告别“找不到人说”的困境，你的诉求直达学校管理中枢，避免信息层层传递的损耗。

响应更迅速

诉求提交后，相关部门将在3个工作日内给出初步回应，复杂问题也会明确办理时限。过程更透明：通过公众号可实时查看诉求办理进度，从“已受理”“办理中”到“已办结”，每一步都清晰可查。

评价更直接

诉求办结后，你可以对办理结果和服务态度进行评价，你的反馈将直接推动学校管理服务的优化升级。

覆盖更全面

 无论是学习、生活、后勤、教学，还是校园管理的任何方面，只要是合理诉求，都可以通过平台一键提交。

如何填写“接诉即办”收集表？

步骤一

在微信的搜索框中输入“通师高专学工在线”并关注公众号。如果已经关注，可直接在聊天列表中找到并打开。

点击“发消息”，进入聊天界面。在公众号聊天界面的底部菜单栏点击“学生社区”选项，在弹出的子菜单中选择“接诉即办”，公众号会自动回复收集表单链接，点击即可进入填写页面。

填写诉求文档。个人信息：准确填写姓名、联系方式、所在班级/宿舍等信息，这是学校工作人员能够及时联系到你的关键。诉求详情：清晰、客观地描述你遇到的问题、需要的帮助或提出的建议。例如：“食堂三楼窗口排队时间过长，希望增加打饭人手”“宿舍楼下垃圾桶清理不及时，影响环境卫生”，并可附上相关照片或截图作为佐证，以便学校更精准地研判和处理。期望结果：简要说明你希望问题得到怎样的解决，这将有助于相关部门更有针对性地制定解决方案。

学子有所需，学府有所为。

通师高专“接诉即办”为同学们倾心解忧响应敏捷，处理精准，反馈详实，治理前瞻。欢迎同学们积极反馈学习生活中的疑难杂事。你的每一次发声，都是推动校园变得更美好的力量；我们的每一次回应，都是对“以生为本”理念的践行。让我们携手共建一个更温暖、更包容、更高效的通师高专。