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亚运有我 有我“壁”胜 | 经贸“小青荷”前往亚运会壁球馆开展场馆培训和岗位培训

发布时间:2023-09-26 22:34:05

为更好地服务杭州亚运会,6月14日,我校250余名“小青荷”前往杭州奥体中心国博壁球馆开展场馆培训和岗位培训






场馆培训



壁球馆人事/志愿者主任何敏榕老师在亚运会壁球决赛场地为全体志愿者介绍了场馆基本信息、指挥运行体系与组织架构、壁球基本知识、竞赛基本情况与日程安排等方面的内容。在讲解过程中,小青荷们认真记录,生怕遗漏重要知识点。



何老师还以幽默的方式分享了她在G20峰会的服务经历,强调了志愿服务绝非易事,勉励志愿者们做好各项准备。老师的讲述让大家明白了自己在志愿服务中的定位,也意识到了志愿者在赛事中的重要性。


壁球初体验



姜洪泽教练从实践角度出发,介绍了壁球运动的握拍、发球等基础动作,引导志愿者们亲身感受球与球拍,培养球感,丰富志愿者的认知与触球体验



有几位“小青荷”进入壁球场地内进行了尝试。“姜教练是这样拿拍发力吗?”“姜教练我姿势对吗?”初次接触这个项目,大家都有些激动,场外的“小青荷”们也没有闲着,认真观摩场内同学的动作,积极给出自己的见解与建议



岗位培训



场馆培训结束后,志愿者们与各业务领域主任进行了小组式的互动沟通竞赛综合事务、反兴奋剂、场馆运行、媒体运行、信息技术等18个业务领域各自开展岗位培训,进一步将领域职责讲实讲细,各司其职共迎亚运。“小青荷”们仔细记下每一项注意事项和岗位职责,下决心在赛事服务期间展示出自己最好的一面








经贸的“小青荷”们在场馆培训中有不同的所想所思,那么让我们来看看他们的感悟吧!





我所在的领域是礼宾服务,在培训过程中,老师不仅要求我们在服装表情动作上要符合一个服务贵宾的要求,而且还要熟悉场地,带领贵宾去往现场及休息室。壁球馆的场馆有10,000多平,各类大小房间让我方向感全无,为了能给国际友人留下良好的中国形象,在测试赛期间我也会积极的去适应环境熟悉路线

让我感到十分神圣的任务是熨国旗。在比赛时,获胜国家的国旗将会在升旗仪式上升起,所以需要志愿者将褶皱部分熨平。我想,如果能将自己国家的国旗熨平,并在升旗仪式上高高升起,那一定十分光荣。在马上就要到来的测试赛中,我也会竭尽全力贡献出自己的一份能量

——应英212赖丽媛





这次培训让我深刻认识到志愿者在亚运会中的重要性。作为观众服务领域的志愿者,我们扮演着连接赛事和观众之间的桥梁。我们的责任不仅仅是提供简单的服务,更是要让每位观众感受到热情和关怀。通过培训,我学到了如何与观众进行有效的沟通,如何提供优质的服务,以及如何解决各种突发情况。这些技能不仅在亚运会期间有用,也将对我未来的人际交往和团队合作产生积极影响。

这次培训给我留下了一段宝贵的回忆。不仅仅是因为培训内容有趣和实用,更重要的是认识了一群志同道合的志愿者伙伴。我相信,在亚运会期间,我们将成为一个紧密团结的团队,共同迎接各种挑战,为观众提供出色的服务

——食品213罗博文





我是机动组的一名志愿者,在培训的过程中,老师告诉我们,机动岗位并不是意味着事情任务少,相反,机动组应该要掌握最全面的技术技能。其他岗位要学的东西,我们也要去学;其他岗位要做的事情,我们也要去做。我们岗位的身份,就注定我们绝对不会轻松。

熟悉所有岗位的工作,了解场馆的具体情况,这些都是我们最基本的要求。在志愿者服务过程中,我们会坚守自己的岗位,做到哪里需要我们,我们就前往哪里,将志愿者的精神传达至每一片角落。

——会计224朱彬










6月16日,杭州亚运会进入倒计时99天,亚运会筹办进入关键的冲刺阶段。值此之际,30名经贸“小青荷”再次前往国博,参加壁球馆亚运保障动员誓师大会,承诺为亚运会的顺利召开保驾护航。心心相融,爱达未来,经贸“小青荷”们已蓄势待发,争取为杭州亚运提供最精细、周到、全面的服务!





责任编辑:浙江经贸职业技术学院

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