青岛黄海学院影视学院|多维赋能筑牢学生社区保障基石
随着新时代高等教育内涵式发展的深入推进,高校学生社区已从单一生活场域向育人主阵地转型。面对传统管理模式中存在的空间功能割裂、服务效能不足、文化浸润薄弱等问题,青岛黄海学院立足应用型高校定位,积极响应教育部“一站式”学生社区综合管理模式建设要求,于“十四五”期间启动“多维赋能学生社区建设工程”。项目以“三全育人”理念为引领,锚定“空间重构、智慧升级、文化浸润、服务提质、安全保障”五位一体建设目标,着力破解社区物理空间利用率低、育人资源分散、数据治理滞后等发展瓶颈。通过系统整合校内外资源,打造集“成长支持、文化滋养、智慧服务、安全守护”于一体的现代化育人生态圈,力争形成可复制、可推广的高校社区建设范式,为新时代高校思政工作创新提供实践样本。
一、物理空间优化升级
1.多功能物理空间建设
投入3200万元打造“一站式”社区综合服务体,建成2300㎡的“知行社区”,涵盖学术研讨舱、智慧展厅、心理咨询室等12个功能模块。配备华为智能会议系统、超星数字阅读终端等设备68套,满足学生日常学习、师生交流、生活服务等需求,日均服务量突破1500人次。延伸建设“15分钟生活圈”,在12栋学生公寓底层增设共享厨房、自助洗衣智慧站等生活空间28处,获评“全国高校后勤服务创新案例一等奖”。
2.智慧化设施迭代
完成社区物联网改造,部署智能门禁、能耗监测终端326个,设施报修响应时长缩短至15分钟。建成VR实训舱、AI交互墙等沉浸式学习空间,2023年社区设备使用率达98%。
二、文化育人体系构建
1. 三维文化矩阵打造
以“红色铸魂、蓝色创新、古色传承”为核心,建成“复兴之路”主题雕塑长廊(120米)、胶东非遗工坊等文化场景6处,开发《黄海文化密码》AR导览系统,年开展传统文化体验活动83场,覆盖学生2.3万人次。
2.楼宇文化浸润工程
在社区公共空间设置院士寄语墙、校友星光墙等文化标识367处,创作《社区文化公约》并融入日常管理。2023年学生社区文化满意度测评达96.5%,获山东省文化建设项目资助280万元。
三、服务保障效能提升
1.“梧桐服务”双轨平台
线下服务中枢:建成600㎡“梧桐驿站”综合服务大厅,集成学籍办理、就业指导等28项服务,开发“一码通办”系统,日均处理事务量提升至180件,办事效率提高40%。
线上智慧平台:构建“黄海E社区”数字平台,集成87项在线服务模块,运用大数据生成3.2万份学生成长画像,精准预警学业困难学生217人,个性化服务推荐准确率达89%。
2. 队伍保障机制创新
出台《社区育人队伍发展办法》,实施“驻楼导师计划”,为56名教师配备独立办公区及茶歇厅,发放专项津贴428万元。建立“管理+技术”双轨晋升通道,组织赴浙江大学等高校研修27次,队伍高级职称占比提升至35%,3人获评省级“社区育人先锋”。
四、数据赋能与安全防控
1.“黄海智脑”大数据平台
集成学生学业、消费、行为等12类400余万条数据,开发“成长心电图”可视化系统,实现学业预警准确率91%、精准帮扶匹配度95%。相关成果入选教育部教育管理信息化应用优秀案例。
2. 五维安全防控体系
部署智能烟感、人脸识别闸机等终端832个,构建“AI预警+网格管理+应急响应”机制。建立“楼长-层长-室长”三级网格,开发安全风险热力图系统,2023年安全事故率同比下降71%,连续两年获评青岛市“平安校园标杆单位”。
五、长效机制与品牌辐射
1.制度保障与协同共建
将社区建设纳入学校“十四五”发展规划,设立年度专项经费1600万元,建立“月度联席会+季度评估”机制。相关制度被山东大学等7所高校直接采用,承办省级现场观摩会3次。
2. 融媒体传播矩阵
运营《社区之声》月刊及“黄海微社区”新媒体账号,年发布建设成果专题报道156篇,制作《社区十二时辰》纪录片全网点击量超350万次。建设经验被《中国教育报》专题报道,入选“全国高校‘一站式’学生社区建设优秀案例”。
六.建设成效总览
通过系统性落实4.1-4.9条目,青岛黄海学院实现“物理空间利用率提升60%”“学生满意度达97.3%”“安全事故率下降71%”三大跨越,形成“数据驱动、文化浸润、服务闭环”的特色模式,为全国高校社区建设提供“黄海样板”。
青岛黄海学院“多维赋能学生社区建设工程”以新时代高等教育内涵式发展为引领,创新构建了"空间重构、智慧升级、文化浸润、服务提质、安全保障"五位一体的育人生态体系。通过打破传统管理模式的空间壁垒与资源桎梏,该校将物理空间改造与数字技术深度融合,实现了从功能场域到育人主阵地的范式跃迁。以“三全育人”理念为内核的文化浸润工程,不仅打造了三维文化矩阵,更通过制度创新将价值引领渗透至社区治理末梢。数据驱动下的精准服务与智能防控体系,彰显了教育治理现代化的实践智慧,而“双轨平台”与“三级网格”机制则开创了协同育人的新格局。实践证明,这种系统集成式的改革创新,既破解了高校社区物理空间离散化、育人资源碎片化的痼疾,更在思政工作创新、服务效能提升、安全体系构建等方面形成了可复制的解决方案。其以97.3%的学生满意度和71%的安全事故降幅,生动诠释了“以学生为中心”的教育哲学,为新时代高校落实立德树人根本任务提供了数字化转型与生态化治理的鲜活样本,充分彰显了应用型高校在教育改革中的实践智慧与使命担当,为全国高校社区建设贡献了极具借鉴价值的“黄海经验”。