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志愿服务赋能“一站式”商悦社区建设

发布时间:2025-04-15 15:28:59 姚继富

  2025年3月,烟台职业学院经济贸易系“益起经彩”志愿服务队和青年志愿者协会以“雷锋月”为契机,创新开展岗位体验式志愿服务活动,组织120余名学生深入校园后勤服务一线,通过沉浸式体验门卫、楼管、保洁及餐厅服务等岗位工作,推动高校“一站式”社区建设与劳动教育深度融合,构建全员、全过程、全方位育人新格局。

 一、躬身实践:从“旁观者”到“参与者”的角色蜕变 

  在为期一天的体验日活动中,志愿者们化身“校园守护者”,以轮岗形式深度参与后勤服务。门卫岗学生协助完成出入登记、车辆引导及夜间巡查,楼管组承担钥匙管理、设施报修及消防安全检查,保洁团队投身公寓和教学楼深度清洁与垃圾分类,餐厅服务分队则负责窗口配餐、餐具回收及后厨卫生监督。 

“过去总抱怨食堂就餐要排队,现在才知道每天凌晨4点备餐的艰辛。”市场营销专业学生程英琪在活动总结会上感慨道。通过角色转换,志愿者们深刻体会到平凡岗位中的责任与坚守,在汗水中理解‘螺丝钉精神’的现代价值。

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 二、机制创新:打造“校社协同”育人共同体

  本次活动的设计充分体现“一站式”社区建设理念:

    1.资源整合

  联动后勤服务处、安全保卫处等部门建立“岗位清单”,精选20个服务场景作为实践模块,制定标准化操作手册,确保体验内容兼具教育性与安全性。 

  2.双导师制

  每支小队配备后勤员工担任“技能导师”、辅导员担任“理论导师”,通过案例分享会等形式深化服务认知。 

  3.数字赋能 

  丰富志愿服务内容,对接学校“第二课堂成绩单”,将岗位表现纳入综合素质评价体系,激发学生内生动力。

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 三、成效延伸:从服务场景到育人生态的立体构建 

    1.文化浸润

  志愿者创作《后勤工作者画像》摄影集、撰写《岗位日记》,通过微信公众号连载引发全校师生对后勤群体的关注与致敬。  

     2.品牌孵化

  发挥“益起经彩”志愿服务队和青年志愿者协会的志愿服务功能,常态化开展“技能体验日”“服务技能大赛”等活动,构建可持续实践育人平台。

 四、经验启示:高校“一站式”社区建设的烟职样本 

   1. 价值引领

  将雷锋精神与职业素养培养结合,强化“劳动创造幸福”的价值认同。 

    2. 场景再造 

  突破传统志愿服务边界,构建“服务—反思—共创”的闭环生态。 

    3. 协同创新 

  推进部门协同,实现思政教育、专业实践与社区服务的有机统一。 

 ‘一站式’社区建设不仅要实现物理空间聚合,更要通过情感联结与行动参与,让学生在服务他人中实现自我成长。

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 五、结语 

 从门岗的信息登记到维修工具百宝箱,从保洁的拖把到晚归登记簿,这些日常工具成为新时代青年理解社会责任、锤炼品格意志的生动教材。烟台职业学院经济贸易系将持续深化“志愿服务+”育人模式,让“一站式”社区真正成为学生成长成才的实践课堂,为培养德技并修的高素质技能人才注入新动能。

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责任编辑:梅永刚
烟台职业学院经济贸易系“益起经彩”志愿服务队和青年志愿者协会以“雷锋月”为契机,开展岗位体验式志愿服务活动。