南京师范大学:从“物理站点”到“精神场域”——南京师范大学“一站式”学生社区党员工作站25年探索与实践
南京师范大学于1999年在学生社区成立“学生党建微站点”——学生党员工作站,历经25年的探索与完善,该站点已成为覆盖7个社区、串联近万名学生党员的“一站式”学生党建阵地。它以有形的“站点”为物理依托,以无形的“场域”为精神纽带,在“站点”与“场域”的交互生长中,构建起“力量下沉、全域覆盖”的立体化育人格局,让党建既看得见“红色地标”,又触得到“精神磁场”。

一、项目设计思路
学校党委始终将学生社区作为落实立德树人根本任务的重要阵地,搭建“党委统筹-院部协同-学生参与”的三维治理体系。
绘制全校重视的工作顶层设计“一张图”。学校将社区党员工作站建设纳入“三全育人”综合改革的重要抓手。审议通过《南京师范大学“一站式”学生社区建设实施方案》《南京师范大学领导干部深入基层联系学生“厚生领航”计划实施办法》等制度文件,统筹研究学校学生社区学生工作的重要内容,审议有关重要事项,协调推动学生社区工作中的重难点问题,指导和检查各“一站式”社区学生工作中心和公寓学生工作站工作开展情况。定期专题研究社区建设,组建跨部门工作专班,召开提质增效专题会议,明确各部门职责,压实主体责任,确保社区建设始终沿着正确方向推进。

建立全员参与的支部协同育人“一条链”。由学工处牵头建立“1+X” 社区服务联盟,联合研工部、教务处、后勤处等多个职能部门党支部,共同实施“机关支部进社区”专项行动,推动教师党员将教育服务延伸至学生社区一线,构建高校与基层治理互联互融的新生态。其中,学工支部打造“心灵驿站”心理育人平台,配备专职心理咨询师6名,年度内开展团体辅导48场,个体咨询服务326人次;教务支部组织高等数学、大学物理“小老师”微课堂,招募学生党员担任“小老师”,帮助同学们攻克学习难题,掌握有效的学习方法;后勤支部设立“应急服务窗口”解决生活难题,让学生感受到家的温暖。“一条链”模式使育人资源如毛细血管般深入社区末梢,真正实现了“需求在社区发现、资源在社区整合、问题在社区解决”的工作目标。
织密全域覆盖的学生党员服务“一张网”。按照“朋辈示范·先锋领航”原则,将全校27栋学生公寓划分为60个党员责任网格,实现“每个楼层有党小组、每间宿舍有联系人”。25年前的党员公示栏和党员责任区至今日仍然展现着亮丽的底色,以“一名党员就是一面旗帜”为基础的“三亮三比”(亮身份比作风、亮承诺比服务、亮业绩比贡献)工作机制持续推进,党员主动认领政策宣讲员、信息采集员、矛盾调解员、安全监督员等岗位,建立“网格走访、问题发现、快速处置、结果反馈”的闭环工作机制,真正做到“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交、服务不缺位”。
二、工作实施路径
历经25年深耕细作,南京师范大学学生社区党员工作站从1999年首个站点萌芽,到如今以三支队伍下沉为支撑、两个领域拓展为驱动的“自治管理站、15分钟服务圈、先锋领航站、实践知行站、南师微服务”五大功能站点协同矩阵,实现从单点突破到全域覆盖的质变跃升。各站点各司其职、优势互补,推动学生社区从单一物理空间向多元育人场域蜕变,让党员工作站成为学生成长路上的坚强堡垒与精神家园。

自治管理站:骨干示范强自治,清单闭环筑好五型社区。以30名学生党员骨干为先锋,携手秉持“真诚服务到永远”理念的学生公寓自我管理委员会,扎根社区治理末梢,联动公寓管理站覆盖全校生活园区。通过创新“一张清单”工作法,创建“安全巡查-问题追踪-诉求响应-意见反馈”全周期服务链条,将学生诉求精准分类、闭环处置。同时,以打造 “一站式”五型社区(先锋型、青春型、书香型、平安型、文化型)为目标,组织先锋评选、青春活动、书香营造、安全演练与文化节庆,深度激活学生自治的内生动力,推动社区治理从被动响应向主动作为跨越升级。

