在杭州市钱塘区这片繁华的金融版图上，浙江泰隆商业银行以其专业的服务和创新的金融产品，赢得了广大客户的信赖与支持。现在，我们将带您走进泰隆银行钱塘支行之旅，深入了解其业务特色、服务优势、体会以及未来的展望。

七月的午后，阳光温柔地洒在钱塘江畔，我们一行人踏入了泰隆银行钱塘支行的大门（位于浙江省杭州市钱塘区白杨街道，成立于2021年12月03日，由蒋生火先生担任负责人，现在拥有员工参保人数达到34人。）,一场关于金融创新与人文关怀的深刻探索就此展开。在这里，钱老师与倪老师以满腔的热情，如同引领者一般，为我们揭开了泰隆银行独特魅力的面纱。

泰隆银行，一个深耕小微金融的沃土，其核心理念如同钱塘江潮般澎湃而深远——致力于为小微企业撑起一片蓝天。在钱塘支行的温馨空间里，我们感受到的不仅是传统银行的稳健与信赖，更有金融科技浪潮下的锐意革新。20%的传统空间，已足以承载往昔的厚重，而余下的则化作了指尖轻触间的便捷与高效，让“非必要不去银行”的理念成为现实，每一部手机都成了连接客户与服务的桥梁，便捷与温暖并存。

泰隆银行作为一家专注于服务小微企业和践行普惠金融的股份制城市商业银行，其非金融业务也让我们为之惊叹，泰隆银行采用社区化商业模式，通过物理网点为中心，对服务半径内的区域进行网格化管理和服务。客户经理直接布局在一线，每位客户经理都有自己的“责任田”，通过深入社区，了解客户的经营情况及家庭状况、社会关系等“软信息”，以作出信贷判断 。他们还积极推动模式模型化，加大金融科技建设应用，将“三品三表”“两有一无”等关键指标量化，有效融合传统经验与现代技术，实现商业模式的可持续发展 ，还有很多很多都值得我们去探索。泰隆银行通过这些非金融业务，致力于支持小微企业的发展，实现普惠金融的目标，同时也为自身带来了可持续发展的机会。在这里，银行不仅仅是资金流转的场所，更是企业展示风采、交流合作的舞台。泰隆银行利用其平台优势，为众多供应链企业搭建起了展示产品的桥梁，包括那些充满活力的品牌如愤怒的兔子、杭州麦扑文创等，它们在小程序上熠熠生辉，共同编织着多彩的商业图景。学生们好奇地询问，如此平台如何盈利？倪老师智慧地解答，这不仅仅是展示，更是情感的联结，是信任的积累，最终将汇聚成合作的洪流。

分队尤为令人动容的是，泰隆银行钱塘支行以其灵活的工作时间安排，完美契合了企业的脉动，让忙碌的企业员工得以在闲暇之余，轻松处理银行业务，无需再为请假而烦恼。这一举措，不仅是对效率的追求，更是对人性化服务理念的深刻诠释。

谈及人才培养，钱老师的话语中充满了期待与自豪。泰隆金融大学，这座培养金融才俊的摇篮，以三十日之期，不仅传授传统技能如点钞、五笔，更注重客户沟通的艺术与金融产品的深刻理解。六个月后的再训，以及后续不断的学习机会，让每一位学子都能在实战中磨砺，在传承中成长，成为金融界的明日之星。

此行，我们收获的不仅仅是知识的累积，更是对职业规划的深刻启迪。泰隆银行钱塘支行那愉快和谐的氛围，仿佛在告诉我们：在这个日新月异的时代，只要拥有卓越的学习力与沟通能力，即便是在中小微银行这片天地，也能绽放出耀眼的光芒，书写属于自己的精彩篇章。这次探访，无疑为我们的职业生涯规划添上了浓墨重彩的一笔，激励着我们在未来的道路上勇往直前，不断探索，不懈追求。

希望在未来，泰隆银行钱塘支行将继续秉承“客户至上”的服务理念，不断优化服务流程和提升服务品质。同时，该行将加强紧密合作，共同推动地方经济社会的繁荣和发展。我们相信，在泰隆银行钱塘支行的助力下，杭州市钱塘区的金融市场将会更加繁荣和活跃。

Fintech新势力调研小分队

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