为增进新老楼层长之间交流、合作和互助，提升楼层长工作能力与技巧，近期学工部组织召开了新老楼层长交流会，学工部相关负责老师、各幢楼层长、学生公寓自治委员会委员参加本次交流会。

会议伊始，楼层长秉持着“一切为了同学，为了一切同学”的服务宗旨进行了庄严宣誓，表达了他们对工作的高度责任感和做好公寓管理服务的决心。指导老师表示，楼层长在公寓管理服务中的作用举足轻重，必须清楚责任与义务，用细心和耐心做好服务，楼层长之间须积极沟通、协同合作，做好队伍建设，共同推动公寓和谐发展。

为加深新楼层长对工作的认识，各幢楼长从应急事件处置、储藏间管理、卫生检查、用电纪律、值班巡楼和寝室群管理等方面切入，结合工作案例分享工作经验和技巧，给出了宝贵的指导建议。为进一步提升楼层长应急处置能力，学生生活服务指导中心老师从情况界定、风险辨识、处理流程三方面详细讲解了学生公寓日常应急处置流程。学生公寓自治委员会副主席介绍了自治会纪检部工作内容及楼层长工作注意事项，明确楼层长的责任和要求。会议最后，指导老师为任职满一年的楼层长代表颁发聘书，衷心感谢他们在过去一年中的辛勤付出，勉励成长。

此次交流会不仅促进了楼层长的工作认同感、使命感和责任感，还加强了他们之间的沟通交流。楼层长们更加明晰工作职责、工作要求及工作方法，助益于后续工作开展，对提升楼层长综合素质、工作效能及和谐公寓创建都具有重要意义。