厦门大学坚持以习近平总书记致厦门大学建校100周年重要贺信精神领航，深入落实“时代新人铸魂工程”要求，秉持围绕“满足学生需求、发挥学生才智、聚焦学生发展、回应学生关切”的建设理念，在突出学生深度参与中推进“一站式”学生社区建设，努力培养堪当民族复兴大任的时代新人。

一、围绕“满足学生需求”建设学生社区

一是顶层设计立足学生需求。将“一站式”学生社区综合管理模式建设纳入学校重点工作，学校主要领导亲自谋划，聚焦学生需求完善学生社区建设体制机制，定期在党委常委会、党委系统工作会、学生发展指导委员会工作例会上专题讨论学生社区建设重难点问题。书记、校长在学生社区开设“书记下午茶”“校长零距离”，与学生面对面座谈交流，听取社区建设意见建议。其他校领导和有关职能部门常态化走进学生社区实地检查指导，切实将管理“末梢”转变为工作“前哨”。

学校在学生社区开设“书记下午茶”

二是队伍进驻围绕学生需求。学校打通育人“最初一公里”，为全体专职辅导员安排学生社区住宿床位便于“进宿舍”开展思政工作，连续选聘四批共516名机关党政管理人员等担任学生社区兼职辅导员下沉社区对接楼栋，鼓励院系“各显神通”推动专任教师批量入驻社区，拓展育人课堂，解决学生需求。

韩家淮院士进驻“一站式”学生社区与学生交流座谈

三是空间打造满足学生需求。调研学生真实需求，细化空间功能设置，投入“真金白银”建设让学生满意的社区。现已建成无声自习室、心理活动室、健身房、乒乓球自助练球室等功能不一的场所182间，面积共1.27万平方米，累计投入经费8456万元。启动“蝶变·焕新”学生社区修缮改造计划，将改善学生宿舍软硬件设施纳入学校主题教育整治整改项目，为修缮新的宿舍楼栋配备健康爱心房、便民生活房、共享洗衣房等公共设施，深受学生欢迎。

新修缮的“一站式”学生社区

二、围绕“发挥学生才智”治理学生社区

一是学生支部引领社区治理。以一流党建引领一流社区建设，制定《厦门大学“一站式”学生社区党建工作方案》，设立勤业先锋党支部等160个学生社区功能型党支部。组织“马研班”“扬才班”等学生骨干培养班党支部深入社区开展“三会一课”“固定党日+”和理论宣讲，让党的声音在社区越来越响亮。设立党员先锋岗、党员承诺墙，将入党积极分子考察培养与学生社区表现挂钩，让学生党员和积极分子广泛参与反诈骗宣传、心理知识科普、安全隐患排查等事务，在离群众最近的地方践行初心使命。党支部工作案例《一平米的诚信，一辈子的本色》获评全国党员教育电视片观摩交流活动三等奖。

廉洁文化主题党日活动

二是学生骨干参与社区治理。选聘482名学生骨干担任“一站式”学生社区楼长、层（梯）长，负责带领所在楼栋学生开展宿舍卫生检查、垃圾分类、安全隐患排查等园区日常管理，学生社区垃圾分类工作荣获全国高校学生公寓工作创新成果一等奖。健全学生社区心理工作网络，组建“星星之火”宿舍朋辈心理联络员队伍，在社区广泛普及心理健康知识，形成自助、互助、友爱、融洽的朋辈关系。

三是学生助管团队运营共享空间。充分发挥学生的聪明才智，将社区学习共享空间全部委托给学生助管团队运营。团队主导制定《学习共享空间文明使用守则》和信誉分管理机制，引入“考驾照”模式和“淘宝购物”模式，实现社区治理“加减分”的内部循环。团队自主研发维护“学习共享空间预约系统”微信小程序已有注册用户5.6万人，使用人数149.8万人次，后台评分获得4.997好评（满分5分）。团队承担“一站式”学生社区日常来访接待讲解工作，年均接待30余批共200余人次。

三、围绕“聚焦学生发展”举办社区活动

一是活动方案学生提。面向社区全体学生开展活动需求调研，选取学生普遍关心关注的主题，由学生策划并提出活动方案，变“参加你设定的活动”为“参加我提议的活动”，相继举办校园模拟提案大赛、宿舍风采大赛等众多由学生倡导提议的活动，增强学生主动思考主动谋划能力。

二是学生活动学生办。在审核活动方案的基础上将学生活动举办权下放，让学生在活动策划、课程选题、流程设计、新闻总结等办活动的过程中实现自我成长。全年学生自主举办“寓见”沙龙42期，“学霸”进社区授课60多堂，学习帮扶对子成功110多对，学风主题经验分享110余期，让踊跃参与活动组织蔚然成风。

传统文化课堂进社区

三是活动裨益学生享。建设涵育学生成长的优秀社区文化，设立“大学悦读·阅读大学”图书角、“老辅导员书架”、“蓝色海洋”“空天报国”等学科特色文化楼廊，邀请包含院士、杰青在内深受学生喜爱的专家大咖深入学生社区开展“小舍大咖”系列讲座14期、各院系领导、专任教师、班主任等开设“小舍微课”190余场，培育航模队、无人机队等学生社区创新团队50余支、创业项目50余项，良好社区文化氛围为学生的成长提供源源不断的滋养。

四、围绕“回应学生关切”做好社区保障

一是数字平台赋能社区管理。充分挖掘数据潜能，做足数据分析，打破“数据孤岛”，集成涉及学生的门禁、水电、餐饮、学工等系统的数据，通过“一块大屏、一份报表、一个掌中宝”打造“一站式”学生社区数据可视化平台。整合劳动教育、志愿服务、卫生检查等信息，建立学生社区行为积分体系和负面行为清单，提升管理效能。

二是接诉即办回应学生诉求。建设“一站式”学生社区服务大厅，设置校务信箱，建立学生楼栋企业微信群，整合资产后勤、安全保卫、宿管服务等多部门力量线上线下进驻，畅通学生意见表达收集渠道，及时回应学生诉求，把学生的困难和问题解决在社区，年均接处学生来信来访近300条，接诉即办满意率达100%。

三是联合巡查守护学生平安。组建学生宿舍楼栋工作组，实现学生社区网格化管理，成立“院系党委副书记—专职辅导员—兼职辅导员—学生骨干”四级宿舍楼栋管理队伍，发挥出信息采集的探头作用、矛盾隐患的中和作用、负面情绪的纾解作用。试点“一院一楼”宿舍楼栋包干工作制，鼓励学院探索特色化的楼栋工作模式，有效化解学生宿舍风险隐患。建立健全“1+N”安全管理工作模式，学工部牵头多部门组成学生社区联合巡查组，建立联合巡查机制，定期开展安全专项排查、应急疏散演练、防火防诈宣传等工作，共同守护学生平安。