一、背景与目的

为贯彻落实习近平总书记关于教育的重要论述，交管系坚持立德树人根本任务，积极探索学生服务模式创新。打造集学生党建、思政教育、学风建设、文化建设、人才培养、素质提升、安全稳定、管理服务为一体的“一站式”党员教师学生园区服务站。通过党员教职工的深入参与，为学生提供更加全面、及时、有效的服务，并及时处理突发事件，促进学生的全面发展和成长。

二、实施过程

1.组建服务团队

交管系成立了由系领导班子成员和党员教职工组成的服务团队，明确了团队成员的职责和任务，确保服务工作的有序开展。

2.制定工作方案：制定了《交管系领导班子成员、党员教职工联系园区工作方案》，明确了服务时间、内容、方式等具体要求，确保服务工作的针对性和实效性。

3.开展服务工作

党员教师们每日在18:00至22:00走进学生宿舍，与学生进行面对面的沟通交流。答疑解惑:定期在学生园区设立咨询点，为学生提供学科知识、学习方法等方面的答疑解惑；学业指导:根据学生的实际情况，给予个性化的学业指导和生涯规划指导，帮助学生制定学习计划，提高学习成绩，树立正确的人生观、价值观；加强学生的教育管理:关注学生的思想动态和行为表现，引导学生树立正确的价值观和人生观；处理突发事件:在学生园区出现突发事件时，及时赶到现场，协助相关部门进行处理，保障学生的安全和稳定。

4.收集反馈意见

在服务过程中，党员教师们注重收集学生的反馈意见，及时发现问题并予以解决。同时，积极与相关部门协调合作，共同为学生创造更好的学习和生活环境。

5.线上服务

建立线上交流平台，方便学生随时随地与党员教师沟通交流，及时解决困惑和难题。实现服务无缝对接的同时增强师生之间的互动和信任。

三、成效与反响

1.学生获得感增强

通过“一站式”学生社区服务站，学生获得了更加全面、及时、有效的服务，学习计划和职业规划更加清晰，并且解决了在学习和生活中遇到的诸多困难，感受到了交管系大家庭的温暖和关怀。

2.党员教师作用凸显

党员教师们通过深入园区服务，充分发挥了先锋模范作用和支部的战斗堡垒作用，提升了自身的专业素养和人格魅力，赢得了学生的广泛赞誉。

3.推动校园管理创新

交管系“一站式”学生社区服务站的建设和运行，成为了学校内的一个亮点，得到了学院领导和其他系部的认可和好评，推动了校园管理和服务的创新和发展。

四、总结与展望

交管系“一站式”学生社区服务站的建设和运行，是交管系贯彻落实立德树人根本任务、推动学生服务模式创新的重要举措。通过两个月的深入实施，取得了显著成效，得到了学生和社会的广泛认可。未来，交管系将继续深化“一站式”学生社区服务工作，不断提升服务质量和水平，为学生的全面发展保驾护航。同时，将积极探索新的服务模式和方法，推动校园管理和服务的创新和发展。