中山大学坚持以学生成长为中心，着力提升信息化水平，积极探索构建数据共享、协同联动、便捷高效的学生社区服务中心，打造“一站式”学生社区智慧服务体系。

在加大线下大学服务中心（USC）建设的同时，不断优化线上平台，精准对接学生需求，全面整合学校教学、服务、管理、健康、第二课堂等系统功能，打通教育教学、管理服务各个环节，为学生提供安全、温馨、方便、快捷的全时空、全链条智慧服务，实现学生从入学到离校，衣、食、住、行、学“一网通办”。

线上服务平台实现“一网通办”

USC从师生需求入手，以信息化手段解决突出问题，搭建智能、便捷、高效的线上服务平台。USC通过梳理学生日常学习生活需要的相关服务流程，上线学生出入校申请、每日健康申报等办事流程，为学校工作提供信息化技术保障。通过线上服务大厅智能化建设，升级线上服务平台界面设计，智能机器人小U“7+24”全时在线，保障校内外学生全天全时段均可通过手机企业微信或电脑端访问平台，办事简便、顺畅，不受时间、地域限制。

学生服务数据动态显示大屏

线上服务平台实现了学生教务系统、迎新服务系统和毕业生离校系统数据的实时共享，数据平台与校园物业管理系统、校园卡消费系统等进行端口融合，实现了学生社区衣、食、住、行、学“一网通办”。

学校将本科一年级学生社区作为“一站式”学生社区综合管理模式建设示范点，在本科生迎新工作中全面开展“一站式”智慧迎新服务，为新生提供温馨、便捷、安全的入学服务。

学生社区服务中心提供自助补办校园卡服务

官方“企微”认证，筑牢安全屏障。新生在暑假期间已提前进驻中山大学官方企业微信，通过人脸识别、完成身份核验后自动进入所在院系的新生班级群，院系辅导员、班主任、学长团精准做好新生对接。企业微信可查询个人报到信息，查阅新生常见问题解答、新生入学指南、校园生活指引等各类资料，提前办理报到事项。

校园“电子”地图，出行不再迷路。全新上线的校园电子地图充分发挥导向与指引作用，更新优化详细楼栋搜索、导航前往指定地点、校车信息查看等功能。新生不仅可以提前熟悉宿舍所在位置，还可以搜索定位具体楼栋，开启校园探秘“云体验”，探寻藏在校园建筑背后的红色基因，感受百年中大的精神底蕴和文化传统。

校园“一码”通行，宿舍“一键”报到。学校推出“虚拟校园卡”服务，支持食堂、图书馆、体育馆等多场景引用，满足新生学习生活的多样性需求。报到前，新生在线上领取“虚拟校园卡”，在宿舍楼管处完成一码核验，即刻办理入住。新生通过人脸识别、校园GPS精确定位技术，在宿舍就可以用手机自助完成一键报到，避免了排队聚集、长时间等待，省时省心、安全健康、温馨便捷。

智慧迎新服务实现一“码”通办、一“键”报到