尊敬的全体师生：

为进一步提升学校管理服务水平，优化办事流程，提高工作效率，学校“一站式”学生社区服务中心进行了全方位升级。该中心将整合各部门的服务职能，为师生提供更便捷、更高效的一站式服务。

现将有关事项通知如下：

一、成立目的

“一站式”学生社区服务中心旨在简化办事流程，减少师生在办理各类事务时的奔波，提供更加高效、便捷的服务体验，推动学校管理服务水平的提升。

二、服务内容

“一站式”学生社区服务中心将涵盖以下服务内容：

1.学生学业服务：

学籍管理；毕业证办理；学生离校手续办理；学生成绩核查；学生学籍证明开具；提供学生重修、免修、公选课程等相关咨询及服务;提供学生休学、退学、复学等服务；

2.学生资助服务：

国家资助政策咨询；生源地贷款、临时困难补助申请、发放服务；学校助学金、奖学金政策咨询；学生住院报销相关问题；校内勤工助学岗位咨询；大学生医保政策咨询等；

3.后勤生活服务：

宿舍报修、维修；协助解决学生在饮食、住宿、安全、环境卫生等方面的问题；生活用水、用电、就餐、淋浴、开水等日常生活问题等

4.党团服务：

发展党员流程；党组织关系转接；入党推优工作咨询；团员组织关系转接咨询；第二课堂相关活动咨询；新团员发展流程咨询；团籍、团员证等材料补办；社团成立、注册、活动、场地使用咨询；志愿者服务活动咨询；学生会相关内容咨询等。

5.就业创业服务：

     发展党员流程；党费收缴；党组织关系转接；入党推优工作咨询；团员组织关系转接咨询；第二课堂相关活动咨询；新团员发展流程咨询；团籍、团员证等材料补办；西部计划、三支一扶政策咨询；社团成立、注册、活动、场地使用咨询；志愿者服务活动咨询；学生会相关内容咨询等

6.心理驿站服务：为学生提供心理咨询、情感疏导等心理方面指导；协助学生解决生活、情感等方面生活困扰。

7.其他综合服务: 应征入伍咨询、食品安全投诉、纠纷处理、法律咨询等；

三、服务时间与地点

服务时间：周一至周五 8:30-17:00（夏季延长至17：20，节假日除外）      

服务地点：图书馆六号门（具体位置详见校园地图）

四、服务方式

1. 现场办理：师生可前往“一站式”服务中心窗口直接办理相关事务。

2. 线上预约：通过学校官网或微信公众号进行预约，减少排队时间。

3. 咨询热线：设立服务热线，提供咨询服务。

五、注意事项

1. 请师生提前准备好所需材料，确保办理顺利。

2. 如有特殊需求或紧急事务，请提前与服务中心联系。

六、联系方式

电话：15679116652(微信同号)

邮箱：75159570@qq.com

微信公众号：学校一站式服务中心

“一站式”学生社区服务中心

将竭诚为全体师生提供优质服务

欢迎广大师生提出宝贵意见和建议

共同推动学校服务质量的提升