一、案例情况

虽然担任他的辅导与已经两年有余，但回想起小志在刚刚入学时的种种表现，不由唏嘘，如果我没有再坚持一下，再多一些对他的耐心与关心，不知现在的他会成长成什么样子？因此，针对这一个案例，有些想说的如下。具体情况:小志，男，目前该生是一名大三学生。大一军训刚结束时，情绪比较失落、心情比较低落。

（一）复读失败、失落自卑

小志是一个复读生，他说他差一点点就上本科了。家里并不富裕还是顶着经济压力让他复读，可复读的结果却是一所民办专科，这让他真的难以释怀。军训期间表现并不积极，他说他最怕看到他同学发的朋友圈，其他同学的学校基本都是公办大学，每次看了之后，失落感、自卑感便涌上心头，挥之不去。

（二）贫困家庭、过于自卑

小志是建档立卡家庭，他说在高中四年里，他虽然不是学习名列前茅的学生，但他是最努力的，但成绩始终不理想，使其过去自卑。

（三）性格内向、独来独往

小志属于性格内向的学生，不愿意和周围的同学甚至是寝室的同学交流。喜欢一个人独来独往，有时会去图书馆看看书，从不和同学一起开展集体活动。这样的表现让周围的同学觉得难以与他交流沟通，也渐渐开始疏远他。

（四）渴望恋爱、不敢表达

由于家庭条件的原因，进入大学之前，小志一直努力学习，从未想过谈恋爱的事情。可进入大学以后，一个寝室8个人，有5个人有了女朋友，每天几乎不在寝室，即使晚上回来也不闲着，跟女朋友打电话视频。周围同学的生活更是无形当中刺激到了小志。他也想体验一下恋爱的滋味，可现实是只要女生跟她说一句话。这样的表现使他对自己更加失望。

（五）失去信心、想要放弃

由于以上种种原因叠加在一起，小志对生活失去信心，对周围的一切感到厌烦，讨厌学校讨厌周围的人甚至越来越讨厌他自己。所以他产生了离开学校似乎能让他解脱，回家或者去打工开始一段不一样的生活可能会让他重新找到自我。因此他对学业失去信心，想要退学。

二、案例分析

通过对该生的存在问题的情况描述，可以看出该生问题比较明显，并且该生已经产生退学放弃学业的想法，那么作为辅导员不在第一时间进行干预会产生很严重的后果。因此必须客观分析学生的问题及其产生原因。本着全面、客观的标准级能行综合分析。在与其谈话时也是小心翼翼，通常是在比较轻松愉快的氛围中展开，让其尽量放松，拉近与其的距离。综合分析原因有以下方面：

1．因为家庭原因导致比较自卑。

2．性格比较内向，自卑的心理使其不愿意与别人交流，与周围的人越来越疏远，使其越来越孤独。

3．没有形成正确的恋爱观，对异性同学的关系不能形成正确的认知。

三、干预处理过程

(一)走进宿舍，了解班级情况

与该生的同寝室同学沟通，了解该生情况。与班委、各任课老师了解高某日常的表现情况。得出以下反馈:

1.性格比较内向，一般不与其他人交流，独来独往。

2.上课时一般不会主动回答问题。

3.白天一般不在寝室，除了上课、吃饭，最经常去的地方是图书馆。

(二)联系家长，进行共同干预

在了解了小志的大体情况后，与其家长进行多次沟通后，形成了对小志的进一步了解：性格比较内向，不大愿意与家长沟通交流。但小志有一个比较大的优点就是非常懂事，在家里也很勤快，总是帮助父母做力所能及的事情。并且小志在生活上也很节俭。经过和家长的沟通交流，形成共识：要多方面多途径与小志进行交流沟通，想办法走进该生的内心。

(三) 鼓励树立正确恋爱观

大学期间谈恋爱是很正常的现象，但并不是大学生活必须经历必须做的事情。所以通过多次的交流沟通，慢慢对小志渗透一种认知：在大学还有很多比谈恋爱更重要的事情。使其能够意识到自己更应该做的事情是从各个方面提升自己。

(四)鼓励参加社交活动

由于小志缺少自信，在日常生活中没有朋友，内心中所有情感无处释放，只能压抑在心里。采用线上线下多种方式的沟通方式与其进行交流，慢慢了解他内心中的想法。目的是逐渐是该生树立起自信，鼓起勇气面对生活，渐渐找回自信。

(五)安排寝室同学、班委与其多方面互动

同学与同学之间的互动比师生之间的互动更容易开展。因此经常鼓励班委和小志同寝室的同学多与其互动。带动小志经常参加实践活动、体育活动，定期反馈该生的表现。

四、教育成效

终于，努力没有白费，在家长、同学和老师的帮助下，小志在大一第一学期末放弃了退学的想法，报考了专套本考试，小志还说如果一切顺利，大三毕业就能拿到本科学历学位然后紧接着考研。大一下学期主动申请担任班级的生活委员一职，在学校的餐厅勤工助学。该生逐渐适应并开始喜欢大学生活。找回自信的他学习生活上都很努力，获得了国家励志奖学金、优秀学生等荣誉。对于未来他充满希望。

五、成效与分析

辅导员如何引导大一学生更好地适应大学生活是辅导员的重要工作之一，用什么样的方法引导大一学生。对特殊事件要处理得当，教育方式要因人而异。

(一)关注特殊群体，树立正确恋爱观

实际上有些男生的情感也比较细腻丰富，也是辅导员关注的重要对象。关爱学生作为教师职业道德之一，要一直坚持。辅导员要从实际情况出发，关心爱护一切学生，留意特殊学生，不急不躁。

(二) 关注学生日常，消除抵触情绪

以关心学生学习生活为切入点，关注贫困新生、思想教育工作。对此类型学生，充分考虑学生敏感多疑的心理特征，通过深入走访宿舍和教室，了解学生的生活学习状况，多关心学生的生活和学习，以此为切入点，消除学生的抵触情绪，便干展开思想教育工作。

(三)欣赏教育，树立学生自信

对于学生要进行欣赏教育，不断发现学生长处，制造展现学生长处的平台，让学生展现自己，使学生树立信心。多引导多交流，身正为师，不错过任何可以表扬学生的机会，积极发挥学生干部的作用。

(四)网络是思想教育的新途径

现在的学生基本为00后，他们对网络的依赖程度很高，并且现在的学生自尊心都很强，几乎很少会有学生主动找老师谈心谈话。为了深入了解学生也为了避免尴尬，辅导员要学会充分利用网络等手段，多途径与学生建立沟通途经。

因此，学生的教育引导工作是长期的，不是一两次谈心谈话、三四次主题班会就能解决的。这是一项持之以恒的工程，每一粒种子都有接近天空的梦想——静待花开。