无障碍，志愿行

——第六届四个文化进社区系列活动之“我为群众办实事”

管理学院·张瑞华

一、案例背景

《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》明确提出：“健全老年人、残疾人关爱服务体系和设施”、“人民平等参与、平等发展权利得到充分保障”，这对残障者在新时代实现无障碍出行和参与 社会治理、社会活动，无疑提供了强有力的保障。

12月3日的“国际残疾人日”和12月5日“国际志愿者日”。本次活动也是以实际行动表达对这两个节日的庆祝， 彰显党建文化、思政文化、专业文化、传统文化的融合。

这是一次管理学院党总支与广州市融爱社会服务中心党支部，以校企党建融合发展，携手助力无障碍服务。通过培训和体验，让学生了解残疾人服务的意识和方法。另一方面，社区教育培训三个项目的启动，将在产学研方面有创新实践。激活高校社会参与，发挥志愿服务优势，推动社会无障碍的服务。这也是融爱“广东高校无障碍理念推广”的第一站。

二、设计与实施

本次活动是专业实训课课程思政的创新实践， 是2020级社会工作专业本学期综合实训课的项目化成果之一的展现。活动在课程思政创编教学团队的指导下，该班级学生从策划到实施，开展了一场面向全校师生的思政活动，实现三全育人。本次活动分为主题培训和体验活动两个版块。主题培训特 别邀请广东省无障碍促进会秘书长陈阳、广州市融爱社会服务中心理事长、广东省优秀共产党员张倩昕进行无障碍志愿服务内容和技巧培训， 推广无障碍知识。助盲体验活动涉及知识问答、盲文体验、盲绘体验、行走体验、串珠体验、视野体验 6个项目让学生在沉浸式体验中感受到盲人的生活不便，从而树立正确的价值观，增强助盲服务的社会责任感和专业性。

图1 广东省无障碍促进会秘书长陈阳做主题培训

培训主讲人简介：

张倩昕， 广州市融爱社会服务中心总干事。她是广东省盲 人协

会秘书长， 先后获评“中国大学生自强之星”、“广东省自 强模范”“广州好人”“广州市优秀共产党员”等荣誉， 2021 年 张倩昕被评为广东省优秀共产党员。目前受聘于本校社会工 作专业外聘老师，担任 2018 级本科班残疾人社会工作的授课。

陈阳，广东省盲人协会副主席， 广东省无障碍促进会秘书 长，亚运会助残讲师团成员，亚运会十大优秀志愿者。

图2 培训活动现场领导、嘉宾、师生合照

三、实施与成效

2021年12月2日(周四) 广州校区第二工业实训楼903和智慧饭堂门口

参加人员(学生)：2020级社会工作、2019级社区、2018级本科社会工作、管理学院入党积极分子

(嘉宾和老师)：管理学院领导、社工/教研室老师、管理学院领导、社工/教研室管理学院专职老师

表 1  本次活动的具体流程

序号	环节	内容	地点
1	主题培训1	党建引领助力残疾人无障碍服务	第二工业实训楼903
2	主题培训 2	助残志愿精神与服务技巧
3	社区教育项目启动仪式	介绍3个项目， 并发出招募信息
4	颁发牌匾	实训基地、社区教育中心
	无障碍推广角启动	融爱无障碍推广角
5	领导发言	总结点评
6	结束合影	主持人
7	助盲体验、无障碍图书志愿者招募	广州市融爱社会工作中心、轻社与暖协会	智慧饭堂门口

主题培训讲座200人，参加助盲现场体验活动达3000多人次。沉浸式体验，我们带上眼罩，去体验盲人的世界，在行走，视野、串珠、绘画、党史明盲文体验中，感受到无助，学会同理，进一步增强助盲意识，提升社会责任感。

“无障碍，志愿行”扎根社区，服务学习。无障碍的意义不仅是

为了残疾人，而是为了包括老人、失能者在内的全社会无障碍需求者，无障碍环境建设是全社会的共同责任，激活高校社会参与，发挥志愿服务优势，推动全社会无障碍服务。关爱残障人士，传递社会温暖，是全社会的责任。

本次活动是管理学院党总支以习近平新时代中国特色社会 主义思想为指导开展“我为群众办实事”的实践活动之一。引入共建支部的优秀资源，发挥榜样力量，赋能课程思政。以专业实训课实现了全方位铸魂育人。让学生无论是策划实施者，还是参与和体验者，全过程厚植情怀、积累智慧、增长才干。

图3 活动参与者在进行视野体验

四、学生个人感悟

活动成效反馈采用问卷星调查了解：

1.在本次活动中 100%的参与者都愿意与视障人士接触。

2.在本次黑暗体验活动中，有25.4%的同学认为参与了此次 活动能够感受到视障人士的世界， 并且愿意去帮助他们； 有 38.55%的同学认为学习到了帮助视障人士的实用知识； 有 32.88%的人认为可以体验到视力障碍的困难。总的来说，在本次活动中，参与活动的同学都有了对视力障碍更深的感悟。

3.在本次活动的满意度调查中，可以看出，评分5分占比75.51%，评分4分占比18.59%，评分3分占比4.08%。由此可见，大部分的参与者对于本次的活动都较为满意。而极少部分对本次活动的不满意说明我们仍存在不足，有一定的进步和改进的 空间。

4.本次活动参与者的收获与感受， 主要是对残疾人有了更多 同理！有助于换位思考。

5.在党团知识竞赛预备与策划以及开展的过程中，学院党务组各成员努力参与工作，其他部门积极配合协助，各参赛选手也认真准备，努力学习党团知识，赛场上更是发挥出色，很好地体现了同学们学习党团知识的热情。

五、经验与启示

教师积极探索实践， 把思想政治工作贯穿教育教学全过程， 实现全程育人、全方位育人， 引导学生立志扎根人民、奉献国家、 服务社区，成长为堪当民族复兴大任的时代新人。培育和践行社 会主义核心价值观，以实际行动书写新时代的雷锋故事。

编辑丨袁润民

审核丨张巧真

内容来源丨学生工作部