数字浪潮中，教育何为？习近平总书记为我们指明了方向：“教育数字化是我国开辟教育发展新赛道和塑造教育发展新优势的重要突破口。”深圳大学深刻把握历史机遇，紧紧围绕立德树人根本任务，利用数智技术手段，赋能思政、育人工作。学生成长成才需要什么，铸魂育人工作需要什么，学校就投入什么、开发什么。从“指尖”办理，走入学生“心尖”，浸润式开展社区育人工作。初步建成有深大特色的学生社区数智治理新生态。

一、深化部门协同，全校业务“一网通办”

深圳大学高度重视数据治理体系建设，大幅投入升级社区软硬件，通过配置高清摄像头、门禁闸机等硬件设备，夯实“一站式”学生社区数据基座。

建设深圳大学网上办事大厅，为学生提供“一网通办”的企业微信线上服务。学生通过PC端、手机端可实现教务选课、宿舍申办、学籍异动、违规违纪、档案流转等123大类，1000余项业务的网上办理，年均使用超10万人次。

二、精准研判需求，构建智慧学工生态

围绕“立德树人”根本任务，以“铸魂育人”为目标导向，深圳大学精准研判社区育人需求，依托“智慧学工平台”为师生减负、为管理赋能。

（一）学生住宿一体化管理

为精准掌握学生住宿情况，细化管理颗粒度，提升社区办事效能，提高社区住宿幸福感，“智慧学工平台”整合校内住宿数据及应用，实现住调退宿一键申办、社区违规违纪处罚、宿舍通行数据集成、宿舍电控实时管理。通过住宿申办功能，学生足不出户一键办理住、调、退宿业务；通过领导驾驶舱功能，实时展示社区各类数据，辅助管理人员快速了解社区运行状态，及时发现、解决问题。

（二）社区育人活动精准施策

利用“项目制”管理手段，“智慧学工平台”推出“荔园青年成长营”功能，辅导员、教师等育人力量以项目制方式立项开展社区育人活动，学生活动掌上发布，报名统计、活动评价一键掌握，通过阶段性评估，不断提高育人活动质量，满足学生成长成才实际需求，提升工作效能。

（三）社区活动空间开放共享

针对社区空间预约繁琐，利用率低等问题，“智慧学工平台”上线社区活动场地管理功能，可实现掌上预约、密码开锁、现场签到、黑名单管理等功能。现已覆盖全校46间学生活动室，22间静音舱，共计6200㎡空间，大幅提升社区生活便利性，有效促进育人活动开展。2025年上线以来，已预约使用达7653人次，举办活动150余场，参与学生超7万人次，好评率高达98%。

（四）精准画像辅助风险预警

“智慧学工平台”现已建成“数据融合-智能分析-精准服务”三位一体的学生画像系统。建立学业表现、行为轨迹、消费习惯等12个维度的标签体系。

运用AI算法构建成长预测模型，结合高关怀学生数据库，快速识别学业困难、心理危机等风险群体。通过可视化分析平台，为辅导员提供个性化管理工具。遵循隐私保护原则，采用区块链技术加密敏感数据，通过学生自主授权机制，保障学生个人隐私权益。

三、锚定人工智能，布局AI一体化平台

深圳大学锚定人工智能技术，深挖社区育人需求，鼓励校内师生团队投入AI应用开发，先后推出“荔智规”“伶荔DeepSeek”“荔小智”“荔园智服”等智慧问答小程序，推出AI心理小程序、AI就业指导平台等人工智能应用。

同时，学校现正积极推动搭建AI一体化平台“AI辅导员”。该平台将集成智能问答、智能辅导、智能推荐等功能，实现随时解答学生问题，根据学生的情况提供个性化学习辅导，依据学生的兴趣爱好、行为习惯为学生推荐合适资源，满足学生个性化发展需求，提升学生综合素养。

未来已来，拥抱人工智能，全面推动教育数字化是深圳大学“一站式”学生社区综合管理模式建设的核心要义。学校将始终坚持“立德树人”根本任务，将“铸魂育人”作为社区工作的首要目标，充分利用数智化手段，目标导向研判需求，推动管理模式从经验驱动向数据驱动转型，形成可复制的高校智慧育人范式。