一、实施背景

心理健康教育是塑造学生积极心理品质、促进学生身心健康和谐发展的重要保证，是进一步加强学校德育工作、全面推进素质教育的必然要求。学校一直高度重视心理健康教育工作，紧紧围绕立德树人根本任务，并结合当前正在开展的“一站式”学生社区建设工作，推进秉承“育人先育志，培技先培心”的育人理念，以培养学生良好心理素质、促进其身心和谐发展、助力其成长成材为目标，以“服务学生成长成才、体现学校发展特色”为原则，聚焦落实立德树人根本任务，把心理育人作为德育工作的重要载体，不断探索创新，构建高质量心理工作体系，不断提升学生心理品质和综合素养。

二、主要措施

（一）规范化建设服务平台

夯实校园阵地平台。学院成立心理育人工作领导小组，把心理育人纳入德育工作体系，从经费、队伍建设等方面给予保障，多次争取市社科联、妇联、民政等单位和其他高校的支持，已建成“毕节市心理健康研究与服务中心”“毕节市心理学会”“九三学社毕节市委社会心理研究与科普服务中心”等工作平台。学校加强心理育人阵地建设，组建了心理咨询室、心理团辅室、心理沙盘室、心理宣泄室等活动场地，面积达200多平方米，常态化开展心理健康讲座、心理团辅、心理情景剧大赛、心理演讲比赛、心理知识竞赛、心理辩论赛、心理文艺汇演等心理育人活动。

心理健康讲座

心理团辅

心理文艺汇演

开设专项咨询平台。利用学校“一站式”学生社区建设优势，充分发挥教师团队的作用。学校组建了心理咨询援助专项平台，制定应急预案，细化工作措施，组织各系心理健康工作站、心语名辅导员工作室15名教师组建专班，通过心理辅导、心理咨询、走访宿舍、热线服务等方式开展线上线下服务，尽力解决学生心理诉求。学生同辈心理咨询员纷纷主动请缨，积极配合开展心理咨询工作，切实做好学生心理疏导、思想情绪工作。

组建社会面援助平台。整合力量，推动成立毕节市心理健康科普讲师团和暑期心理援助服务团等科普服务团队，由贵州工程应用技术学院、毕节市直机关工委和本校专家组成顾问工作组，常态化推动心理健康下基层活动，为维护社会稳定、关心妇女儿童和青少年的健康成长作出积极贡献。

暑期心理援助服务

（二）流程化发挥团队作用

培育一支专职团队。学院配备专兼职心理教师，加强心理工作队伍建设，精心培育专业化心理援助服务团队。整合学校同辈心理咨询中心、心理委员会等学生心理队伍力量，组建了专项心理咨询辅导团队，统筹全校心理辅导员队伍、心语名辅导员工作室力量，负责全校心理咨询辅导疏导工作，推动学生心理诉求得到解决，集中力量做好敏感节点、疫情防控期间、新生进校的心理健康教育和心理疏导，引导学生遵守学校规章制度，增强纪律意识，服从校园管理。学校心理咨询中心利用学校易班信息平台，开设了校本化《心理健康》版块，开展线上心理咨询和心理咨询预约工作，通过学校学生处网页和学校易班平台公布心理热线电话发布通告，借助“心身调试小贴士”，帮助同学们处理自身出现的身心不适等问题。

形成一套标准流程。为提升心理健康教育队伍的工作水平，学校组织开展多场专项培训，内容涉及心理辅导员技能培训、咨询员专项培训、心理热线接线员培训等。学院心理咨询中心组织编写了心理咨询热线《工作手册》，对参与心理热线工作的师生进行考核。比如，学院心理咨询中心成员积极参加有关制度编写工作，加班加点完成了咨询伦理、接线程序、特殊情况应对、危机干预方案和心理援助热线伦理规范实施细则等内容的编写工作，打造了职院心理咨询服务流程样本。

心理辅导员技能培训

（三）专业化提高育人质量

开展同辈心理咨询服务。建立毕节市首个高校同辈心理咨询中心，发挥学生的主观能动性，将心理育人潜移默化地前移到学生群体中去。

开展心灵学长学姐服务。以教学系为单元，抓实心灵学长学姐工作站建设，心灵学长学姐在新生进校后第一时间给予新生心灵关怀，协助辅导员整理新生入学资料、关心新生心理状态，为学校心理咨询服务工作奠定基础。心灵学长学姐们坚持在一线开展服务，全覆盖走访学生宿舍，给予学生心理关怀，帮助新生解决遇到的困扰和问题，让新生在校园感受到家的温暖。在学校举办的各类文化文艺活动中，心灵学长学姐工作站团结协作，多次包装打造高质量文艺节目。

（四）机制化增强服务保障

建立“五早”预警机制。学院制定了《毕节职业技术学院学生心理问题预警处置专项工作方案》，建立班级（宿舍）心理危机干预报告制度、系级心理危机处置报告制度、分类处置机制、心理问题分类预警机制。通过发挥预警机制作用，尽力减少学生出现心理问题的可能性，及时有效准确开展心理健康教育和心理疏导，切实增强分类防范化解学生心理危机的有效性，最大程度促进全校学生的情绪稳定和心理健康。

扩大心理服务覆盖面。建成“校－系－班－宿舍”四级心理育人体系，制定了《心理咨询值班人员工作制度》《心理咨询中心服务原则》《心理咨询保密制度》《心理咨询员工作守则》等相关制度。各班级强化基础排查工作，精准化为学生协调对接心理咨询服务；各宿舍发挥室长作用，第一时间发现问题，帮助室友排忧解难。加强学校心理育人体系建设，每学期开展一次全校心理活动月系列活动。

保障社会服务有效供给。推动建立市级心理育人体系，为社会提供心理援助服务支持。根据市妇联的工作需求，协调组建了针对群众的线上心理援助服务团队。支持七星关区组建区心理援助工作团队，发挥了专业团队服务作用，为地方社会稳定贡献力量。

三、成果成效

毕节职业技术学院推动心理育人、服务立德树人、推动社会心理援助等做法和经验，得到贵州日报、贵州广播电视台、毕节市广播电视台等多家媒体报道。学院有孙丛亮、王丽等数名心理咨询专职工作者先后受聘教育部CCNU线上心理咨询志愿者、贵州省妇联家庭教育专家库骨干讲师、毕节市直“桑榆红驿站”专家讲师、毕节市妇联家庭教育指导中心成员、七星关区妇联心理专家、大方县妇联心理顾问、七星关区教育局未成年人心理健康辅导站顾问等荣誉。