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四川旅游学院酒店与商业管理学院“礼承文旅·商通未来”商业菁英赛—— “会务巧成”模拟接待大赛圆满落幕

发布时间:2025-12-16 16:34:48

川旅新闻网讯(通讯员 唐嘉雪 陈游 摄影 唐秀琳 文远荣为深入学习贯彻党的二十大及二十届三中、四中全会精神,牢牢把握文旅产业现代化发展需求,秉持以赛促学、以赛促练、以赛促创”育人理念,将工匠精神、礼仪文化深度融入技能培养全过程,着力打造高素质技术技能人才队伍,为国家文化强国、旅游强国建设筑牢人才根基。124日下午,四川旅游学院礼承文旅商通未来”商业菁英赛之会务巧成”模拟接待大赛在酒店与商业管理学院 2-3 会议室圆满举行。

本次大赛由学校教务处、党委学生工作部(学生处)、共青团四川旅游学院委员会联合主办,酒店与商业管理学院精心承办。作为检验学院教学成效和学生专业能力的重要载体。

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赛前,各团队围绕设定会议主题,反复打磨会议策划方案,细化现场布置流程,模拟前台接待礼仪,推演应急处置预案,在高强度的筹备过程中锤炼专业技能、凝聚团队合力。比赛现场,各团队精神饱满、分工明确,从会场的桌签摆放、座次安排,到前台的微笑问候、引导服务,再到会中的茶水供应、流程衔接,每一个环节都展现出扎实的专业功底与良好的职业素养,充分诠释了文旅服务行业的“专业 + 温度”理念。

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赛事分为两大核心阶段,检验选手综合实力。第一阶段为会议策划方案撰写,各团队需结合会议主题完成议程设计、预算规划、场地布局等全要素策划,考验团队的统筹规划与创意设计能力;第二阶段为会务实操比拼,各团队需在 20 分钟内完成会场布置、前台接待、会中服务、突发事件处理、会后清理等全流程真实会务场景模拟。评委团从服务规范度、应急应变力、团队协作力三大核心维度,对选手的实操表现进行量化评分与综合考评,既关注服务流程的标准化执行,也重视突发情境下的灵活处置能力。

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此次 “会务巧成” 模拟接待大赛的成功举办,不仅为学子搭建了一个展示技能、切磋交流、共同进步的优质平台,更深化了学校 “专业 + 温度” 的育人理念,有效提升了学生的应急处置能力、团队协作能力与实践创新能力。作为践行 “读万卷书,行万里路” 校训的生动实践,学校将继续坚持 “以赛促训、以赛促学、以赛促创” 的育人路径,不断强化学生创新精神与实践能力培养,助力学子将赛场积累的经验与技能转化为职场核心竞争力,为文旅酒店行业输送更多高素质技术技能人才,为国家文旅产业高质量发展注入源源不断的青春力量。


责任编辑:任笑君

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    四川旅游学院 “会务巧成” 模拟接待大赛落幕,以赛促学锤炼专业技能,助力文旅人才培养。
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