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红河职业技术学院“一站式”学生社区服务体系实现双区覆盖新格局——生活A区服务中心正式启用

发布时间:2025-12-08 10:07:37

为深入践行“以学生为本”的服务理念,将育人工作更深融入学生社区生活,我校持续优化“一站式”学生社区综合服务体系建设。近日,随着生活A区新建的“一站式”学生社区服务中心正式启用,与既有生活B区“一站式”学生社区服务中心信息中心“一站式”综合服务大厅共同构成了“双区前沿驻点+中心综合枢纽”的协同服务网络,标志着我校社区服务能级与覆盖范围迈上新台阶。

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一、 双区服务阵地建成,实现生活园区全覆盖

本次体系建设的核心成果,是实现了学生主要生活区域“一站式”学生社区服务中心的双区全面覆盖与功能协同

全新投入使用的生活A区“一站式”学生社区服务中心,坐落于该区域核心位置,作为深入学生社区的新前沿阵地,旨在就近为同学们提供涵盖生活咨询、应急帮助、活动支持、权益反馈在内的日常便利服务,显著提升了该区域学生的生活便捷度与社区归属感。与此同时,生活B区现有的“一站式”学生社区服务中心将继续稳定运行。其经过实践检验的成熟服务模式,为新中心的建设与运营提供了宝贵经验。两个服务中心分居主要生活区,遥相呼应,共同构建起响应迅速、触手可及的社区一线服务网络,确保所有学生都能在生活园区内便捷获得基础支持与及时帮助。

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二、 综合事务枢纽高效运行,集约化办理一目了然

位于学校信息中心的“一站式”综合服务大厅,是整个服务体系处理跨部门综合性业务的核心枢纽。大厅通过集约化整合,将涉及党团关系、学籍事务、心理咨询预约、后勤服务申请、证明办理等多项业务的职能部门窗口集中设置,专门受理需跨部门协调的复杂事务,真正实现了“走进一扇门,办成一揽子事”的高效服务目标,与生活区服务中心的日常服务功能形成清晰互补与高效衔接。

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三、 心灵驿站嵌入社区,营造温暖成长空间

在完善服务功能的同时,学校积极拓展社区内的学习交流与心灵休憩场所。近期,在生活A区14栋与生活B区21栋新建的“心灵驿站” 已温馨开放。这些驿站环境宁静、布置雅致,配备有阅览桌椅与图书资料,面向学生提供自主阅读、安静自习、小组讨论及小型文化活动的公共空间,成为嵌入生活区的“精神充电站”与朋辈交流的温馨角落。

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四、 服务主动走进宿舍,倾听需求筑牢安全

为使同学们充分了解升级后的服务体系,学生社区自主管理团队——“吾心礼社” 近期主动深入学生宿舍,开展了以“服务零距离,安全驻心间”为主题的系列宣讲沟通活动。

社团成员向同学们清晰说明了生活A区与B区两个“一站式”学生社区服务中心的定位与服务范围信息中心服务大厅的业务职能与办理流程,并通报了各服务点的常态化开放时间。活动同时聚焦社区安全,进行了生动的宿舍安全用电与火灾预防知识普及

此次活动重在双向沟通与需求收集。团队成员认真倾听并记录了同学们关于新服务中心的使用感受、对社区服务的改进建议以及对校园生活的各类诉求,为后续服务的持续优化提供了重要参考。

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此次生活A区“一站式”学生社区服务中心的建成启用,与既有服务节点共同织就了更为完善的服务网络,是我校扎实推进“三全育人”、提升校园治理效能的重要举措。通过构建“双区驻点守护、一站大厅办事、多元空间滋养、主动贴近倾听”的融合式服务新生态,学校正全力将学生社区打造成为学生党建引领、管理服务协同、文化浸润熏陶、平安和谐宜居的育人新高地,持续增强学生的获得感、幸福感与安全感。


责任编辑:“一站式”学生服务中心

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