作者：吉林建筑科技学院 吕海升  李亚东  徐晓霞  赵欣辰

 吉林建筑科技学院积极推进“一站式”学生社区综合治理创新，以学生社区智慧服务建设为抓手，将学生社区智慧建设纳入网络育人体系工作重点，通过“全方位规划、一体化建设、多维度下沉、精细化服务”等举措，打造了“13547”社区化网络思政育人体系，全面助力学生社区“智慧+”建设，实现了社区育人力量和资源的同频共振，积极创建和谐、平安、美丽校园，不断提升了广大师生安全感、获得感、幸福感。

 一、主题与思路

 学校自全面开展“一站式”学生社区综合管理模式建设工作以来，以着力建设“三全五育社区”为一个核心，依托学校现有线上社区资源，拓展了多元共治的“1个学校+2个国家级”的三维线上教育服务平台矩阵，积极构建了“学校—社区—楼栋—楼层—宿舍”五级网格化社区管理体系，全面实施了“四种力量到一线、四种组织沉社区、四种载体进宿舍、四种功能集一站”的各部门协同配合、全程贯通的四个智慧化社区育人链条，重点实施了七彩社区品牌“智慧+”建设工程，不断提升了学生社区服务时效、健全协同服务体系、优化精准服务质量，切实推进了学生社区内涵式发展与建设。

 二、方法与过程

 （一）高位统筹，拓宽育人新视角

 学校以全方位塑造贴近学生实际的“三全五育社区”为核心，统筹规划，撬动多方资源注入社区育人动能，切实提升“三全育人”“五育并举”工作质量，有效落实了立德树人根本任务。

 （二）夯实阵地，搭建育人新场域

 依托现有社区资源，在物理空间基础上，学校拓展了多元共治的“1+2”三维线上教育服务平台矩阵，构建了三线协同体系。

 一是建立1个校级“明德一站式学生社区线上服务平台”。用“数字”赋能社区内部治理，建设线上“综合服务大厅”,精准梳理各职能部门服务内容，以35项服务功能为学生提供优质服务实现“一体化”集成和“一站式” 服务，取得在校师生的一致好评，全面提升了“一站式”学生社区服务管理效能。

 二是充分运用好教育部易班平台。利用教育部易班平台具有用户稳定、覆盖面广、资源丰富、空间清朗等优势，发挥易班网络思政教育功能，开展社区讲堂系列活动、学生社区建设研讨论坛、主题阅读活动、为学生荐书等系列书香活动；举办“新生服务季”“毕业服务季”“应征入伍欢送”，利用易班优课充分开展学业指导、心理疏导、职业规划、双创教育等服务，将思想带动、价值引领浸润其中，提升思想政治教育实效，打造充满书香，健康活力、文化浸润的缤纷社区。

 三是入驻教育部“一站式”云平台。学校发挥入驻全国高校“一站式”学生社区综合管理模式建设云平台优势，依托云平台拓展学习交流社区建设渠道，加快推进把高校学生社区打造成为学生党建前沿阵地、“三全育人”实践园地、平安校园样板高地的进程，创造新时代高校版“枫桥经验”。

（三）组织嵌入，织密管理新体系

 学校以8个社区为基点，把党团组织嵌入网格，汇聚工作力量构建了“学校—社区—楼栋—楼层—宿舍”五级网格化线上线下社区管理体系，构筑起“横到边、纵到底、全覆盖”的学生社区教育管理机制。学校成立了明德社区分党委和团委，设有功能型党支部8个，团支部16个，实现工作任务落到底、基层组织建得强、社区责任压得实。形成了点-线-面相结合的育人网络矩阵，确保了社区育人场域全方位覆盖、全过程贯通。

 （四）链条延伸，探索育人新模式

 一是实施“四种力量到一线”育人链条。坚持“领导力量、思政力量、管理力量、服务力量”四种力量到一线。组织引导党员干部等身在一线、心在一线、干在一线，构建了以学生为中心、管理制度导航、考核制度护航、业务优化助航的“一心三航”工作体系，打造“大协同”全员联动育人机制，形成了社区育人合力，利用线上服务平台打通数据壁垒、推动流程优化，实现队伍入驻下沉，发挥融入式、嵌入式、渗入式的社区育人协同效应，社区管理更趋精细智能、社区服务更趋优质高效。

 二是实施“四种组织沉社区”育人链条。开展“党团组织、管理服务组织、社团组织、心理健康组织”下沉社区，四类组织包括社区党委、党支部、学生社区文化建设发展协会协会、心理社团等，进驻到学生线上线下社区开展教育、管理、服务和心理健康辅导等工作。

