我校秉承“以立德树人”的育人理念，依托“一站式”学生社区综合管理模式，构建“网格化服务+专业化支持+协同化育人”三位一体工作体系。通过整合校内外资源，打造“心理驿站”品牌项目，实现社区育人队伍多元化、服务精准化、活动常态化。截至目前，心理驿站全面覆盖全校学生宿舍，心理危机干预成功率全面提升，学生满意度持续提高，形成“管理有温度、服务有深度、育人有广度”的社区生态。

（一）网格化管理机制：夯实宿舍区服务根基

1. 精准识别，动态监测

建立“高关怀学生群体数据库”，通过宿舍区域标识系统与信息化平台联动，实现特殊群体分类管理、动态跟踪。结合我校“三见”制度（广州华立学院的“三见”制度‌是指在学校内的特定场所和时间段内，安排相关人员进行检查和监督，以确保校园的安全和管理。具体内容包括以下几个方面：‌学生宿舍‌：在宿舍区见辅导员、见值班校领导、见宿管员‌；运动场馆‌：在课余时间运动区见保安、见保卫处干部、见学生党员协管干部‌；‌公共食堂‌：在食堂营业时间见总务处干部、见膳食委员会人员、见保安队员‌；实验室与教室‌：在实验教学区见保安、见一键呼叫系统、见教学楼管理人员‌。‌实施“三见”制度的目的‌是为了深化“三全育人”改革，落实立德树人根本任务，创建24小时平安校园、服务校园、育人校园。），推行“24小时值班教师责任制”，每栋宿舍配备三见值班老师，每日开展安全巡查、卫生督导及问题记录，隐患整改率达100%。

2. 多方协同，共筑安全防线

联合后勤、保卫等部门定期开展宿舍安全联合检查，全年累计消除用电、消防等安全隐患17项。倡导学生自治，吸纳学生骨干参与卫生评比与安全宣传，实现“学生管理学生，学生服务学生”。同时，与当地警方建立“警校协作”机制，定期组织法制宣传和消防安全演练，显著提高了学生的安全防范意识和应急反应能力。此外，设立“宿舍安全使者”岗位，选拔优秀学生担任，负责在宿舍区内普及安全知识，监督安全规定的落实，进一步浓厚了宿舍区的安全文化氛围。

（二）专业化心理支持体系：织密心理健康防护网

1. 心理教师驻点服务  

心理辅导教师每周定期于心理驿站提供服务，运用“个别咨询与团体辅导相结合”的方法，有效地识别并解决学生间的人际冲突及学业压力等问题。针对春季与秋季心理问题的高发期，学校特别实施了“心理护航专项计划”，在2024年期间，成功地为38名学生提供了心理疏导，助力他们克服心理障碍，恢复积极向上的生活态度。

2. 医校联动，强化专业支撑  

与增城本地前海人寿医院共建“绿色转介通道”，邀请专家入校开展心理评估及专题讲座，年均覆盖师生达1000人次。建立“宿舍-驿站-医院”三级干预机制，确保心理危机学生能在24小时内获得专业援助。

图1心理老师驻点心灵驿站

图2心理协会宿舍区活动

（三）活动育人平台：激发宿舍区内生动力

1. 心理健康协会赋能学生成长  

常态化举办“心灵放映室”“减压工作坊”等品牌活动，年均参与学生超3000人次，心理知识普及率达85%。通过微信公众号、短视频平台发布原创科普内容，单篇最高阅读量突破1万次，形成线上线下融合的宣传矩阵。打造“心理文化月”，联动心理咨询中心开展心理健康公益服务，推动育人资源拓展辐射。

三、经验总结与未来展望  

“心理驿站”作为我校“一站式”学生社区建设的重要支撑，通过管理机制创新、资源深度整合、学生主体参与，实现了育人力量下沉、服务效能提升。未来，我们将进一步深化“智慧社区”建设，开发心理健康大数据预警平台；拓展“家校社”协同路径，构建全域心理健康生态圈，为培养德才兼备、身心健康的时代新人提供坚实保障。