双重视角下的情绪管理 “一站式学生社区”赋能辅导员“助人自助”新实践

发布时间:2025-04-22 17:12:12 潘红叶

“一站式学生社区”以“资源集约、服务下沉”为核心,为辅导员提供了联动多方支持、高效解决学生问题的平台。影视学院辅导员沙龙中提及的学业困境、人际关系矛盾、就业焦虑等典型案例,正是“一站式学生社区”需重点应对的场景。通过整合心理咨询师、职业规划师、家长代表及后勤部门资源,辅导员可快速构建“学业帮扶-心理疏导-生涯指导”链条,形成“学生诉求即时响应、问题解决一站到底”的闭环,将沙龙中强调的“多方联动支持机制”落到实处。

辅导员沙龙中提到的双重视角下的情绪管理的实践中提及了两个视角:外视角的学生情绪管理和内视角的自我情绪调节。

图片1.png

外视角的学生情绪管理以“干预四步法”为框架(建立信任→精准识别→定制方案→动态评估),辅导员可依托社区内设的学业咨询站、心理驿站等实体空间,结合“边界感训练”“生涯工作坊”等特色活动,将情绪管理融入日常服务。例如,针对就业焦虑学生,社区可提供“简历诊所+模拟面试+企业导师结对”组合服务,帮助学生重构自我价值。社区“网格化”管理模式能快速定位学生问题,如通过宿舍长反馈机制,及时发现类似“卫生矛盾导致孤立”的案例,避免情绪危机升级。

内视角的自我情绪调节是““一站式学生社区””生态下的辅导员自我调节的创新,“一站式学生社区”不仅服务学生,也为辅导员打造了“自我关怀基地”。沙龙提出的“智慧三角”模型(情绪管理-情感引导-情怀培育)可在社区中转化为具体场景:设立“辅导员冷静角”供短暂休憩,组织“社区吐槽大会”促进同事间压力共担,开展“情绪转化工作坊”将学生冲突案例转化为育人经验,还可将“消气操”“正念冥想”等解压活动纳入常规日程,帮助辅导员在高效工作的同时实现心理资源可持续补给。

图片2.png

“一站式学生社区”的本质是“以学生为中心,以辅导员为纽带”的育人生态。通过沙龙中强调的“共情力培养”和“情感劳动教育性”,辅导员能更敏锐地捕捉学生需求,而社区提供的资源与工具则为其减负增效。例如,利用社区大数据平台分析学生行为趋势,提前预警潜在危机;通过“树洞信箱”“心愿墙”等轻量化设计,软化沟通壁垒,让情绪管理从“被动应对”转向“主动预防”。

“教育的本质是一棵树摇动另一棵树”,“一站式学生社区”为辅导员提供了摇动学生的支点,也为自己开辟了舒展的晴空。未来,可进一步推动情绪管理课程入驻社区、建立辅导员心理健康档案等,让“助人自助”的理念从沙龙研讨走向社区常态化实践,真正实现立德树人与人文关怀的双向奔赴。

责任编辑:史乘齐
双重视角下的情绪管理 “一站式学生社区”赋能辅导员“助人自助”新实践。