5月28至29日，2024年全国普通高等学校学籍学历管理工作培训会在湖南省长沙市举办。此次会议由教育部学生司和学生服务与素质发展中心主办，湖南省大中专学校学生信息咨询与就业指导中心承办，来自各省、自治区、直辖市教育厅（教委）、新疆生产建设兵团教育局学籍学历工作负责同志，教育部直属高校学籍学历管理工作负责同志，各省学历认证代理机构相关负责同志等200余人参加会议。淮南师范学院教务处学籍学位管理科科长余瑞睿受邀参加大会，并代表全国高校学籍学历管理一线工作人员在会上作交流发言。

2024年全国普通高等学校学籍学历管理工作培训会现场

本次会议主要内容是总结交流新形势下高校学籍学历管理工作经验，开展学籍学历管理政策解读和业务培训，推进落实2024届高校毕业生学历注册工作、2024级新生学籍电子注册和学籍复查工作、在校生学年电子注册工作。余瑞睿按大会要求作了题为《需求为本制度为纲 数智为先——新时代学籍学历管理工作创新助力高等教育现代化》的经验交流发言。他就自己在新时代教育强国建设和高等教育高质量发展的时代背景下，立足工作岗位，通过不断思考、积极创新，在学籍学历管理工作中的服务需求、制度建设和数字赋能三个方面取得的成果和经验做了详细阐述，受到了参会人员的一致好评，引起了强烈反响，并得到了教育部相关领导的肯定和点名表扬。

余瑞睿代表全国高校学籍学历管理一线工作人员在会上作交流发言

余瑞睿老师长期从事教学管理信息化和学籍学历管理相关工作，并一直致力于高等教育现代化的教学管理研究、创新与实践。多年来，为破解高等教育高质量发展带来的多元化管理需求而导致的管理工作量急剧增加、学生扎堆办事、管理效率低下、工作人员疲于应付的困局，他积极总结多年管理工作的经验，充分利用自己专业所长，把信息技术与管理工作深度融合，利用数字化技术赋能高校学籍学历管理工作，并取得了显著成效。他持续研究从“传统的机械管理”向“未来的智能化服务”转型的管理模式改革与创新，探索以教学管理大数据为依托，利用数字化技术推行智能化解决方案，提出了“学籍学历管理全要素、全业务、全领域和全流程数字化”，并基于这个理念开展一系列既方便学生也方便管理的实践工作，先后发布并实施了“面向师生办理事项清单与服务导引”“淮小教”智能服务机器人、教学管理信息化平台和与之相关联的多个学生自主服务应用系统。目前淮南师范学院学籍学历管理各工作环节已基本实现了智能问答、自动服务导引和学生自主办理，多项工作实现了“一问即回、一触即达、一点即办、一办即结”，充分践行了“数据信息多流动，师生办事少跑腿，管理服务少动嘴”的管理服务理念。

近年来，为积极响应数字中国建设和高等教育数字化转型发展需求，学校教务处研究并开发了以工作智能化前置、过程智能化记录、结果智能化分析与展示为目标的淮南师范学院教学管理大数据可视化系统，促进淮南师范学院学籍学历管理工作基本实现了管理精细留痕、过程督促高效、质效提升显著、决策支持有力的工作目标，各项工作的完成时效、质量均排在同类高校前列。