“15分钟”服务圈:部门协同聚合力,多元赋能搭建便捷网络。机关党支部联合学院党委成立“社区服务联盟”,在每栋公寓搭设“15分钟服务圈”。物理科学学院党委设立学科答疑角,教师教育学院党委开展教学技能培训,法学院党委普及法律知识;后勤党支部提供宿舍维修、水电查询等生活服务,保卫党支部定期开展宿舍安全隐患排查、组织消防演练与安全知识宣讲,提升学生安全防范意识与应急处理能力。各党支部打破壁垒,推动服务下沉,集成学业指导、生活保障、专业赋能、安全守护等功能,实现学生社区教育管理服务“零距离”触达,重塑校园生活新范式。

先锋领航站:学生党员立标杆,双向联动激活成长动能。开展“先锋党员智库”计划,以“问需同学,调查研究,助力决策”为核心理念,引导学生党员立足青年需求,聚焦班级凝聚力、职业规划、宿舍文化等议题,开展调查研究,提出解决方案,展现学生党员责任担当。创设“圆心课堂”“先锋讲堂”等红色育人平台,邀请专家在社区开讲,深度解读党的创新理论与经典著作,党员骨干结合青年视角剖析时政热点,打造100节微党课筑牢思想根基;搭建“理想信念教育、优良学风培育、安全稳定保障、行为习惯养成、文化活动展示”实践平台;实施“优宣下午茶”社区互助项目,将理论学习融入成长服务,用党员示范与朋辈互助营造比学赶超氛围,为学生成长注入持续精神动能。

实践知行站:内外联动拓资源,素养赋能升级育人场域。在党建引领核心驱动下,依托省级“大思政课”实践教学基地,以学生社区为枢纽,构筑起“校-社-地”多方协同的红色育人共同体。以“红色引擎”激活资源整合效能,推动中华优秀传统文化、学科专业特色与实践创新在社区空间深度融合:文学院在社区非遗工坊开展传统文化记录与活化行动;教科院以社区为“大课堂”,与中小学共建红色主题课外实践基地;地科院学生党总支结合红色研学路线,在社区开展“版图绘中华”活动等。“一站式”学生社区作为实践育人的前沿阵地,成为连接校内外资源的桥梁,通过“走出去”开展红色基地研学与“引进来”资源下沉社区的双向联动,让学生在服务中践行初心使命。

南师微服务:智能驱动赋新能,云端互联助力数字治理。党员工作站与人工智能深度融合,打造24小时智能服务体。依托大数据与AI技术,实现红色教育资源精准推送、学习需求智能匹配;通过智能宿舍管理系统,让缴费、活动报名等事务“掌上即办”。 南师微服务不仅具备资源推荐等智能功能,还引入虚拟助手提供全天候在线服务。借助南师智慧平台开展线上学科辅导、活动推广,进一步拓展服务场景。从人力驻站到数智赋能,社区治理实现精准化、智能化转型,打造出数据驱动、高效便捷的校园智慧服务新生态。
三、经验与启示
南京师范大学“一站式”学生社区党员工作站经过25年的探索,以空间聚合夯实阵地基础,以功能融合提升育人效能,以价值契合凝聚思想共识,以创新驱动激发发展活力,将党的政治优势和组织优势转化为治理优势。
一是构建了“党建领航—支部筑力—党员示范”的工作体系。在长期工作实践中逐步形成“党委统筹、党支部筑力、学生党员参与”的“一站式”学生社区立体化党建体系。绘制顶层设计蓝图、串联育人链条、织密服务网络,打造纵向贯通、横向联动的工作架构,结合五大功能站点实现多方力量深度融合、多元主体协同共治,不断提升育人实效。
二是形成了“事务办理—协同治理—学生主理”的运行模式。25年期间,南京师范大学“一站式”学生社区党员工作站的功能实现了从以学生党员为主体的日常事务服务与帮扶,到以机关部处和二级学院为主体的学生教育管理和成长服务,再到以青年学生为主体的朋辈互助示范和综合素养提升的转变,学生社区建设模式逐渐完善,学生从被动接受者转变为社区建设的主动参与者。
三是打造了“先锋服务—交往联络—素养提升”的育人阵地。“微空间成大场域”的蜕变实现了从党员先锋服务阵地向集“思想引领、管理服务、实践创新”于一体的“一站式”学生社区阵地的转型,从传统线下服务延伸至智能“南师微服务”,覆盖思想教育、生活服务、实践锻炼多个场域,实现“高水平安全”和“高质量发展”学生社区的建设目标。

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