为进一步提升学生资助政策知晓率，增强资助服务温度，推动各项资助政策落地见效，依托“一站式”学生事务与发展中心启用契机，校学生资助中心先后组织开展资助政策宣传解读活动与资助助理专题培训会。活动聚焦政策宣讲、业务规范与服务提升，推动资助政策深入学生社区，把暖心帮扶送到学生身边，切实提升学生资助工作质效。

资助代表面对面政策解读零距离

“政策面对面，资助心连心”资助政策宣传解读活动依托“一站式”学生事务与发展中心，定期在2026年3月至5月每周四下午，专设资助政策咨询解读窗口，充分发挥学生主体作用，依托朋辈力量，用贴近学生的方式宣讲资助政策。在活动过程中，由学生资助中心助理与学院资助代表组成的政策解读小分队，重点围绕国家助学金、国家励志奖学金、生源地信用助学贷款、临时困难补助等热点内容开展讲解。学生代表以通俗直白的语言，详细解读申请条件、认定流程及注意事项，对同学们咨询的材料准备、办理流程等问题逐一耐心解答。此次活动实现政策讲清、疑问说明、服务暖心，有效提升了广大学生对资助政策的知晓度与满意度。

以训赋能凝聚力规范服务促提升

为进一步加强资助工作队伍建设，提升资助学生助理的业务能力与责任意识，近日，校学生资助中心组织开展学生资助助理专题培训会。本次培训由学生资助中心学生工作人员许慧玟主讲，围绕资助工作规范流程、材料审核注意事项等核心内容，采用理论讲解、案例分析、经验交流相结合的方式进行系统授课，帮助参训人员进一步明确岗位职责、熟练掌握工作方法、切实提升服务效率。参会人员认真学习、踊跃交流，有效夯实了我校学生资助工作基础，为后续资助工作规范化、高效化开展提供了坚实保障。

此次系列活动充分发挥学生主体作用，依托朋辈互助，让资助政策深入人心，同时有效提升了资助工作人员的业务素养与服务水平。今后，我校将持续坚持以生为本，强化学生资助社区建设，不断健全资助工作机制，创新服务方式，扎实推进暖心资助、精准资助，切实为广大学生安心求学、成长成才保驾护航。

据悉，“政策面对面，资助心连心”资助政策宣传解读活动为系列活动，同学们若对资助政策有疑问，可前往咨询点或学生资助中心（瑞1-205）与资助工作人员交流。同时，欢迎同学们对学校资助工作提出意见或建议，工作人员将做好记录并及时反馈。