针对学生党员工作积极性与学生群众配合度下降的问题，为了在校园中巩固群团凝聚力、加强党员先锋服务，河海大学港航学院辅导员重视兼顾学生党员、学生群众的教育管理，采用“双向共振、强弱结合”的思路，在受众范围上实施强干预，由点及面，解决学生党员存在的思维问题和心理问题；在时间维度上弱干预，从现在到未来，完善培养环境，逐步舒缓在党员先锋服务中蕴藏的实际问题和潜在问题。

强干预：以党员为抓手，强化关怀外力，为党建工作改水换土

约谈分析，绘制画像，思想引导。辅导员定期与学生党员谈心谈话，邀请党员骨干主动讲述最近在学生工作中发生的故事，通过倾听与共情的方式稳住情绪。表面上，部分党员骨干表现出工作积极性下降以及工作方向迷茫的问题，进而影响了其主观能动性；本质上，是部分党员骨干工作灵活性以及对抗特殊环境的心理韧性不足。辅导员肯定了学生党员工作的主动与成效，指导党员骨干妥善处理不妥言论的影响。同时，辅导员指出不能因少数学生影响工作热情，更要让自身作为“关键少数”带动整个群体发展，用理论学习巩固工作科学性，用先锋服务体现党员的先进性。

辅导员定期与学生党员谈心谈话

善用网络，营造氛围，创建“社区+学习”长效机制。为延续谈心谈话的效果，辅导员指导学生党员学习党史中前辈坚持服务奉献的光荣事迹，总结行之有效的工作方法，在社区策划“书香港航”系列读书分享会，将此专项工作打造为学生党员带头开展思想学习、改善思维问题的沃土，在学生中形成“学习教育-思考分享-共同进步”的正向循环。在学院微信公众号策划“榜样力量”专栏，向全体学生报道每位党员的奉献故事，在鼓励学生党员继续做好表率与服务的同时，打动广大学生群众肯定、接纳、支持学生党员的日常工作，潜移默化治愈“冷漠症”。形成线上线下宣传合力，在学院内部营造党员服务、群众支持的良好氛围。

微信公众号“榜样力量”专栏

弱干预：以社区为阵地，发挥群体内力，形成“点单式”培养方案

线上收集群众需求，搭建沟通渠道，群众下单明确工作方向。辅导员选聘一批肯干、想干的学生党员组建功能型党支部，将日常管理工作融进社区党建，对学生党员走访宿舍调研的工作方式迭代升级，通过微信公众号定期发布在线收集表，广泛采纳同学意见建议，包括但不限于宿舍内基础设施的维修更换、宿舍生活等问题的反映、关于在校学习生活的急难愁盼问题等。并以组织的名义向上反馈问题、通报整改措施，确保必要问题及时解决。从群众的需求出发开展工作，从群众的要求出发提升自己的工作能力，从群众的反馈出发提高工作幸福度，缓解党员干什么、干不了、不肯干的困扰。

 线上收集群众需求

线下建设党员宿舍，网格开展工作，党员接单共情化朋辈教育。邀请学院党委委员走访党员宿舍，为全院所有含有党员的宿舍颁授党员门牌，在学生宿舍开展仪式教育。由层长统领安排党员担任宿舍网格员，推进健康管理、信息统计等工作，协助宿管站完成日常管理任务，如宿舍卫生检查、安全隐患排查、空调清洁等，号召社区同学积极投身志愿服务。以党员宿舍为原点，党员带头在社区组织理论学习，党员牵头在宿舍开展先锋服务，构建网格化工作矩阵。

学院为党员宿舍挂牌

河海大学港航学院将党员教育与社区建设相结合，形成集约化党建平台。将党员下沉到社区，有效利用学生党员高主动性、高效率与社区工作贴近群众、时间自由的优势，资源集成高效利用。将日常管理与骨干培养相结合，形成系统化育人工程。辅导员在实践中加强学生骨干的遴选、培养、激励工作，并陆续形成老带新的传帮带机制，系统化培育一批批能干、肯干、会干的骨干人才，为党组织输送新鲜血液。将时事热点与志愿服务相结合，形成常态化服务品牌。辅导员指导党员围绕热点问题开展志愿服务工作，将党员勤于学习、善于工作、乐于奉献的画像扎根于群众心中，有利于激励党员成长进步、保持基层凝聚力。