为进一步强化学生公寓管理效能，提升服务保障质量，推进学生社区建设，筑牢校园安全防线，3月5日下午，学生工作处在学生社区党建会议室召开2026年春季学期学生公寓管理工作会议。学生工作处处长毛文娟，公寓管理科纪孟含、王倩玉以及各物业管理公司项目主任、各管理站站长参加会议。会议由学生工作处副处长许伟主持。

会上，毛文娟充分肯定了过去一年全体工作人员在学生公寓管理、平安校园建设、育人服务保障等方面付出的辛勤努力。她强调，学生公寓不仅是学生日常生活与学习的重要场所，更是学校落实立德树人任务的重要阵地，并就下一阶段学生公寓管理服务工作提出期望：一是要坚守细心、耐心、尽心、爱心“四心”工作准则，抓实抓细各项公寓管理工作；二是要扮演好服务员、安全员、观察员、引导员“四角色”，全方位提升服务水平；三是要聚焦公寓空间设备安全、学生人身财产安全、心理健康安全等内容，定期开展安全排查梳理，及时消除安全隐患；四是要围绕“五型”学生社区建设，主动融入学生社区育人工作，助力社区育人提质增效。

随后，纪孟含、王倩玉分别围绕新学期公寓管理重点工作，明确了学生住宿、房源信息、社区服务、设备维修、应急处置、等工作具体要求；物业公司相关同志结合管理工作实际，分别交流研讨，形成共识。

此次会议的召开，进一步统一了思想，为切实做好新学期及今后一段时期的学生公寓管理工作奠定了坚实基础。下一步，公寓管理全体工作人员将紧密协作、形成合力，坚守安全底线，做实服务细节，以更高标准、更优质量服务好每一位学子，为校园和谐稳定、学生健康成长保驾护航，为学生社区建设注入新的活力。