当“以师生为中心”的承诺化作触手可及的服务，当校园治理现代化的蓝图照进现实——沈阳药科大学沈阳主校区“一站式”服务中心正式启用，为全校师生打造“高效、便捷、暖心”的服务新阵地。

这是学校落实辽宁省委优化营商环境部署的重要实践，更是破解服务堵点、提升治理效能的关键举措。学校打破部门壁垒、汇聚服务力量，将各类高频事项“打包”呈现，让校园服务更有速度，师生办事更有温度。快来跟随小编解锁校园办事新体验~~~

全新空间，全“心”服务

“一站式”服务中心（以下简称“中心”）以“师生满意、服务高效、管理规范、示范引领”为宗旨，为全校师生打造“事项集中办、服务一站式”的线下综合服务平台。

服务地址：沈阳主校区图书馆一楼

服务时间：工作日上午8:30-11:30 下午13:30-16:30  

假期服务事项和服务时间参照每学期假期服务指南

中心严格对标管理制度，以“规范”立根基，以“协同”提效能：标准化流程全程公示，实现“同一事项无差别受理、同标准办理”；首问负责、一次性告知、限时办结，让“流程最简、效率最高”成为服务标配。

业务集成，一站通办

中心构建覆盖师生群体的多元化服务体系，既提供教学管理、就业指导、资助帮扶、生活保障、计财业务、投诉受理等学生服务事项，也精准对接教育教学、科学研究、培训进修、材料转办等各类教职工服务需求，全面保障师生工作学习生活。

我们将结合师生实际需求，持续延展服务半径、拓展服务范围，努力实现师生日常事务“全覆盖、无死角”，真正实现“小事不出大厅、大事协同办成”。

学业事务“省心办”

本科生学籍、选课、证明、教务管理系统使用等各类学业事务咨询一窗通办；研究生在读证明、专业证明、同意报考证明等各类材料快速出具，学生证补办、联合培养协议盖章、导师业务费报销签字高效办结，信息修改、学籍异动审批、医保参保咨询一站搞定，让学业路上少跑腿、多省心。

就业赋能“精准办”

就业材料盖章、求职指导“一对一”贴心服务，就业信息对接桥梁精准搭建，从政策咨询到资源对接全链条助力，为求职之路保驾护航，让青春梦想加速启航。

资助帮扶“暖心办”

资助政策咨询、奖助申请指引全程跟进，应征入伍政策解读、退役复学业务专人对接，用暖心服务为青年学子成长路上的每一步保驾护航。

职工事务“便捷办” 

教学、科研、人才类项目申报及薪酬、社保、公积金等政策咨询解读精准指引，入职手续办理、职称材料受理、导师资格审核高效对接，档案查核、培训进修申办、材料转办、业务费签批、试卷归档、投诉建议受理等全流程服务，用贴心服务为广大教职工的工作开展保驾护航。

自助服务“随时办”

在沈阳主校区图书馆一楼，我们同步设有自助服务机，可自助打印2003年后入学全日制研究生中英文成绩单、经学院审批的在学证明，也能查询个人名下资产，打印固定资产增加单、资产标签及各类资产信息变动单，自主操作、即时出件、高效省心。

专业团队，暖心相伴

入驻骨干熟悉掌握制度规范与业务流程，认真回应每一次咨询；特殊群体“绿色通道”优先办理，定期复盘优化服务细节，用专业素养与贴心服务，传递沈药温度。

规范管理，铸就标杆

中心实行“统一领导、归口管理”机制，构建“跨部门协同、全链条闭环”运转模式。常态化监督、满意度动态测评，推动服务迭代升级，以制度化保障筑牢校园服务标杆。

温馨环境，共同守护

窗明几净的办事空间、贴心实用的公共设施，需要我们共同珍惜。文明等候多一分礼让，爱惜公物添一分温馨；您的每一条建议，都是我们改进服务的方向；您的每一次满意，都是我们前行的底气。

温暖港湾

一站式服务，一站式安心

学校将持续倾听师生需求

不断优化服务流程、拓展服务范围

以更便捷的服务、更专业的态度

做好师生身边的“服务管家”

欢迎广大师生前来体验

共赴这场便捷校园的新旅程~~~