3月15日，省教育厅召开2023年全省学校食品安全工作视频会议。学校副校长陈峰、总务处处长欧阳志强，总务处、食堂、超市等相关负责人员在学校分会场参加视频会议。

省食品安全工作视频会议分会场

省教育厅二级巡视员曾声海充分肯定了学校食品安全工作所取得的成效，重点指出了存在的问题，全面部署了下一步做好食品安全的重点工作，并提出了六点要求：一是提高政治站位，深入学习党的二十大精神；二是强化领导，压实“两个责任”；三是严格管理，抓好督导检查；四是关注网络，紧盯网上舆情；五是严肃问责，完善监管长效机制；六是加强教育，提升师生健康素养。

视频会议结束后，总务处组织召开学校食品安全工作会议，学习贯彻省学校食品安全工作视频会议精神，通报近期食品安全检查发现的问题，并提出整改要求和近期食品安全工作安排。总务处处长欧阳志强从员工管理、员工培训、环境消杀、食品加工流程、价格管理、食品留样、消防安全、用电安全等方面提出具体要求，强调各经营单位要严格执行食品安全管理制度，确保各项食品安全管理工作落实到位。

西区食堂、超市管理服务工作座谈会

会上，副校长陈峰对学校食品安全工作进行部署。一要全面贯彻落实视频会议精神。各单位会后要及时组织全体员工学习，传达视频会议精神，把学习和工作措施落实到位。二要加强食品安全监管工作。严格人员管理，规范操作流程，落实食品留样工作，构建全流程可追溯食品安全管控体系。三要提高服务质量。做好周边市场调研，保证物美价廉；优化“接诉即办”受理服务，及时解决师生反映问题；创新服务方式，提高接待服务水平。四要打造具有白云特色的高质量后勤，为学校高质量发展提供优质后勤保障。

为进一步提升西校区食堂、超市服务质量，总务处面向全校师生征集服务意见及建议，组织开展师生满意度调查。3月15日下午，总务处在西校区国际会议厅召开食堂、超市管理服务工作座谈会，学生处、校团委、总务处、学生膳食委员会代表、师生代表等20余人参加座谈会。参会师生代表分别从食堂排烟系统噪音、餐具回收、饭菜质量、食堂就餐位、校内点餐平台、饭菜品种、价格和超市服务等方面提出意见和建议。总务处、餐饮公司负责人分别就学生提出的意见和问题现场回应，并分别作了表态发言，确保核实整改到位，努力为白云师生提供优质的餐饮服务和超市服务。

食堂消防用电安全检查

食堂刀具安全管理检查

每月餐饮管理服务座谈会是学校与师生的沟通交流的桥梁，体现了学校对师生校园生活的关心和关爱。今后，总务处将继续保持同师生的良好沟通，时刻关注师生的需求，不断提升学校后勤保障服务工作水平。