情系新生 “寓”见温情
学生社区教育管理服务中心全力做好春季迎新工作
2月12日至13日,按照学校迎新工作要求,学生社区教育管理服务中心以为新生提供最优质的服务为宗旨,认真筹备、周密组织,以饱满的工作热情,全力为新生提供了贴心、细致、便捷的入住服务,顺利完成春季学期1万余名新生的迎新工作。
周密组织,保障迎新工作部署有序
为保证迎新工作顺利完成,党委学生工作部多次召开会议,安排部署春季学期开学迎新工作,要求学生社区各校区服务管理科充分结合校区实际,将开学准备工作做实做细,要紧盯关键部位,找准薄弱环节,为学生返校营造安全环境、温馨氛围、整洁宿舍、贴心服务,确保迎新各项工作有序顺利进行。
狠抓落实,确保迎新工作细致到位
2月1日以来,学生社区教育管理服务中心全体工作人员到岗就位,备战“迎新”。各校区服务管理科组织工作人员针对宿舍楼内消防设施、电器设备运行、卫生清洁、钥匙配备等情况进行多轮全面问题排查和整改;结合各校区新生住宿规划,考虑到乌鲁木齐天气仍然寒冷,各校区合理设置楼内24小时被褥售卖点位20个,提前联系厂家做好货源储备,保障新生任何时间到校报到均能买到被褥,当天入住宿舍;部领导牵头成立检查小组,深入社区一线对各校区开学准备情况进行实地督导检查,对发现的问题提出指导性意见和整改要求,为学校做好春季学期开学准备工作更加科学严谨,精细规范提供了重要参考依据。
周到服务,提升迎新工作服务质量效果
按照学生返校相关工作要求,校区管理服务科组织开展学期前消防安全、保洁卫生等工作业务培训和岗位职责学习,不断提升社区工作人员服务意识和服务质量,为新学期学生社区管理进一步规范化、科学化开好头,起好步。新生返校期间,学生社区合理调配全体干部职工下沉一线迎新,佩戴工作牌主动热情细心解答学生及家长疑惑,帮助搬运行李。学生社区友好校区在接待新生的过程中发现3号楼1名软件学院研究生新生报到登记时拄拐行动不便,经与学生沟通和向学院了解情况,得知该生腿部残疾,学生社区积极与学院对接将该学生调整至有独立卫生间的4号宿舍楼1楼,尽可能为学生生活提供便利。社区辅导员、值班员24小时入驻楼栋,为夜间返校学生提供服务,保障学生无论何时返校,均有人接待,确保服务不断档,仅新生返校第一天博达校区就接待返校学生登记5000余人。博达校区1号宿舍楼化工学院1名疆外新生和家长因返校报到时已经近0点,提出想陪同女儿在宿舍住一晚,学生社区考虑到时间太晚且离市区较远交通不便,热情为该生和家长协调“健康宿舍”1间提供一晚暂住,受到学生和家长的感谢。
暖心关怀,营造温馨和谐社区环境
各楼栋社区辅导员精心准备迎新标语,布置迎新点位,以期消除新生初到校园的陌生感,拉近学生距离。“满‘新’欢喜遇见你,扬帆起航正青春”“青春校园,学生社区‘寓’你携手,陪你一起‘寓’见拾光”,生动有趣的标语吸引部分新生驻足拍摄。社区辅导员开展新生走访宿舍,与新生家长交流,提醒同学们注意宿舍用水、用电安全,了解当前生活所需及遇见的问题,及时处理学生反馈的诉求,让学生感到温暖,让家长感到踏实,当好学生的知心人。红湖校区4号宿舍楼社区辅导员游光明与两名推免辅导员在新生宿舍走访的过程中,受到新生周嘉进的热情邀请,参与他在新疆大学的第一个生日。周嘉进同学说:“这是一个具有纪念意义的生日,能有同学和社区辅导员老师们的参与,我真的非常开心。感觉我们就像是一个大家庭,大家热热闹闹坐在一起,让我对未来的学习和住宿生活充满了期待!”。
用心用情,一路为你。崭新的大学生活即将开启,学生社区教育管理服务中心全体工作人员也将继续以饱满的精神状态和热忱的服务意识,为同学们提供细心、暖心、贴心的服务,为建设高质量“一站式”学生社区不懈奋斗。
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