 三是实施“四种载体进宿舍”育人链条。打造“特色文化、特色工作、特色平台、特色活动”四种载体进社区宿舍。8个分社区利用易班平台持续开展社区文化建设，形成各具特色的社区文化氛围，提升社区学生文化素养；邀请专家在社区开展特色工作，指导学生学业，提升学业质量；利用工作室特色平台，打造社区化全方位思政育人体系，充分利用辅导员工作室、党团活动室建在学生社区的优势，浓郁浸润式育人环境，推进“三全育人”“五育并举”的“一站式”社区建设，探索拓展网络育人新途径；建设线上线下“服务大厅”的特色服务平台，为学生提供便利。继续凝练社区特色活动，打造社区活动品牌。

 四是实施“四种功能集一站”育人链条。学校“一站式”学生社区注重集成“思想引领、日常管理、素质提升、线上线下服务”四大功能，不断推进社区工作质量与内涵建设。

 （五）深化工程，提升育人实效

 切实打造“红色”领航、“橙色”筑基、“黄色”协同、“绿色”守护、“青色”砥志、“蓝色”赋能、“紫色”润心的七彩社区品牌“智慧+”建设工程，提升社区活动灵活多样性，提高学生的“获得感、幸福感、安全感”，助力学生启航卓越人生。

 一是深化红色领航工程，构筑学生党建前沿阵地

扎实推进校院两级易班建设，着力打造易班领衔、多元参与、上下联动的智慧社区格局，协同推进平台建设、品牌推广、骨干培养三大工程，并以“e+”党建微社区、“e+”党建优课课堂、“e+”党建领航活动为抓手，深化线上红色领航工程，打造网络育人新范式。强化组织建设，编织育人“红色摇篮”。以党员和入党积极分子为主体组建管理团队，连接到每个社区、楼栋、宿舍。强化先锋示范，夯实育人“战斗堡垒”。设立党员责任区和先锋岗，积极开展社区安全排查等“党员先锋行动”。强化文化浸润，突出育人“旗帜引领”。开展“优秀学子报告会”，发挥身边榜样的示范引领作用，建设文化走廊，加强宣传阵地建设，在潜移默化、润物无声中提升育人实效。

 二是深化橙色筑基工程，坚守理想信念教育领地

 强化思想引领，坚固信仰之本。校党委书记、校长走进社区开展“开学第一课”，引导学生树立远大抱负，坚定理想信念。通过思政课和专业课，把“启智”与“励志”相结合，引导学生立志成才。强化线上社区主题教育，补足精神之钙。举办线上主题教育活动，积极开展生涯规划和专业教育，统筹推进理想信念教育、爱国主义教育和“责任、诚信、成才”教育等，补足学生精神之钙。

 三是深化黄色协同工程，建设“三全育人”实践园地

 动员“全员”参与，凝聚育人合力。校领导带头进社区解决学生的问题；党团干部进社区办公，宿舍楼100%配备住楼辅导员；多支育人力量进社区开展学业辅导、朋辈交流、职业规划等活动，真正做到“学生在哪里，育人队伍就在哪里”，走进社区、走进网络、走进课堂。促进“全程”参与，丰富育人内涵。对学生成长各阶段需求，开展针对性工作，实现对学生的全过程教育，帮助学生解决思想、学业、就业等困难。倡导“全方位”参与，提升育人质量，丰富“德智体美劳”五育内涵，让学生不出社区接受思想启迪、价值塑造。

 四是深化绿色守护工程，争创平安校园样板高地

 坚持人技结合，构筑安全屏障。通过多网络平台，形成安全全覆盖。学校强化信息化基础建设、引领智慧治理，在社区建设和治理中，学校通过校园一卡通强大的数据收集、轨迹追踪功能起到了“智慧化赋能”社区治理。学生社区通过“人脸识别+身份认证”技术，多角度识别，交互运行高效便捷，实现了人脸识别监控全覆盖，及时发现学生社区管理的潜在风险，提升了社区管理人员工作效能，为营造和谐、平安的校园生活发挥了重要作用。

 五是深化青色砥志工程，绘制美好蓝图田地

 学校通过易班平台“匠心园”区内设置了“VR校史馆”“劳动讲堂”“劳动影像”“劳动榜样”“劳动话题”“劳动打卡地”等特色栏目，通过打造学生工匠精神，开展通过将劳动教育融入日常，做到劳动观念普及走进社区，劳动能力培养融入日常活动，劳动习惯养成融入学生生活，全面提升劳动教育在人才培养方面的赋能水平，培养学生科学严谨、一丝不苟、精益求精的工匠精神和对专业技能的钻研、技术技能专业素养的培养。

 六是深化蓝色赋能工程，打造智慧服务创新基地

 搭建“一揽子”学生教育平台，提升学生获得感。依托“第二课堂”等系统，记录学生成长，多维度“智慧”评价，提升学生获得感。完善“一体化”学生管理矩阵，提升学生安全感。依托“智慧门禁”等系统，精准掌握学生状态，实现预警、检查、考勤功能，及时发现和化解风险，提升学生安全感。打造“一站式”学生服务平台，提升学生幸福感实现学生学习生活等35项日常事务办理，真正打通社区育人“最后一公里”，提升学生体验感。

