南通大学以 “机制为纲、队伍为要、资源为基”，构建起全方位、多层次的条件保障体系，实现社区治理从 “分散化” 到 “协同化”、队伍建设从 “单一化” 到 “立体化”、资源供给从 “粗放化” 到 “精准化” 的跃升。

一、制度筑基，机制赋能，构建协同治理新体系

南通大学以系统思维构建“党委统筹—部门协同—学生参与”的三级治理机制，将“一站式”学生社区建设纳入学校党建和人才培养总体规划，形成“书记校长亲自抓、分管领导具体抓、职能部门协同抓、学院主体落实”的工作格局。建立“五纵五横”双线管理模式，纵向贯通“学校—学院—年级—班级—宿舍”传统管理链条，横向构建“社区管理中心—服务站—楼栋—楼层—宿舍”网格化治理体系，实现管理服务全覆盖。

南通大学开展“书记校长荟客厅”活动

制度建设上，制定《学生社区综合管理模式建设方案》《盟主学院选聘与考核管理办法》《辅导员入驻学生社区工作办法》等20余项规章制度，明确各部门职责边界与协同流程。例如，规定校院领导每学期至少参加2次社区党团日活动，全体辅导员执行“5+1+1”入驻机制（每周5个工作日下午在岗、1次主题班会、1晚入住社区），确保工作有章可循。建立社区服务质量监控体系，通过数字大屏实时监测服务数据，每学期开展学生满意度问卷调查，2024年学生对社区服务满意度达95.6%，较建设初期提升18个百分点。

南通大学开展“一站式”学生社区盟主学院聘任仪式

创新盟主学院管理机制，在10个社区选优配强盟主学院，主导社区内党建团建、活动策划、值班安排等工作。如啬园校区桃园社区由机械工程学院担任盟主，统筹协调6个学院的辅导员入驻，2024年联合开展“科创沙龙”“学业帮扶”等活动47场，形成“资源共享、难题共解、品牌共创”的协同效应。

二、全员聚力，队伍夯基，激活全员育人新动能

学校打造“领导干部+专业力量+学生骨干”的立体化队伍体系，推动育人力量全面下沉社区。校领导带头践行“一线规则”，通过“书记校长荟客厅”常态化机制，每学期与学生面对面交流，2024年累计解决宿舍设施维修、课程安排等问题327项。机关部门与社区结对共建，教务处、后勤保障部等12个职能部门在社区设立服务窗口，实现学业咨询、生活服务“零距离”。

专业队伍建设方面，成立“一站式”学生社区管理中心，配备5名专职辅导员统筹社区事务；为每个社区配备心理咨询师、生涯规划师，年均开展心理团辅120场、就业指导90场。建立“师生双导小组”，遴选472名优秀专任教师担任学业导师，选拔1300多名学生“导生”，在社区开展专业辅导、科创指导等活动，2024年指导学生获得国家级学科竞赛奖项156项。

南通大学“一站式”学生社区学生党员先锋岗

学生自治队伍深度参与社区治理，组建“党员先锋岗”“爱倍加服务小分队”“志愿服务队”三支队伍。近500名学生党员担任楼层长，开展理论宣讲80余场；“一站式”学生事务大厅通过勤工助学、社团活动等方式，负责社区服务站日常运营，年均开展自律检查200余次；将核酸采样亭改造为“爱心志愿服务岗亭”，学生志愿者提供衣物缝补、小家电维修等服务，年均服务师生5000余人次，形成“学生事学生管”的自治格局。

三、空间焕新，功能拓维：打造优质育人新生态

（一）空间焕新：构筑立体育人场域

学校实施“1110工程”打造物理空间矩阵：1个5000平米的新型学生发展中心，集成校企合作、心理咨询、科创实践等功能；1个高标准学生事务大厅，入驻12个职能部门，实现42项业务“一站式”办理；10个社区综合服务站，设置党建之家、成长导师工作坊等64个功能室，覆盖44栋宿舍楼、6570间宿舍。创新空间利用模式，在启秀校区改造宿舍架空层建成“医+空间”，在啬园校区利用楼栋连廊打造“桃园学习共享空间”，在无场地园区用集装箱建成“恬园网红打卡地”，实现空间利用效率最大化。

文化空间浸润育人，在社区楼道建设“红色文化墙”“非遗文化长廊”，举办蓝印花布扎染、少数民族文化体验等活动，2024年累计开展文化活动1000余场，形成“一社区一品牌”的文化矩阵。如静园社区依托“润心书咖”打造“书香社区”，年均开展读书分享会30余场；融园社区打造“思政先锋社区”，通过“行走的思政课堂”系列活动，引领学生筑牢理想信念。

南通大学举行第一届学生社区文化节开幕仪式

（二）经费保障：构建多元投入机制

建立“专项经费+动态补贴+社会捐赠”的经费保障体系，前期投入建设经费近400万元，用于空间改造、设备购置；近两年每年安排近50万元专项运营经费，保障设施维护、活动开展。鼓励学院引入社会资源，如纺织服装学院联合企业设立“非遗传承创新基金”，资助学生开展传统文化实践项目；电气与自动化学院争取校友捐赠，设立“科创孵化基金”，支持学生创新创业。

经费使用向数字化、智能化倾斜，累计投入170余万元升级智慧学工平台，开发“学生社区场所预约”“智慧门锁”“数字思政就业屏”等应用。其中，“智慧门锁”覆盖43个功能室，支持二维码、蓝牙等多种开锁方式，场地管理效率提升60%；“数字思政就业屏”累计为学生节省打印开支12万元，学习时长超4万小时，实现思政教育与服务激励深度融合。

（三）技术赋能：打造智慧治理底座

学校依托智慧校园系统构建“四端一体”（大数据端、移动端、PC端、自助打印端）服务平台，集成13个业务板块、57项功能模块，实现学籍打印、奖助申请等高频事务线上办理，年均服务30万余人次。开发“学工在校状态”“宿舍门禁查询”等智能应用，通过人脸识别技术实时掌握学生轨迹，异常情况响应速度提升80%，2024年成功预警并处理晚归未归等问题150余起。

南通大学智慧学工服务平台

构建大数据集成平台，深度挖掘学生成长数据，生成包含学业、心理、实践等维度的“数字画像”，为个性化育人提供依据。如通过分析学生活动参与数据，定向推送科创、文化类活动，学生参与率从65%提升至88%；依托心理测评数据，建立“预警—干预—跟踪”机制，年均干预心理危机个案50余起，筑牢心理健康防线。

未来，学校将继续深化“五链融通 六共育人”机制，以更完善的保障体系推动“一站式”学生社区建设向内涵式、高质量发展，为培养堪当民族复兴重任的时代新人奠定坚实基础。