杭州第十九届亚运会的准备工作已进入最后收尾阶段，杭职院棋类馆小青荷的岗前培训还在如火如荼地进行当中。9月11日以来，小青荷们陆续在学校、杭州棋院（智力大厦）棋类馆开展亚运动员大会、通识强化培训、岗位专项培训等，旨在提高小青荷个人综合素质，推进团队协作，为亚运提供优质服务保障，吹响护航亚运冲锋号。

赛前培训共推出《舆情应对规范》、《国家安全知识普及》、《志愿者服务礼仪和基本规范》、《助残服务》、《制证及安全培训》等12门核心课程，场馆运行团队老师轮番上阵，倾力讲解。

“N不准 1求助”。此次亚运会覆盖之广、情况之多，为更好应对多种潜在问题，志愿者各类规范标准化，培训中在提及多种注意事项的同时，强调了志愿者要具备与自身领域老师沟通的意识，明确做到“N个拿不准，一定要上报”，把潜在风险降至最小。

“定点 定岗 定责”。为更好服务亚运，棋类馆赛时期间小青荷的志愿人数达到了275人，服务于19个领域。到达场馆后，在各领域主管老师的带领下，熟悉场馆流线、明确岗位职责、互相协助配合，认真程度不亚于赶一次大考。小青荷们还积极展现自身专长，发扬优势，为正赛开展岗位工作打下坚实基础。

“责任心 专业度 成就感”。养兵千日，用兵一时。高强度的培训只为后期的厚积薄发，没有一场胜仗是不费吹灰之力的。所有的志愿者都已就位，等待亚运盛会的检阅。每一位小青荷都保持着饱满的工作热情、昂扬的精神状态，秉持奉献的价值主张，发自内心去珍惜此次机会，感受世界文化的交融。

在“浙”里看“青荷”，杭州职业技术学院棋类馆小青荷们已经做好了准备，以专业知识、积极态度和团队精神，为即将到来的亚运会提供卓越的服务。他们也将以其敬业的精神和周到的服务，向世界展示杭州职业技术学院学子的风采，向世界展示中国的热情和好客。