为切实提升学校管理服务效能，增强学生的获得感与幸福感，2024年12月16日，学校党委书记张登宪与党委委员、校长助理谭洪一同深入一站式学生社区办事大厅进行实地检查与指导工作。
在检查过程中，校领导们详细了解了办事大厅的整体布局、功能分区以及各服务窗口的设置情况。他们依次走访了教务处学籍管理、学工部奖助学金申请、宿舍报修、团委社团活动审批等多个服务窗口，与正在值班的工作人员和前来办事的学生亲切交谈，仔细询问业务办理流程、办理时长以及学生的满意度等关键信息。
张登宪书记对办事大厅的环境建设和服务功能给予了充分肯定，同时强调，一站式学生社区办事大厅作为学校服务学生的重要前沿阵地，要始终坚持以学生为中心的理念，不断优化服务流程，简化办事手续，提高办事效率，真正做到让学生 “少跑腿、好办事、不添堵”。各部门要加强协同合作，形成工作合力，确保各项事务能够在大厅内得到高效、便捷的处理，为学生营造一个温馨、有序、便捷的办事环境。
校长助理谭洪着重对办事大厅的后勤保障工作进行了深入检查，包括设施设备的运行维护、环境卫生的保持以及人员的配备与管理等方面。他指出，后勤保障是办事大厅正常运转的重要基础，要确保设施设备的完好率和稳定性，为师生提供舒适的办事条件。同时，要加强对工作人员的培训与管理，提高其服务意识和业务能力，以热情、专业、高效的服务态度为学生解决实际问题。
针对检查中发现的个别服务流程不够清晰、部分设施有待完善等问题，校领导们现场办公，提出了具体的整改意见和要求，并责成相关部门立即制定整改措施，明确整改时限，确保问题得到及时、有效的解决。
此次校领导深入一站式学生社区办事大厅的检查指导工作，充分彰显了学校对学生服务工作的高度重视，为进一步完善办事大厅的服务功能、提升服务质量指明了方向。学校将以此次检查为契机，持续加强一站式学生社区建设，不断优化管理服务机制，努力为学生的成长成才提供更加优质、高效、便捷的服务保障，助力学校教育事业高质量发展。
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