7月1-9日，智能控制学院匠心志愿服务团队前往红梅街道盛世名门社区，开展“空巢老人”关爱暖心服务，助力营造孝老、敬老、助老的社会氛围。

在活动过程中，志愿服务小队走访服务了十余户独居空巢老人，包括82岁高龄的常州市劳模、50多年党龄的党员夫妇、91岁的退伍军人等。志愿者们以两三人为一组，上门为老人们提供系列暖心服务。他们手拿降暑包，带着清扫工具，上门与老人们拉家常、整理家务。此外，志愿者们还特别关注老人们的信息化需求。他们耐心地向老人们介绍了江苏省政务服务APP、“苏服办”APP的功能和操作方法，指导他们使用软件平台办理各项业务，从而享受更加便捷的政务服务。

最后，志愿者们拿出专业摄影设备，耐心为老人调整姿势、选择背景，拍摄肖像照，捕捉他们日常生活中的幸福瞬间，并装框赠予老人留念。