江苏卫生健康职业学院积极推进“一站式”学生社区综合治理创新，按照“资源共享、数据集成、全员覆盖、精准服务”的思路，通过智慧化手段不断完善学生社区服务体系，充分满足学生个性化、特色化、专业化学习生活需要。将学生社区智慧建设纳入网络育人体系工作重点，通过“全方位规划、一体化建设、多维度下沉、精细化服务”等举措，全面助力学生社区“智慧+”建设，努力实现社区育人力量和资源的同频共振，不断提升广大师生安全感、获得感、幸福感。

一、加强基础设施建设，助力服务升级

学校强化校园网络基础建设，建成涵盖3个校区的F5G全光网络，全面提升网络主干带宽，实现教学区与宿舍区网络统一认证管理，日均处理认证请求超2.3万次。在学生社区配备自助洗衣机、自助洗鞋机、自助饮水机、自助电吹风、自助零售机、自助智慧打印机等智能化设备，24小时为学生提供优质便捷服务。食堂安装流量监测系统和线上订餐系统并打通数字人民币支付，实现高峰时段就餐人员的导流和疏解，疏导效率提升40%，食堂的卫生、秩序与关怀全方位改善，师生的用餐体验更舒适。在学生宿舍区部署热泵空气源热水系统等智能设施，改造宿舍门禁与监控系统，提升社区生活服务体验感。每学期末对学生宿舍网络设施开展大排查，利用寒暑假期间进行维修，及时更换和升级老旧设施。建设校园安防监控系统和高空鹰眼智能防控系统，完善安防技防网络体系，保障校园安全稳定。上线学籍管理系统、心理健康测评系统、一卡通系统、图书借阅管理系统，实现了无接触式的一网通办，极大提升了学生社区管理和服务的科学化、信息化水平。

学生食堂线上订餐系统（学生版）

二、提高系统响应效率，助力管理增效

学校加快推进信息化建设，有效提升系统响应效率，不断扩大线上服务覆盖范围，持续推进用户端移动化、服务终端智能化、服务体验智慧化建设，优化各项事务流程，缩短办理时间。“智慧学工”平台实现全校1.1余万名学生个人数据动态管理，信息填报完成率达98.7%，数据更新响应时间缩短至10分钟内。建成“一站式”社区服务平台，集成学工热线、心理援助、后勤报修等12项功能模块，实现“接诉即办”闭环管理，累计处理报修、咨询等诉求1.2万件，闭环办理效率达95%。部署人脸识别系统覆盖全部教学区与宿舍楼栋，日均通行记录达1.5万条。完善宿舍门禁系统联动预警机制，有效拦截校外人员非法闯入，安全隐患处置响应时间缩短至15分钟。

三、提升数据治理成效，助力精准育人

学校致力于思政教育全要素的数据整合，重点聚焦学生培养的全过程，积极打造大数据精准分析平台，大力整合优化现有数据资源，实现学生精准识别、精准画像、精准供给、精准追踪、精准评价的目标，以学生大数据为抓手，不断推进完善学生社区“三全育人”体系。基于智慧校园数据平台，构建‌学生个人画像和群体画像‌，涵盖德、智、体、美、劳等多个维度，根据画像分析了解学生学业表现、心理特征、兴趣偏好等，有针对性地开展学生日常管理工作，全面提升学生工作水平。构建学生行为数据模型，通过学业预警、生活异常监测等功能精准识别帮扶对象，通过校园一卡通的生活消费数据模型识别经济困难学生，每学期为经济困难学生发放隐形资助，精准资助覆盖率达100%。在智慧校园平台上线“办事大厅”，实现“数据多跑路，师生少跑路”，极大地提升了管理服务的实效。还在智慧校园平台设立专门窗口，广泛征集全校师生对智慧校园、智慧社区建设的意见建议，鼓励全校人员积极建言献策，紧紧依靠集体的智慧力量，把智慧校园、智慧社区建设好、管理好、使用好。

建设学生成长规划系统，全方位促进学生成长

建设学生画像系统，对学生全面刻画

学生办事服务大厅（电脑版）

学生办事服务大厅（手机版）