长江职业学院:“一核引领、两圈协同、三化赋能、四链贯通”推动“一站式”学生社区育人提质增效
近年来,为纵深推进“一站式”学生社区建设,着力打造集思想引领、发展指导、智慧服务于一体的育人新场域,长江职业技术学院聚焦党建引领、队伍入驻、学生参与、文化建设、资源保障、智慧赋能”六大维度,系统构建“一核引领”(强化党的领导核心)、“两圈协同”(服务圈与活动圈协同)、“三化赋能”(网格化、精细化、信息化)、“四链贯通”(组织链、教育链、成长链、安全链)的立体化工作体系,推动社区治理“末梢”向育人“前哨”转变,形成全方位、多层次的“一站式”学生社区育人模式。
一核引领:党建领航,筑牢育人根基
围绕党建工作站、党支部活动室、党团员先锋岗、党员责任区等阵地,强化组织和工作全覆盖,完善设施配备与政治文化氛围,打造坚强“党建引领核”,为社区育人注入强劲“红色动能”。
学校党委将“一站式”学生社区建设作为党建与育人融合的关键抓手,成立由党委书记、校长任组长的领导小组,纳入学校年度工作要点和党建思政要点,坚持做到与日常工作同部署、同落实、同检查、同考核;构建“党委领导、部门协同、学院落实、全员参与”工作格局。近年来,领导小组召开多次党委专题会,制定多项制度文件,依托上述阵地,设立党建工作站、党支部等10个,在宿舍楼宇设立党团员先锋岗、党员责任区各100个,打造“一面旗帜”和“一座堡垒”,实现党建组织“纵向贯通、横向联动”,推动思政教育进宿舍、进心灵。相关工作成效显著,获国家级主流媒体报道15次、省级40余次,如,社区工作案例《匠心育人零距离 春风化雨润无声》等刊载于中国教育网,工作经验吸引30余所兄弟院校、中小学学习交流。
两圈协同:活动服务双轮驱动
围绕“一站式”学生服务大厅、学生社区驿站、学生宿舍、学生活动室等,完善学生会、学生社团等功能室的设施设备和文化内涵建设,打造高效学生“活动圈”和便捷生活“服务圈”,提供多元化的“一站式”服务。
一是构建五育融合“活动圈”。以“五育并举”为核心,创新构建“主题月+特色周+品牌日”三级活动体系,打造“四季有节、全域联动”育人图谱,例如春季开展长江韵小舞台、草地音乐节等30余项美育活动;夏季组织阳光晨跑、篮球联赛等28类体育赛事;秋季举办“非遗叶画”手作、经典诵读等10余场文化活动;冬季实施社区服务、爱心支教等15个公益项目。坚持“一院一特色,一栋楼一品牌”,各学院年均举办活动800余场,覆盖学生超6000人次,形成“天天互动、周周精彩、月月主题、年年创新”的社区文化氛围,推动五育活动从“分散开展”向“系统融合”升级。
二是打造五室协同“服务圈”。打破辅导员工作室、党团活动室、谈心谈话室、心理咨询室、生涯规划导航室空间壁垒,实现五大功能室进行“功能叠加+资源共享”。在辅导员工作室中年均开展谈心谈话1000余人次;党团活动室创新“主题党日+专业” 模式开展专业技能等活动年均 30余场;谈心谈话室通过“事前摸排+事中调解+事后回访”机制,化解宿舍矛盾68起;心理咨询室成立“心灵驿站”,心理健康专职教师协同辅导员开展团体辅导30场,成功干预危机事件 20起;生涯室开展职涯规划辅导和生涯咨询100余次, 实现“小事不出楼、成长在社区”的精准服务目标。
三化赋能:治理升级提质增效
围绕网格管理单元、综合服务终端、智慧治理平台等载体,完善数据互联机制与精准响应流程,打造协同高效的“治理赋能网”,为社区运行注入网格化、精细化、信息化动能。
一是网格化赋能,管理末梢全覆盖。构建“校—社区—楼栋—楼层—宿舍”五级网格体系,实现“人在格中管、事在格中办,情在格中联”,将思政工作延伸至“课堂8小时之外”。 充分尊重学生主体地位,助推育人队伍“沉下去”、学生骨干“浮上来”,成立社区自律委员会,完善雷锋连、退役战友之家、宿管会等学生社团,开展“社区之星”评选、榜样事迹巡展、日常巡查、信息反馈工作。一年来,组织安全检查100余次,解决生活问题230余件,推动学生从“被动管理”向“主动建设”转变,打造网格全覆盖、治理多元互联的服务体系,推动学生深度参与治理,形成“价值共育、社区共建、信息共享”的生动局面。
