知行书院以 “多元保障” 为核心，构建队伍、空间、经费、机制、品质提升五位一体育人体系，打造有温度、有深度的 “一站式” 学生社区，推动育人成效显著提升。

一、队伍保障：多元协同，凝聚育人合力

育人队伍是社区建设的关键。知行书院打造专业多元、结构合理的育人团队。通过组织全体辅导员参与职责清单培训，明确工作任务，提升社区治理效能。安排 2 名社区辅导员每晚 21:00 至次日 5:00 驻楼值守，年均走访寝室超 1000 间次，覆盖学生超 3000 人次，高效处理突发情况 30 余起，成为学生坚实依靠。同时，书院整合校内外资源，设立班主任并建立考核机制，每月深入社区开展学业指导；与心理健康中心合作，专业咨询师年均提供 100 余人次个案咨询，通过线上系统实现追踪服务，全方位护航学生成长。

图1：社区辅导员巡查宿舍

二、空间保障：功能复合，构建育人矩阵

书院的物理空间主要由36号楼、37号楼两栋楼宇组成，以“一院多室、功能融合”为原则，对36号楼、37号楼进行系统化改造，打造集学习、生活、服务、育人于一体的物理空间矩阵。

（1）服务功能集成化

学生事务管理中心（36号楼1层）：该中心业务范畴广泛，主要包括失物招领、入团申请咨询、集中办理学生证、提供紧急医疗救护箱等多项内容；左侧公示栏实时更新校园通知、办事指南及服务承诺，年均服务学生超500人次，满意度达98.5%。

图2：知行书院学生事务中心

（2）学习研讨场景化

标准化自习室：设置开放式书架，陈列涵盖各学科专业书籍、经典名著、学术期刊等丰富读物，方便学生随时取阅，拓宽知识视野，为学生营造安静舒适的自主学习环境，自习室日均使用率超90%。

图3：知行书院自习室

（3）思想教育沉浸化

党团活动室（36号楼1楼）：悬挂党徽、团旗及入党誓词，配备党建文献专柜与多媒体设备，支持党团日活动、组织生活会、干部培训等场景，年均开展会议80余场。

（4）艺术素养专业化

舞蹈室（36号楼6层）：铺设专业地胶，配备落地镜、把杆与智能音响系统，支持民族舞、街舞等教学排练，年均服务舞蹈社团训练及学生兴趣练习超500小时。

（5）劳动实践生态化

花海种植实践基地（36-37号楼间空地）：划分责任田，组织学生开展育苗、种植、养护活动，将劳动教育融入自然生态，为建设花香书院增绿添彩。

三、经费保障：多元投入，筑牢建设根基

书院通过争取学校专项经费、吸引赞助商支持、合理规划使用等方式，多渠道拓展经费来源，为社区基础设施改造、设备购置等提供坚实物质保障，确保建设工作稳步推进。

四、机制保障：科学规范，确保高效运行

书院建立完善管理制度，制定宿舍检查标准、违规处理流程等规范。每周开展例会，及时沟通解决工作问题；定期开展检查评估，依据结果调整工作策略，保障社区建设高效运行。

图4：每周例会

五、社区建设高品质保障：持续优化，提升育人成效

书院坚持以学生为中心，通过定期开展满意度调查收集反馈。针对学生需求，及时举办拔河比赛、篮球赛、书香游园会等趣味活动，学生满意度达 90%，切实提升育人品质，让社区成为学生成长成才的温馨家园。

图5：学生拔河比赛