9月20日下午，武汉软件工程职业学院党委书记马蜂走进生命健康学院，与同学们共话成长。

  这样的领导干部“一线”联系社区“面对面，话成长”行动，每周一次。在武软，为了将“三全育人”落到实处，形成师生相互联结的学生教育生活成长共同体，仅活跃在各“一站式”学生社区的“一线”育人力量便有八支：“一线”联系的领导干部，“一线”入驻的学工队伍，“一线”领航的专家大师，“一线”指导的专业教师，“一线”宣教的思政教师，“一线”服务的心理教师，“一线”保障的后勤队伍，“一线”联动的学生组织，全面涵盖全校教职工和学生。

 类似细心贴心的设计，存在于武软“一站式”学生社区建设的每一个细节。“‘一站式’学生社区需要学校挖掘和建设物理空间，更需要教师、职工不断走进学生心灵。我们要让社区有‘线下实体’，有‘线上扩容’，还要让它开进师生心里。”马蜂说。

  “黄金位置”蕴含深意

进武软1栋学生公寓的大门，向左转，第一间宿舍101室是辅导员宿舍。相邻的102-104室三间打通，成为汽车学院“一站式”学生社区多功能室。在精心规划下，这里涵盖了辅导员工作室、谈心谈话室、心晴驿站、党团活动室、创业团队研讨室、就业指导室、多功能活动室、学习室等功能。

                                                                 ▲汽车工程学院学生在社区备赛练习

其他学生公寓也同样把进门处、人流量最大的黄金位置留给了“一站式”学生社区育人服务中心、服务点等，尽显武软人的用心。“学生进出宿舍，经过这里，顺便就把想问辅导员的事问了，也能被社区丰富多彩的活动吸引进来。这就是在物理空间上打通了育人的最后一米。再远一点儿，学生可能就多一分犹豫，我们就可能流失一个和学生亲近的机会。”武软党委学工部部长胡英说。

这也意味着空间整合的难度大大增加。但武软在不到半年的时间里，就在全校的18栋学生公寓中建成了9个“一站式”学生社区育人服务中心、9个“一站式”学生社区育人服务点、35间活动室、36间双人间辅导员值班宿舍，“一站式”学生社区实现了对全校3900余间宿舍的全面辐射。

“移动互联网时代，青年学生接收信息的渠道十分丰富，他们的认知和行为也潜移默化地受到影响。要守好立德树人的主阵地，我们就要到学生的身边去，以渊博的学识、高尚的情操、纯净的人格去影响学生、引导学生。从生活出发，在生活中展开，这样的思想政治教育才更可亲、更温暖、更有魅力。”副校长杨京湘介绍，体现时代要求、贴近学生实际的学生社区能很好地提升育人质效，这正是为什么在去年5月27日湖北高校“一站式”学生社区建设现场推进会后学校就立即行动的原因，也是把“一站式”学生社区全部建进学生公寓的原因。

“很重视”导出好设计

开展“一站式”学生社区建设仅一年，能开拓的物理空间也有限，武软却收到了很多好评。

2023年，该校被湖北省教育厅评为“一站式”学生社区“A”级建设单位，建设成果入选2023年3月在湖北武汉召开的全国“一站式”学生社区建设推进会高校成果展。作为17所高校之一，该校“一站式”学生社区建设成果被做成展板，陈列在大会现场展示；选送的工作案例入选《湖北省“一站式”学生社区综合管理模式建设案例选编》，现场供参会人员阅览；全国道德模范、全国自强模范、该校教师董明在社区和学生谈心交流的镜头出现在大会宣传视频里，学校建设工作成果同时在湖北省教育厅官方微信公众号上刊载。4月，该校迎来武汉大学教育部高校思想政治工作队伍培训研修中心 “一站式”学生社区综合管理模式建设培训班的调研，得到众多院校认可。

“在校党委的高度重视下，全校师生都充分了解了建设‘一站式’学生社区的重要性和优势。思想统一了，大家都来贡献智慧，就能形成最优的顶层设计。”马蜂说。

                                                                                                                                                                                      ▲校领导在社区与学生座谈

一年多来，该校党委多次召开专题会议讨论、部署，将“一站式”学生社区建设工作纳入学校整体发展规划和人才培养全局。学校党委书记担任领导小组组长，全校形成党委统一领导、党政齐抓共管、学工部门牵头、有关单位各负其责、全员协同配合的工作格局。学校教代会讨论通过了《管理教辅岗位绩效考核积分办法》《辅导员岗位绩效考核办法》《教师岗位绩效考核积分办法》等文件，为入驻社区的专兼职辅导员增设专项岗位绩效，将服务育人工作量积分与入驻“一站式”学生社区、担任社区导师挂钩，保障和激励辅导员、专任教师、管理教辅人员入驻社区。在党委的统筹领导下，还形成了较完善的督导评估机制。同时，学生社区线上线下深度融合正强力推进，50余项线上一站式服务事项将陆续上线运行，实现“数据多跑路，师生少跑腿”。

一个故事能说明整个系统运转的流畅和高效。今年初，杨京湘到学生社区办公时收到了学生公寓网速慢的反映，很快，学校对此进行研究，计划在接下来的校园5G扩容项目中优先改造学生公寓，问题得到了迅速解决。

育人更加“精准滴灌”

获得“青春微讲堂”学生微党课比赛一等奖的武软电子工程学院学生阿丽亚·提廖哈孜，说她永远记得在学院的“一站式”学生社区里，辅导员姚晓帆老师和她对着大屏幕备赛的日子。“我来找老师辅导很方便，功能室里的设备也很齐全，参加比赛让我成长了很多，对自己的未来发展更有信心。”她说，那之后她主动对姚老师说她对创新创业也感兴趣，现在，她已经被引介到学校创业学院参与“双创”项目啦。

“是的，‘一站式’学生社区不仅为我们带来了便利，也带来了温暖。”上半年获“挑战杯”湖北省赛二等奖的汽车工程学院学生张鼎说，他们在社区活动室备赛到凌晨两点，心里却很安定，因为“辅导员老师就在隔壁陪着我们”。

24小时驻守社区的辅导员们对此最有发言权，他们说，“一站式”学生社区拉近的不只是物理距离，还有心理距离，相比从前，学生工作更接地气了，学生的困惑、苦恼更容易被看见、被纾解。“举个最日常的例子，每天我们都去寝室看学生，有需要深聊的，走几步路就到社区，谈话及时，私密性也好，更能帮助学生解决问题。”汽车工程学院辅导员吕美强老师说。

更重要的是它所带来的启示。“‘一站式’学生社区，绝不仅仅是建房子、建制度，还要搭建师生之间心与心的连接。”该校马克思学院教师程伟说，她经常去学生社区上思政课，在小规模、近距离的课堂里，明显感到授课效果更好，互动水平更高，她也由此获得了更多的职业满足感，“我问过很多到社区服务的专业课教师，他们都有同样感受。”

“亲其师，信其道。好的师生关系将带来好的教育质量、育人效果。‘一站式’学生社区，不仅使‘三全育人’的新格局得以形成，更帮助老师们不忘教育初心，牢记育人使命。”马蜂深有感触地说，大学师生之间应形成这样一种纯净美好的关系，即“学生学而不厌，老师诲人不倦”，“这也对我们的老师提出了更高要求，人人都应努力成为有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心的‘四有’好老师。”