近几年来，长沙理工大学加大线下“一站式”师生服务中心建设力度同时，不断强化顶层设计，“数字”赋能内部治理，积极探索线上的“一站式”师生综合服务体系，推进高质量智慧校园建设。

多部门协同 打通信息壁垒

学校教学、科研、管理等相关职能部门拥有相对独立的子系统，如何打通数据，成为摆在学校亟需解决的问题。

        今年初，学校在梳理学校及省内外对标高校近5年办学数据的基础上，基于“需求为驱动、决策为核心、应用为导向”的理念，党政办会同信息化中心两周内现场办公，搭建、完善智慧管理平台框架，审查、分析数据，协调各部门对接业务系统，形成了综合态势、师资队伍、科学研究、学科建设、办学保障等10余个呈现板块及详细数据体系。对接30个多业务子系统，近10万条数据，完成各类数据采集、汇聚、分析、转换、清洗、治理等功能，实现联动指挥、综合态势、运营决策等一站式综合管理。

正在建设的“综合管理系统”，包括财务、资产、人事、教务、外事、图书等管理系统，优化各块工作的有机联动；“学生教育管理系统”，统筹本科生、研究生管理，实现数据的互联互通共治共享。围绕服务师生需求，利用信息化手段解决师生的“急愁难办”，有效支撑人事处、教务处、学工部、研究生院等10余个部门的数据贯通，形成服务“个性化”、管理“平台化”、延伸服务链条，便捷服务流程，满足个性需求。

借力数字化 打造平安校园

点击学校“决策管理支持系统”，LED大屏上可以显示学校概况、综合态势、师资队伍、学生教育等图形化数据，切换到智慧校园子系统，全校400多间教室上课情况实时显示。

另一侧的屏幕上，展现着校园疫情防控数据、安防系统画面。

该系统包含四大管理平台：综合态势智慧管理平台、课堂教学监控管理平台、平安校园监控管理平台和精准防疫支撑平台。如综合态势智慧管理平台，以大屏可视化的方式展示10余个主题，内容覆盖教学、科研、管理与服务中的核心指标，构建数据支撑的决策分析体系，“用数据说话，靠数据决策”，实现科学化治理；精准防疫支撑平台，积极响应疫情防控要求，先后上线全校师生48000多人的健康码、疫苗接种、核酸检测情况等大数据专题，促进校园疫情防控精准化、精细化、智能化。

让数据多跑路 师生少跑腿

学校整合线上线下资源，积极构建“一站式”学生社区综合服务体系，涵盖学生学习生活等多方面的场景平台，不断丰富学生社区场景内容。

“一站式”网上综合服务大厅，整合了教学、迎新、离校、宿管、就业、研究生管理、阳光服务、掌上长理、易班等子系统，学生从入校到毕业，经历哪些学习阶段，获得多少学分、获奖情况如何？学校师生可通过系统查询到相关数据，线上办理相关事务。集中梳理并公布了10余个部门30多项办事流程，制定流程图，分批次实现学生相关业务线上办理，并支持自助打印。这些举措减少了师生线下往返次数，办事体验大幅提升，深受广大师生好评。

同时，不断强化学习生活共同体属性，推动校院两级思政力量下沉学生社区，逐步形成了“1+7+N”的学生社区综合管理模式，即1个“一站式”学生社区综合服务中心（重综合服务）、7个特色学生社区（重生活服务）、N个学院品牌楼栋服务站（重育人成效）。发挥园区长、栋长、驻楼辅导员作用，社区配备思政导师、学生导师、朋辈导师，推进校院两级领导、通识教育教师、专业教师、辅导员等队伍进驻学生社区，学生组织、社团进驻社区分批次进驻学生社区，学生足不出社区即可享受全方位的综合服务。