摘要：“立德树人”是高校教育根本任务，“三全育人”是落实该任务的核心机制，高校学生管理需实现“管理育人”。本文基于一则学生校外冲突事件处置案例展开探讨。该事件中，学生小C醉酒后引发冲突，还出现辱骂警务人员等不当行为，暴露出学生纪律意识淡薄、学生干部履职不到位等问题。学院处理时，迅速介入现场，开展集体谈话，深化警校协同，审慎处理学生干部。通过系列措施，涉事学生态度转变，纪律意识与责任感增强，警校协同育人机制得以巩固。由此反思得出，有效学生管理要构建长效机制，标本兼治；刚柔并济施策，彰显育人温度；转危为机施教，深化育人成效；压实责任链条，筑牢育人防线，促进学生成长成才。

关键词：立德树人；三全育人；管理育人；事件处置

党的十八大报告首次将“立德树人”确立为教育的根本任务。党的十九大报告再次强调要全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务。党的二十大报告进一步提出“育人的根本在于立德”，并将其与民族复兴战略目标相结合。“立德树人”是高等教育的根本任务和时代使命，其根本任务在于培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。“三全育人”即全员、全过程、全方位育人，是落实“立德树人”目标的核心机制。高校学生日常管理，尤其是突发事件处置，并非简单的惩戒与息事宁人，其深层次价值在于通过“管理育人”，引导学生在实践反思中认知错误、修正行为、内化规则，实现思想成长与人格完善。文章通过对一则学生校外冲突及其处置案例的深入分析，探讨如何在此类事件中贯彻教育宗旨，实现管理效能与育人成果的统一。

一、案例简介

2025年10月28日晚，我院学生小A、小B（班长）等五人在校外聚餐饮酒。至当晚11时许，因宿舍门禁，一行人转至校外KTV继续聚会。在KTV期间，学生小C与小D持续饮酒，后小C因醉酒误入他人包厢，并于次日（10月29日）凌晨3时30分左右与包厢内社会人员发生口角及短暂肢体推搡。同行的小B、小D等同学虽尝试劝回，但因小C醉酒情绪激动而未果。约凌晨5时30分，小C自行报警，警方到场后将其带至派出所。在派出所期间，小C因严重醉酒，出现了辱骂警务人员、干扰公务执行等严重不当行为，并被警方视频取证。

该事件暴露出多方面问题：一是学生纪律意识与法律观念淡薄，存在夜不归宿、过度饮酒等违纪行为及辱骂民警、干扰公务执行等违法行为；二是学生干部在集体活动中未能有效履行风险预判与管理的职责；三是学生在突发状况下缺乏有效的应急处理与情绪控制能力；四是在日常考勤管理与安全教育上责任落实不到位的情况。事件性质较为严重，不仅涉及学生违纪，更触及违法行为，对涉事学生个人成长及学校、学院管理均构成了严峻挑战。

二、案例处理过程及效果

（一）案例处理过程

1.迅速介入现场，掌握处置先机

10月29日早上6点40分，辅导员在收到信息后高度重视，第一时间赶赴派出所，旨在第一时间掌握真实情况，安抚学生情绪，并建立与公安机关的协同处置通道。尽管小C当时仍处于情绪激动的状态，甚至与辅导员发生言语冲撞，但辅导员的在场为后续的教育转化奠定了“不抛弃、不放弃”的情感基础，让学生感受到学院和老师的关切与责任。

2.开展集体谈话，筑牢思想防线

当日上午10时，辅导员迅速组织涉事学生进行集体谈话。谈话并未局限于事件本身，而是重点聚焦“打架斗殴的法律与纪律后果”、“夜不归宿的安全隐患”、“理性饮酒与个人健康”以及“朋辈责任与理性交友”等主题展开深入批评与教育。谈话旨在将本次事件转化为一堂生动的安全纪律教育课，帮助涉事学生从集体层面深刻认识到行为的错误和严重性，形成集体反思的氛围。

