为进一步提高老年人预防电信诈骗的意识和能力，帮助更多老年人跨越“数字鸿沟”，享受智能手机带来的便利，4月22日，海棠3号书院组织“青棠暖阳”志愿服务队前往西安市莲湖区西关街道满心满行社区、解家村社区开展志愿服务活动，帮助社区老人解决在使用智能手机过程中出现的问题。

温情相伴，助老同行——满心满行社区剪影

满心满行社区共有11名同学参与志愿服务，活动在钟君豪同学对防电信诈骗的宣传中拉开帷幕。医疗推销、转发返利、冒充社保工作人员……各种眼花缭乱的诈骗形式让人防不胜防，针对老年人的电信诈骗层出不穷。志愿者钟君豪同学为老人们普及了常见的电信诈骗的类型以及防范方式，他的讲解深入浅出，通俗易懂，台下的老人们都认真地听讲、拍手叫好。

随后，志愿队的同学们来到老人身边，面对面为老人解决问题，“手机总是越用越卡，内存该怎么清理呀？”“我每次看新闻总是有广告，怎么取消呀？”“刚才你们讲的真是太对了，我上次就遇到这么一条诈骗信息！”老人们积极提问，同学们耐心回答，不少老人还和同学们聊起了家常，老人们脸上满足的微笑让活动的氛围一片温馨。和老人们短暂的相处后，同学们感到意犹未尽，老人们也不舍得同学们的离去。

春风缱绻，爱意暖心——解家村社区掠影

去往解家村社区的8名志愿者到达目的地后，便开始布置活动场地并准备迎接老人。下午3点，在志愿者姚嘉磊同学对本次服务活动进行简单介绍之后，志愿服务小队成员纷纷化身“小老师”，为他们的大龄“学生”解答问题。面对着各位“学生”五花八门的问题，小队成员都耐心地解答、示范，收获到了老人们的一致好评，社区服务中心内热闹非凡，欢声笑语此起彼伏。

活动接近尾声，社区老人与“青棠暖阳”志愿服务小队进行拍照留念。老人们依依不舍地同志愿小队告别，表示感谢并希望志愿服务小队能够再次到来。“一对一的帮扶比我们集体授课效果要好太多了，大家都学到了很多。”照料中心的负责人感慨到。

心牵桑榆，情暖夕阳——敬老爱老感触多

尊老敬老爱老助老是中华民族的传统美德，多给老人一点关心、一点陪伴，就可以让老人更加幸福，让社会更加温暖。“当看到眼前与我的爷爷奶奶年龄相当的他们热情地询问着有关反诈骗和手机使用问题时，我知道我们的活动是有意义的。我作为大学生有能力有机会去帮助他们解决问题，也乐于帮助这些可爱的爷爷奶奶们，并从中学习与成长，对我而言意义非凡。”参与本次活动的刘炳榕同学颇有感触。

本次活动共有两组学生志愿者共19人参加，一对一帮扶老人60余人。这次志愿活动不仅提高了老人们防电信诈骗的意识，也让老人更加熟练的使用智能手机，更好地与时代接轨。同时，引导更多同学走进社区、走近老人，感受志愿服务的辛苦与快乐，培养其志愿服务精神，促进学生的全面发展。

据悉，本次活动取得较好反响，这是“青棠暖阳”志愿服务小队首次开展校外实践，是其迈出帮助更多老年人跨越“数字鸿沟”，深化“敬老爱老”志愿服务的一大步。之后，海棠3号书院将长期组织相关社区志愿服务活动，为学生提供更多社会实践的机会，打造特色实践项目，完善实践体系，引导更多学生积极参加社会实践、志愿实践，贯彻“小我融入大我”思想，实现劳动育人的目标。