党建引领聚合力 网格管理筑堡垒 ——江苏航运职业技术学院“一站式”学生社区治理创新实践
江苏航运职业技术学院以“一站式”学生社区建设为契机,构建“党建引领、网格管理、服务为本、文化浸润”的全链条育人体系,通过体制机制创新、服务载体拓展、品牌活动培育,打造集思想教育、行为养成、文化熏陶于一体的学生社区治理新模式。学校大学生自我管理委员会作为学生自治核心载体,形成“纵向到底、横向到边”的网格化管理体系,全年服务学生超2万人次,学生满意度达98.6%。
一、党建引领聚合力,筑牢社区育人阵地
1.党员、入党积极分子挂牌亮身份
实施“党员、入党积极分子宿舍挂牌工程”,在每栋公寓设置“党员责任区”,组织236名党员、入党积极分子亮明身份,签订《先锋承诺书》。通过“三会一课”、主题党日等活动,将理论学习延伸至宿舍楼栋。
2.党建带团建促协同
建立“党支部+团支部+楼层长”协同机制,选拔优秀党员、入党积极分子、团员担任楼层长,参与社区治理。开展“党团共建示范楼”创建活动,形成“一楼一特色”党建品牌矩阵。
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二、网格管理筑堡垒,压实安全管理责任
1.三级网格化管理体系
构建“楼长-层长-室长”三级网格,配备专职楼长20名、层长120名、室长2200名,实行每日巡查、每周通报、每月考评制度。2024年累计排查安全隐患37处,整改率达100%。
2.“三查一评”常态化机制
安纪部牵头开展“卫生检查、晚归检查、违章电器检查”,联合学工处实施“月度文明宿舍评比”,全年颁发“流动红旗”120面,通报整改问题宿舍62间,学生宿舍卫生合格率从81%提升至95%。
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三、接诉即办优服务,精准回应学生诉求
1.“线上+线下”双轨运行
开通24小时线上报修平台,对接“掌上航院”APP,实现报修、咨询、投诉一键直达;线下组建“跑楼团”,每日走访宿舍收集问题,全年受理诉求1267件,办结率99.2%。
2.疑难问题联动攻坚
建立“学生-宿管-学院-学校”四级联动机制,针对私拉电线、噪音扰民等顽疾,联合保卫处、后勤处开展专项整治行动6次,推动建立长效机制3项。
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四、寓教于乐强活力,打造多元成长空间
1.品牌活动浸润心灵
组宣部策划“四季主题系列活动”:“春之声”主持人大赛、“夏之韵”趣味运动会、“秋之实”用电用火消防安全宣传、“冬之暖”旧物换购活动,全年开展线下活动22场,线上推送活动新闻20余篇、宣传图片100余张。
2.智慧社区赋能成长
引入人脸识别门禁、智能水电表等物联网设备,开发线上小程序,集成缴费、查询等功能,日均访问量达800余人次,实现“数据多跑路,学生少跑腿”。
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(五)志愿服务全覆盖,践行服务育人理念
1.“五进”服务暖人心
志愿服务部开展“进宿舍、进食堂、进课堂、进操场、进社区”专项行动,全年提供缝补衣物、自行车维修、打扫公共区域、清理杂物、清理“僵尸车”等服务。
2.校社联动拓格局
与辖区街道共建“幸福社区实践基地”,组织学生参与疫情防控、文明城市创建等活动;与伟才幼儿园、开发区敬老院、南通西站等建立长期服务关系,累计服务时长超1千小时。
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未来,学校将持续深化“三全育人”综合改革,推动社区治理向“精准化、精细化、精品化”迈进,努力培养更多德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。