二是精细化赋能,需求匹配精准化。以“一生一策”为导向,构建精准化成长护航体系。整合多个部门力量入驻“一站式”学生社区服务中心,涵盖学生日常事务、学生资助和医保、学籍事务、征兵与国防教育、社团和团员服务、维修服务、财务服务、失物招领等线上线下相关业务。常态化开展“师生面对面”活动, 通过“线上+线下”方式,动态收集学生需求,形成“需求收集—分类派单—限时办结—满意度回访” 闭环管理机制,年均提供精细化服务5000余人次,真正做到“精准对接需求,靶向解决问题”。
三是信息化赋能,智慧治理数字化。上线“辅导猫” 智慧校园门户,深度整合多项高频校园服务功能,打造“指尖上的社区服务大厅”。平台设置请假审批、离校统计、信息上报等模块,开发“智能审批”功能,通过预设规则实现80%的请假申请自动审批,日均处理业务80余件,业务办理时长从平均2天压缩至2小时;运用大数据分析技术,对学生行为数据、服务反馈数据进行深度挖掘,建立涵盖学生晚归、学业预警、心理危机等6个维度的监测模型,推动管理服务从“经验驱动”向“数据驱动”转型,实现“数据多跑路、学生零跑腿”智慧治理目标。
四链贯通:系统集成协同育人
围绕组织协同平台、教育资源矩阵、成长支持路径、安全保障机制等核心要素,完善系统集成与贯通融合,打造紧密衔接的“育人生态链”,实现组织链强基、教育链铸魂、成长链赋能、安全链护航的贯通协同。
组织链:多维协同强根基。系统构建包括党组织战线、管理服务战线、学工队伍战线和团学工作战线的一站“四线联动”社区育人模式,建立学生社区稳健运行的四梁八柱,推动多元育人将组织服务管理力量不断向社区延伸,向学生宿舍内部延伸。制定党员干部担任班主任制度,推动校领导、学院、职能部门负责人常态化下沉,校党委书记、校长带头深入社区开展“开学第一课”“书记下午茶”“校长与学生面对面”等思政教育活动20余场,解决学生急难愁盼问题146 件,确保学生反映问题“件件有着落,事事有回应”。
教育链:多措并举育新人。聚焦学生价值观塑造与思想引领,构建“功能互补、协同联动”的育人价值共同体。通过开展红色主题教育活动、建立矛盾调解机制、构建心理健康护航体系、搭建就业创业平台、组织职业技能竞赛与志愿实践等,系统化推进思想引领、能力培育与人格养成;用好10余家“大思政课”实践教学基地育人资源,定期邀请劳模工匠、时代楷模,国家荣誉称号获得者、先进群体等进入社区开展宣讲活动。整合理论宣讲、党团教育、文体活动等多方育人资源,开展五育赋能行动,提升社区文化内涵;完成“价值引领—能力提升—人格塑造”三位一体成长闭环。
成长链:全周期护航成长。将“一站式”学生社区作为立德树人大课堂和文化浸润主阵地,围绕学生从入学到毕业的全生命周期,打造分层分类的成长支持体系。针对新生,开展“启航计划”,组织入学适应讲座;针对大二学生,实施“进阶计划”,提供专业技能辅导等课程;针对毕业生,启动“远航计划”,开展就业指导培训20场;打造成学生“素养提升站”,推动社区从生活场所向育人场域迭代升级。
安全链:筑牢防线护平安。依托“一站式”学生社区,系统构建起坚实的安全屏障。聚焦重点群体、重要时段、重要环节、重要阵地,通过深入社区开展安全教育、一月一主题社区安全活动等方式,进行全方位浸润式安全教育。安全知识普及覆盖师生近万人次,关键信息知晓率达98%以上;强化社区七级值班制度,及时预判处置学生各类安全事故,安全化解学生突发事件,保障校园学生安全。创新建立“楼长—层长—宿舍长”三级安全管理矩阵,吸纳学生骨干300余人参与日常安全管理,充分激发学生主体作用,培育共防共治力量,全年社区安全“零事故”。
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