作为学校首个建成并实体化运行的楼栋级学生社区服务阵地，广东省外语艺术职业学院龙洞校区15栋学生公寓“青志引航先锋服务站”（以下简称“服务站”）自2025年6月建成以来，始终坚持在龙洞社区党支部的政治引领下，将服务触角延伸至学生生活的最小单元，以“自我管理、自我教育、自我服务”的“三自”理念为核心驱动力，精准对接楼栋学生需求，成功打造了一个集思想引领、事务咨询、生活服务、安全巡查、文化浸润于一体的“一站式”育人前沿阵地，为学校“一站式”学生社区建设提供了可复制、可推广的“楼栋样板”。

支部引领，激活楼栋治理“红色引擎”

服务站的创新价值，不仅在于以楼栋为载体、以学生为主体、深度融入日常，更在于其建设运行全程是龙洞社区党支部将党建力量深度嵌入学生社区治理的生动实践。作为“一站式”社区的功能型党支部，龙洞社区党支部在学校党委的指导下，由外语外贸学院党委牵头顶层设计，统筹协调多部门、单位资源，明确服务站的建设蓝图与发展方向，通过构建“党员责任区+网格化管理”体系，将教师党员、学生党员、入党积极分子、团员青年等骨干力量系统编入，明确其担任政策宣传员、信息收集员、矛盾调解员、应急先锋员的“四员”职责，推动党支部的政治优势、组织优势源源不断地转化为治理效能与发展动能。

在组织架构上，龙洞社区党支部牵头搭建了“支部-服务站-楼长-层长-寝室长”五级联动网络，指导服务站成立生活服务、文化活动、权益保障、志愿服务等四个自治小组，如同为楼栋治理注入了活跃的“红色细胞”，使学生党员在服务同学的最前沿主动亮身份、勇于担责任、积极作表率，让党的旗帜在学生社区高高飘扬。服务站严格落实“五必访”制度，实现宿舍走访全覆盖，已推动解决学生思想动态、生活需求、潜在矛盾等实际问题26个，筑牢了治理的“桥头堡”。

图：自治小组

“三自”实践，释放社区育人“内生动力”

【自我管理：从“被动执行”到“主动担当”】在龙洞社区党支部的指导下，服务站充分赋予学生管理权责，激励他们从“被管理者”转变为社区秩序的积极建构者和安全防线的坚定守护者。

安全防线自主筑：生活服务小组牵头制定了楼栋《宿舍安全卫生公约》，建立“巡查-记录-反馈-跟踪”的精细化闭环管理机制，每月召开工作例会，常态化开展安全巡查和纪律检查，有效减少了违规电器使用、消防安全隐患等问题。策划的"用电安全宣传周"主题活动，邀请学校保卫部人员进行专业宣讲，覆盖学生200余人，充分展现了党员带头、群防群治的治理智慧与效能。

日常事务自主理：服务站建立了“功能党支部党员+辅导员+宿管老师+学生站员”多维度协同值守机制，实现“小事3分钟到场，大事5分钟联动”。学生骨干严格落实值班规范，累计值守173天、服务超865小时。在秋季学期开学前，自主组织核实楼栋宿位情况并完成卫生打扫，为迎新工作筑牢基础。半年多来，试点楼栋实现安全“零事故”、“微事不出宿舍”。

【自我服务：从“被服务者”到“服务提供者”】龙洞社区党支部积极引导服务站聚焦学生急难愁盼，鼓励学生党员带头，以青春力量服务身边同学。

关键节点显身手：在防台风、防“两热”、毕业典礼、团员证集中颁发、学期末宿舍调整搬迁、新生入学等关键节点，“青志引航先锋服务队”主动冲锋,通过自主招募志愿者、周密协调流程、贴心保障后勤，累计提供各类精准帮扶近300人次。服务站灯火通明的窗口和温馨的临时休息区，成为党支部密切联系学生、传递组织关怀的实体桥梁。

日常需求快响应：权益保障小组通过线上线下结合方式，常态化收集学生诉求。服务站积极对接学校“一站式”学生智慧社区信息服务平台，通过线上预约、二维码登记、报修系统优化服务流程，平均办事周期从3天缩短至3小时。累计推动解决了“洗衣机频繁故障”“公共区域清洁”等20余件民生问题，构建起了高效、顺畅的“学生-服务站-学校”三方沟通反馈闭环，将“我为群众办实事”的承诺落在实处，真正做到了“事事有回应、件件有着落”，学生满意度持续提升。

图：迎新志愿者

【自我教育：从“被动成长”到“主动赋能”】服务站已成为学生能力提升与思想淬炼的“行走的思政课堂”，龙洞社区党支部则是这堂“大思政课”的设计者与推动者。

活动阵地自主创：在党支部的指导和资源支持下，各功能小组自主策划举办了“红色经典诵读会”“文润人心知达四海”“文脉润运 同心筑梦”“宿舍生活小百科知识问答”“权益知识大转盘”等活动，组建“法治宣传小组”开展普法、消防和防诈宣传。累计开展各类思政教育与文化活动26场，参与学生1500余人次，推动“党建文化节”“红言讲堂”“青锋故事”“多语共话中国梦”等党建品牌扎根社区，使同学们在轻松氛围中学习知识、锻炼能力，实现思想引领与能力培养的多元统一。

成长激励自主争：服务站探索“先锋成长积分银行”，将服务时长、工作质量、创新贡献等量化记录，并与综测加分、志愿服务时长认证、入党推优等成长发展关键环节紧密挂钩。通过参与治理实践，学生骨干的组织协调、应急处理等综合能力全面提升。6名优秀站员被发展为入党积极分子，30余人次获得各级各类表彰及竞赛奖项。这套清晰的激励体系，有效激发了广大学生向党组织靠拢、在服务中争先的内生动力，形成了“在服务中成长，在成长中奉献”的良性循环。

图：“红言讲堂”进社区

成效与展望：从“一栋之治”到“全域共建”

运行半年来，在龙洞社区党支部的精心指导与倾力培育下，服务站的成功实践充分彰显了党建引领“三自”育人模式的生命力与有效性。它已从一个25平方米的物理空间，成为一个充满活力的育人生态场域，成功推动学生从“被管理者”到“社区主人翁”的角色转变，营造了“党员带头示范、同学积极参与、楼栋和谐共生”的浓厚社区氛围，实现了“教育融入进生活、服务下沉到楼栋、矛盾化解在萌芽、成长融入于日常”的治理新格局。

服务站的探索成果，为龙洞校区乃至全校的“一站式”学生社区建设积累了实践经验，其“党支部宏观引领、服务站具体执行、学生骨干带头、广大同学参与”的运行逻辑，为在其他楼栋推广建设提供了清晰成熟的参照。

展望未来，龙洞社区党支部将继续深化党建引领，在服务站现有基础上优化功能布局，拓展“红色经典读书会”“党员学业帮扶岗”“心理解语人”等更具思想内涵与服务深度的特色项目，打造“一站一品”标杆。同时，将系统总结试点经验，完善组织设置、工作流程与考核标准，逐步将这一模式推广至校区更多楼栋，形成“多点开花、协同联动”的治理新格局，让党建引领下的“三自”育人之花在更广阔的区域绽放，为全面推进“一站式”学生社区建设、构建高校现代化学生社区治理体系贡献更多的基层智慧与实践力量。

         （外语外贸学院：吴燕、谭远超、林淑君）