3.深化警校协同，促成行为转化

与派出所保持密切沟通，构建协同育人合力。10月30日上午，派出所民警来校回访，辅导员详细汇报了学院已采取的教育措施，双方确立了“教育为主、惩戒为辅、促进转化”的共识。下午，在辅导员陪同下，小C主动前往派出所，就其辱警、扰警等不当行为向办案民警作出了诚恳道歉，并接受了警方的正式训诫。这一过程是让学生直面自身错误所造成的社会后果，学习如何承担责任、尊重法律权威的关键步骤。同时，所有涉事学生均提交了深刻的书面检讨，完成了从事件参与者到错误反思者的初步转变。

4.审慎处理干部，体现育人温度

事件涉及班长小B，其未能有效劝阻同伴夜不归宿集体违纪、过度饮酒及后续风险升级，存在履职不到位的问题。学院在处置中并未简单“一撤了之”，而是综合考量其日常积极表现、事后深刻反省的态度以及全班同学的联名请求。经审慎研究，决定暂不撤销其职务，给予其改正机会，以观后效。这一处理方式，不仅维护了纪律的严肃性，也传递了信任与期望，旨在激励学生干部在挫折中学习成长，实现“处分”与“育人”的有机结合。

（二）案例处理效果

通过上述系列干预措施，教育引导取得了初步成效。首先，涉事学生态度发生根本转变。核心当事人小C从最初的激进、抵触，转变为能够理性面对错误，并主动承担后果，其行为转化明显。其次，纪律意识与责任感普遍增强。通过集体谈话与书面检讨，所有涉事学生均对校规校纪有了更深的敬畏，并承诺严格遵守。班长小B的经历也为全体学生干部敲响了警钟。再次，警校协同育人机制得到巩固。此次合作不仅妥善处理了个案，更为未来处理类似事件建立了有效的工作模式。最后，教育转化的初步目标得以实现。学生们从这次事件中吸取了深刻教训，学院的教育干预成功阻止了其行为进一步滑向更严重的错误，为他们的健康成长进行了一次必要的“纠偏”。

三、工作的反思与展望

（一）构建长效机制，实现标本兼治

本案例处置表明，有效的学生管理必须“标本兼治”。“标”在于对突发事件的第一时间快速响应，控制事态，及时教育，如同本案例中辅导员的迅速介入与谈话。“本”在于建立长效机制，防患于未然。辅导员需以此事件为镜鉴，不仅要加强日常考勤的精准化管理，堵塞漏洞，更需系统性、常态化地开展法治安全教育、心理健康教育及生命教育，将工作做在平时，从根本上提升学生的安全素养与规则意识。

（二）刚柔并济施策，彰显育人温度

纪律是成方圆之矩，没有纪律约束的教育是脆弱的；但缺乏人文关怀的纪律则是冰冷的，无法触及心灵。在本案例中，学院对小C的违法行为坚持原则，要求其接受警方训诫并道歉，体现了纪律的刚性。同时，对班长小B的处理以及在整个过程中辅导员对学生的持续关注与引导，则充分体现了教育的温度与“以生为本”的关怀。这种“刚柔并济”的策略，更有利于引导学生实现真正的内心认同与行为转化。

（三）转危为机施教，深化育人成效

每一次危机事件都蕴含着深刻的教育价值。教育工作应善于“转危为机”，将负面事件变为正面教育的生动教材。案例中，辅导员不仅处理了五个人的问题，更通过召开学生干部专题会议，将事件通报并深入剖析，使全体学生干部受到教育，从而放大了单一事件的教育辐射效应。未来，辅导员应更系统地利用此类案例，通过主题班会、案例研讨等形式，将其融入学生的日常思想政治教育中，实现“处理一事，教育一片”的效果。

（四）压实责任链条，筑牢育人防线

“三全育人”理念要求将育人工作贯穿于学生从入学到毕业的全过程，落实到教学、管理、服务的全方位，并动员学校、家庭、社会全员参与。本事件暴露的管理漏洞说明，必须进一步压实从辅导员到学生骨干的各级管理责任，确保信息畅通、责任到人。同时，要加强对学生校外实习、节假日等重点时段的管理，延伸管理触角。此外，还应加强与家长及公安部门的联动，共同构建一张无缝衔接的安全防护网，为学生的健康成长保驾护航。（作者系柳州铁道职业技术学院辅导员 李刚、张怡芳、成端祥）