程中，我遇到了各种乘客询问的问题、我看到了各种不尽人意的情况，对此我能为他们做的便是面带微笑，为他们耐心、细致的解答问题以及引导大家顺利进站，当我的帮助为大家解决了实际问题时，心里的幸福感油然而生，乘客的一句“谢谢”，让我心里满是自豪，因为帮助到了别人，所以我们所做的事就是极为有意义的。陈独秀曾言：“青春如初春，如朝日，如百卉之萌动，如利刃之新发于硎，人生最宝贵之时期也。”志愿服务以无数微光汇聚时代暖流，彰显了社会文明的温度和高度，而志愿服务的社会实践活动于我而言不仅是一次经验的积累与新事物的尝试，更是为我人生的画卷添上浓墨重彩的一笔。萤火微光，愿为其芒。炽热的青春从不后退，因为须知少年凌云志，曾许人间第一流。

作为当代青年的我们应当自觉继承发扬“红岩”精神，了解“红岩”坚定信仰，勇于斗争，无私奉献，团结协作的精神内涵。在本次永川东站的志愿者服务中，我的工作岗位是检票口，主要任务是引领乘客高效有序地检票入站。在检票过程中，因为人数多，乘客情绪紧张，在检票时偶尔出现刷脸失败的问题，乘客情绪易激动，我积极安抚乘客情绪并引导乘客进入人工通道进行检票。在这个岗位会遇到许多乘客不清楚自己的班次，如何办理临时身份证，如何改签退票等问题，我都耐心引导协助他们完成。在志愿者服务中，有帮助到年迈的老人搬运行李，重点关注老病幼残孕优先检票；帮助不识中文的外国乘客成功检票入站；帮助走失的智力障碍儿童成功回家等等，在帮助他人的时候得到了他人的赞美与感谢，我感到非常的开心与满足。在过去几天的志愿者服务中，让我对我的岗位更加熟悉，在工作上也变得游刃有余，在未来的日子里我也将以积极热情的态度去帮助每一个需要帮助的人，展现公运学子的风采，承担中国青年的担当与使命!

随着朝霞的升起，我们以重庆红岩精神为指引，以细致的服务，让每一个旅客感受到家的温暖。重庆红岩精神，是中国革命历史上一颗璀璨的明珠。它包含着刚柔相济、锲而不舍的政治智慧，是面对困境时坚韧不拔的象征。我们将这种智慧融入每日的工作中，无论面对何种困难，都保持着乐观和坚定。我在荣昌北站出站口维护车站秩序的过程中，面对复杂的环境，始终保持着清醒的头脑和高尚的道德品质，为旅客提供安全、有序的服务。旅客的每一声“谢谢”，让我感受到我们的付出一定会收获回报。作为“红岩”铁路车站的志愿者，我们不仅是服务的提供者，更是红岩精神的传承者。我们用自己的实际行动，让更多的人感受到红岩精神的内涵和价值。