 七是深化紫色润心工程，开辟情志力行教育天地

 学生社区建设坚持以情引导，用志推动，通过现实素材挖掘社区心理育人元素，开展线上心理咨询，将教育由抽象引向具体，天边回归身边,思想教育达到通天接地的实效；结合心理学原理，运用特殊环境“共情”方法，促进认知型思想转化，贯通情志力行，引导大学生树立正确三观。

 三、成效和经验

 吉林建筑科技学院紧紧围绕立德树人根本任务，注重“三全育人”“五育并举”工作质量提升，积极探索了“13547”思政育人体系下的学生社区“智慧+”建设，提升了学生管理服务精细化、信息化、科学化水平，深化了“时代新人铸魂工程”，提高了学校人才培养质量，为学校治理体系和治理能力现代化做出了强力支撑。

     学校学生“一站式”学生社区建设工作及相关三全育人工作多次被全国高校思政工作网、教育部大学生在线专题报道。仅2023年学校投资1千余万用于信息化建设，持续推进了“一站式”学生社区智能化、数字化、智慧化建设，为广大建科学子提供更加优质、便捷的服务，不断助力学校教育信息化变革道路上的逆袭和弯道超车。

 学校已经入驻全国高校“一站式”学生社区综合管理模式建设云平台，并依托云平台不断拓展学习交流社区建设渠道。学校辅导员工作室与学生“一站式”学生社区建设工作有效融合，学校获评吉林高校辅导员名师工作室培育单位。辅导员深入学生社区，走进学生，服务学生，关爱学生，涌现出全国民办高校优秀辅导员4名，吉林辅导员年度人物1名，吉林省优秀辅导员4名。

 学校依托易班平台开展学生社区文化活动，学校连续四年获得吉林省优秀易班工作案例，2021年荣获全国优秀易班共建案例，学校4次荣获教育部易班组织的"深入学习习近平关于教育的重要论述"征文与知识竞赛、大学生求职等赛事的优秀组织奖。2020年11月吉林省高校自主录制的13门课程在“2020年度易班优质公开课征集评选活动”的全国千余门课程中脱颖而出，其中我校录制的1门课程入围全国百强，1门课程获“公开课征集评选活动”优秀奖。1名辅导员获得全国优秀易班辅导员，4名辅导员荣获全省优秀易班辅导员，吉林省易班发展中心组织的教育部易班中心面向全国高校开展的《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》网络知识竞赛活动，在全国16名获奖学生中，我校1名学生获得教育部易班网二等奖，3名学生获得教育部易班网三等奖。在师生共同努力下，依托易班平台走进学生社区开展活动，学校累计获得省部级相关奖项50余项。易班上文化活动社区已经逐步成为学生愿意上、喜欢看、离不开的网上精神家园。

 四、下一步加强和改进的计划

 学校将进一步树立社区“智慧+”思维，加大“一站式”学生社区的数字化、信息化投入，积极探索和践行“13547”社区化网络思政育人体系，切实深化“红色”领航、“橙色”筑基、“黄色”协同、“绿色”守护、“青色”砥志、“蓝色”赋能、“紫色”润心的七彩社区品牌“智慧+”建设工程，全面助力学生社区“智慧+”建设，推动暖心服务和教育管理送到学生的手上、面前和身边，让学生在“智慧+”社区中浸润畅游，让学生社区建设更加具有温度，不断提升学生的“获得感、幸福感、安全感”。

 一是一网通办，建设好学生线上服务平台事务办理中心。打破部门主体间的行政壁垒、系统壁垒，融合跨部门业务，践行“一网通办”“最多跑一次”的理念，升级信息化平台，把服务送到学生“手上”，进而搭建泛在的育人环境，以浸润式育人场景，让学生体验更好、感受更佳。

 二是精准育人，建设好学生大数据中心。利用大数据作为支撑，深度挖掘和分析学生“一卡通”、健康跑、第二课堂等行为数据，为学生群体和个体“精准画像”，通过数据可视化及综合预警等功能，提前感知学生需求，把下沉式服务和浸润式教育管理直接送到学生面前，主动提供个性化定制菜单。

 三是优化平台，建设好学生资讯互动中心。学校进一步发挥易班等线上平台优势，加强新媒体平台建设，利用短视频账号、网站等数字阵地主动设置热点话题、发布权威信息、开展情感沟通。同时，打造“师生诉求响应平台”“学生信息反馈收集平台”等“未诉先办”机制渠道，将解决实际问题和开展思政教育有机融合，让身边的服务和教育管理更具亲和力，让数字有温度、思政有态度、教育有广度、成长有力度。