作为教育部“一站式”学生社区综合管理模式建设首批自主试点高校，北京第二外国语学院将校园疫情防控与学生社区建设有机结合，把中国红和国际蓝交互融合，打造高校疫情防控社区单元精细化教育管理新模式。

一、  彰显中国红的底色

党的全面领导，是教育事业发展的定海神针。为进一步筑牢校园疫情防控安全线，让党旗在抗疫一线高高飘扬，学校在校园封控期间成立临时党支部。临时党支部与校园网格化管理团队有机融合，将支部建在楼宇，下设14个党小组，党小组组长由各楼宇楼长担任。党小组组长进驻校园，与学生楼层长、宿舍长建立引领机制，在发挥宣传教育先锋作用、发挥模范表率先锋作用、发挥志愿服务先锋作用等方面勇挑重担、冲锋在前。临时党支部向在校学生传达和解读北京市和学校疫情防控相关政策，师生党员亮身份、做表率，影响带动身边更多同学充分理解和支持校园疫情防控措施，在做好自身疫情防控工作的同时，积极投身校园疫情防控志愿服务，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

校党委理论学习中心组专题学习中共中央政治局常委会会议关于疫情防控的重要指示精神

二、  保持国际蓝的亮色

疫情期间，有80多名国际学生一直滞留校内，学校建立了24小时畅通的中、英双语“双语桥”。沟通信息尽量严谨，避免引发误解。安排专人对国际学生提出的问题和各类诉求在第一时间及时反馈，避免“小问题”发酵成“大矛盾”。对合理诉求及时回应，协调校内外资源争取能为学生及时解决现实困难。让学生感受到学校的关心关怀。“双语桥”还成为宣传中国防疫政策的有效途径，对北京疫情形势、校园防疫政策及相关措施每日提醒，让国际学生了解中国国情，理解“动态清零”政策，遵守防疫规定。学校提前考虑国际学生因不同宗教信仰、饮食习惯、生活习惯等原因可能产生的特殊生活需求，与后勤相关部门提前做好相应准备，为学生提供特殊食材和生活用品的订购渠道，联合学校各部门尽力满足学生在校园封闭期间的正常生活需求。

端午佳节计金标校长与留校中外学生交流座谈

三、  打磨精细化的成色

为了做好中外学生校园封控期间的教育管理服务，学校建立了学生社区“棠心应答”机制。学校设立机关党员“棠心应答”先锋队，组建疫情期间学生服务管理联席会和校内服务队，将学生相关事务处置一站式下沉至“棠心”一站式学生社区，第一时间将学校有关政策传递至在校学生，及时回应在校学生关切，确保校园安全稳定。依托“棠心应答”机制，打造学生问题“1521”快速响应体系。“15”是指，针对学生提出的具体问题，“棠心”一站式学生社区要在15分钟内快速响应，对能解决的立即解决；“2”是指，不能直接解决的问题做好登记，并根据问题涉及的工作领域进行分类分流，传导至相关业务部门负责人，2小时内反馈工作进展。“1”是指，督促相关业务部门1天内给与解决答复，对于问题复杂，难以快速解决的，要及时进行解释说明。封控期间，“棠心应答”机制直接解决35条学生各类诉求，为强化在校学生教育管理服务延伸了实践路径。

依托“棠心应答”机制，打造学生问题“1521”快速响应体系

四、  激活融中外的声色

在做好疫情防控的基础上，号召同学们多健身、多运动。由校学生会协同校内学生骨干开展多姿多彩的线下文体活动。定期开放大学生活动中心，中外学生进行游戏破冰、熟悉彼此，开放钢琴房，为中外学生提供弹琴、唱歌的场地和条件。每天在操场开展专题体育运动，号召中外学生在注重疫情防控的基础上，积极进行体育锻炼，提高身体素质。篮球、羽毛球、跳绳、踢毽子，同时还加入了当下正火的健身操跟跳等有趣环节，中外学生一起放松身心、挥洒汗水。安静的校园同春天一起焕发出生机勃勃的活力。

各级团学组织“线上+线下”开展文体活动