为进一步推进学校“一站式”学生社区综合管理，落实立德树人根本任务，上海海事大学深化“一站式”学生社区综合管理模式建设，坚持“以学生为中心”的办学治校理念，围绕提升学生、关照学生、服务学生的工作质量，在学生社区逐步探索形成一站式集成、网格化管理、精细化服务、信息化支撑的综合管理模式，充分挖掘利用师资力量和空间资源，全方位打造主题社区服务站，将高校育人力量和资源整体下沉到学生社区，切实提升学生社区服务质量和水平，用最温暖的关爱陪伴学生健康成长。

一、 党建引领——社区党员服务站

坚持“一盘棋”统筹，打造党委统一领导、党政齐抓共管、学工部门统筹协调、职能部门密切配合的工作格局。在学生处、各学院党委的配合下，成立了23个楼宇学生社区临时党支部，师生党员凝心聚力，扎根社区基层一线；陆靖校长、副校长李志鹏深入学生社区看望社区服务党员志愿者，检查社区服务保障情况，及时了解了学生生活情况和思想动态，把 “一站式”学生社区建设工作落到实处。

社区临时党支部坚持以党建引领学生社区综合管理为抓手，形成以“楼长-层长/志愿者-寝室长”三级管理网络化管理体系，充分发挥了基层党组织的战斗堡垒作用。在疫情防控期间，由10个学院，23名辅导员指导老师，138名学生党员、入党积极分子和班级骨干组成的社区服务志愿者队伍在“大战大考”中亮身份、亮行动、亮作为，主动参与校园疫情防控志愿服务，用实际行动构筑起战胜疫情的校园“红色防线”，让党旗飘扬在抗击疫情第一线。此外，设立“党员先锋岗”，挂牌“党员宿舍”等，发挥党员在理论宣讲、社区服务、宿舍融合等方面的价值引领作用。

1-3楼学生社区临时党支部合影

学生党员在学生社区开展志愿服务

实施党建工作进社区制度，在社区开设专门党员活服务站，方便日常党支部活动，深化党的二十大学习教育，推进社区“三会一课”、主题党日等组织生活规范化，“两学一做”制度化常态化建设，树立党员先锋模范，落实党员责任区。如商船学院的红蓝领航服务站，由2020级航海类专业的两位辅导员轮流值守。两位辅导员分别负责学生资助专项工作和学生党建专项工作，以方便学生为理念，学生递交资助材料以电子文件为主，纸质材料的填写递交一律都在社区进行，细致指导、一步到位，尽力减少学生办理负担。

红色港湾活动室

红蓝领航服务站

二、师资入驻——各方合力育人站

凝聚各方力量，各职能部门育人力量进驻社区，坚持围绕“以学生为中心”，开展思政教育、生活服务、学业指导等方面的“一站式”社区服务，打通服务学生的“最后一公里”，助力学生成长成才。

第一，党政领导带头进社区。一是践行“一线规则”，学校领导干部定期深入一线，为学生讲授新学期“开学第一课”、主题教育专题党课，带头进教室、下宿舍，与学生实现“零距离”服务，引导学生健康成长成才。二是职能部门前移一线、机关干部走进一线。各职能部门领导、各学院领导充分发挥各部门育人优势，精准对接学生实际需求，畅通各部门与学生的沟通渠道，把部门资源推广应用到“一站式”学生社区综合管理模式建设中。

第二，落实辅导员入驻常态化。把专职辅导员入驻作为社区建设的核心机制，建立辅导员入驻学生公寓制度，专兼职辅导员入驻学生宿舍，与学生同吃、同住、同生活，定期开展谈心谈话，为学生提供思想引导、学业指导、生活辅导、心理疏导、就业帮扶、信息沟通等指导服务，呵护学生成长成才。

第三，推进辅导员工作进宿舍。辅导员与学生同吃、同住、同生活，在思想教育、学业指导、心理帮扶、生活服务等方面进社区开展工作。针对学生在学习生活中出现的问题，思政辅导员围绕立德树人目标，通过网络发起“小海狮的云对话”，开展十场“云对话”，夯实谈心谈话制度；面临毕业季，各学院辅导员针对学生险需求，指导同学们升学考试，用云直播开展考研复试指导、开展心理辅导、职业规划指导等。

准军事化管理学生南苑晚训

第四，专业教师队伍分类下沉。一是开展思政课教师走访学生社区制度，每学期深入社区开展形势政策宣讲或理论学习活动。二是选聘专业教师、学业导师常态化进社区，每月或每学期开展学业指导、学习规划等教育引导工作，及时为学生答疑解惑。三是开展心理健康教育。加强学生心理健康教育，通过课程教学、咨询辅导、危机干预、教师协作、实践活动等途径全面开展心理育人工作，促进大学生健康成长成才。四是服务人员全时下沉。宿管人员、维修人员、安保人员等24小时在岗在线，及时处置社区各类突发事件。

二级学院领导班子走访宿舍

教工兼职辅导员老师社区走访

三、学风建设——学业支持护航站

以“五育并举”的要求为指导，强化学业指导与学风建设。将日常帮扶深入学生学习生活一线，将解决思想困惑和实际问题相结合，推动思想政治教育进公寓进生活社区，为学生思想解惑、心理解压、学习解困。

建立学生评价体系，深度挖掘学生学习生活、成长发展相关的全量数据，建立学生画像，客观记录学生成长信息，多角度评估学生动态，促进学生全面发展。每学期举办学风建设月活动，共商共定学风建设方案，并督促按计划执行。定期开展学生座谈会和主题交流会，调研学生学业进展情况，收集学生学业遇到的困难，及时向相关部门反馈。针对不同种类学业困难的学生，以一对一或一对多的形式，精准指导。

学业支持护航站

发挥朋辈帮扶作用。一是强化高年级学生“传帮带”作用。设置高年级学生生活辅导员，帮助新生适应大学生活，督促低年级学生遵守校园生活行为规范。二是组织形式多样的朋辈教育活动。经管学院通过“亲柚学导”项目加强对少数民族学生的学业、生活、身心等帮扶；此外，学校组织三个学生理论宣讲团习研会、海之星、青协会深入各学院开展理论宣讲，实现社区成员全覆盖、全参与，旨在发挥青年学生朋辈引领作用，真正实现学生社区助力学生成长成才的作用。

朋辈助学

四、心海港湾——知心护航工作站

学校始终关注学生心理健康辅导教育，依托心理健康教育与咨询中心，通过定期开展心理健康教育课程建设集体备课会，完善大学生心理健康教育教学体系建设；积极开展心理健康教育:定期组织心理健康教育知识讲座、心理健康排查工作、调研学生们的心理健康需求；关注学生个体差异，搭建学生心理危机干预四级网络，一旦发现有学生出现心理问题征兆，及时开展心理健康辅导；创建品牌心理活动，探索“谈话”技术在心理问题和心理障碍解决上的新路径、新方法，促进学生身心健康发展。

泊心湾工作室—心理沙盘

心理老师为同学讲解心理辅导知识.